诸葛君说:游戏伴随我们成长,从丢沙包、跳房子到长大后的手游端游页游,好的游戏设计总能通过满足玩家的各
诸葛君说:用户生命周期运营的目标是提升用户留存率和活跃度,不断刺激新用户完成订单,提升老用户的活跃度
诸葛君说:“运营就是让用户留下来”,这句话没错,但是还有更重要的后半句:并且持续付费。当产品进入成熟
诸葛君说:留存率是衡量一个产品对用户是否有价值的高级指标,在这个存量时代,留住老用户的成本要低于获取
99%的企业和运营人员都会关心用户增长数据,文章突破10w+,活动参与量100w人,APP下载破历史
互联网人口红利彻底告别“最优市场”,中国互联网用户增速低至个位数,颠覆式创新正在酝酿,互联网下半场再
在运营工作中,有一个对情感交流要求极高的岗位——用户运营,今天我们就聊聊用户运营的“决策模型”。一、
做客户服务的小伙伴们都遇到过各式各样花式的客户。而其中我相信大部分客服都觉得最难处理的就是那些难缠的
在客户服务中,我们是不是常常承诺客户“我五分钟后再打给您”;“明天下午六点前我一定答复您”但往往到时
兑吧是一家致力于帮助互联网企业提升运营效率的用户运营服务平台,包含两大核心业务——积分商城管理工具、