客服中心=电话呼叫中心？新技术时代，如果还抱有这种想法，企业客户服务势必做得不够好。人人都在说要整合
有个经典的命题：什么样的服务，在你眼里算得上好服务？回答可能是“客户觉得很棒的服务”、“海底捞式的牛
在我们接触客户的过程中，他们往往会提到一个重要的选用指标-系统的开放性。很容易理解，客户服务系统就像
本周逸创云客服产品上又做了一些优化，只为更加高效的客户服务。1IM分配器为了能够更加高效的分配在线客
随着创业风潮的兴起，越来越多的人选择创业，而创业启动期，如何解决办公难题，是大部分创业者头疼的问题。
工单最早起源于IT运维部门，因其高效的协作，流畅的流程，信息的对称而受到更多企业更多部门的应用，而逸
逸创功能剖析：云呼叫中心 电话客服依然是企业的主力客服渠道，数据显示超过90%的企业都提供
美德威，成立于2010年，致力于乐器的开发与制造、线下音乐教育机构以及线上教育平台。目前主要产品有萨
电话及IM在线客服依然是客户服务的主流渠道，几乎100%的企业都提供了电话客服，58%的客户也会优先
近两年，国内电商呈现出“百花齐放”的状态，跨境电商、母婴电商、垂直电商等等电商类网站、APP等不断杀
