随时代变化,如今人们已经渐渐适应展览的延期或取消,并有了一定的心里预期及相应的应对措施。然而,就在这样的反复之中,展览业的规则也在悄然发生着改变。那么想在一场展会中达到满意效果(提高成交签单率),一场
和客户沟通并且想让其买单,其难度有时候不亚于研究出某个让人心驰神往新产品。这是一项艺术。据研究表明,
说话很简单,但沟通不是。意味着与别人的意见交流或分享的“沟通”,需要更高的技巧。比如我们要巧妙的听而
如何与客户建立有效的沟通,这是长久以来困惑客服人员的问题。要想找到答案,客服人员最先该问自己的问题是