别再“神化”娃哈哈了!
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作者:祥燎
全网正在卯足了劲,要将宗庆后和娃哈哈捧上神坛。
娃哈哈的抖音官方旗舰店,7天涨粉超200万。
在没开启直播的情况下,销量依旧暴涨,以至于娃哈哈发视频呼吁:理性消费,按需拍单。
娃哈哈的AD钙奶、八宝粥等产品,已经在部分平台售罄,被迫开启预售模式。
有快递员发视频表示:拉快递这么久,第一次见到这么多娃哈哈。
在线下,娃哈哈产品同样是顶流。
有超市在娃哈哈的货架上,贴上了有“致敬传奇,民族品牌,国货之光”字样的A4纸。
在许多超市、小卖部,娃哈哈产品牢牢占据C位。
更有一批店主,将娃哈哈放进了农夫山泉的冰柜。
还有不少公司和餐饮店在网上表明:以后用水只用娃哈哈。
毋庸置疑,人们的热情,都是娃哈哈应得的。
然而,将宗庆后和娃哈哈捧上神坛,并不是最好的缅怀方式。
01
宗庆后离世的这些天,
全网为何想要将他封神?
此前很难料到,一位企业家的离世,能引发全国轰动。
宗庆后离世当天,娃哈哈的旧总部大楼摆满了市民以及各行各业人士送来的鲜花、AD钙奶和营养快线。
追悼会当天,早在清晨,人们就自发地在路边站成长长的两列,沉默伫立,在冷雨中送别。
各路大佬也发文悼念。
雷军称他是“一代传奇”;周鸿祎称他是“邻家大叔”;马云发去挽联:人生搏击四十不晚,开拓者精神;创业千难夙夜求新,企业家本色。
官媒称呼他为“同志”,胜过无数头衔。
怀念的是老一辈企业家身上朴素无华的气质。
宗庆后去世后,有网友找到一段九十年代的电视台报道,说的是刚创业不久的宗庆后,跑遍38所小学,前后拿出570万元改善教师待遇、修缮校舍,“而他自己的办公室,仍然简陋拥挤”。
直到2023年末,娃哈哈的总部一直是杭州市清泰街160号的六层矮楼。
哪怕当上了首富,宗庆后的生活作风一如以往。
买路边摊的衣服、穿几十元的布鞋、独自一人出差、坐高铁二等座,发生在他身上都见怪不怪。
怀念的是与当下996和内卷截然相反的经营作风。
宗庆后逝世后,有个让人津津乐道的话题:不开除45岁以上员工。
在娃哈哈,员工只要没违法乱纪,基本不会被开除。在宗庆后看来,人的能力有高低,这再正常不过了,不能因为这个就开除员工。有个照顾宗庆后几十年的保姆,年纪大了,不堪劳作,他也舍不得换人,到头来倒是他在照顾老保姆。
终其一生,宗庆后都在推崇“家文化”。
给员工分房、分奖金、一起吃饭、一起共度节日,坚持了几十年。
更让人怀念的是作为商人却一生坦坦荡荡。
宗庆后曾多次说过,自己一开始创业是为了谋生,但后来的经商,就完全是为了履行社会责任。
每当有重大灾情,总有娃哈哈的捐助。
此外,经过最近许多网友的分享,人们才知道宗庆后和娃哈哈还默默做了许多好事。
受助者分享的20多年前的往事
一生坦荡,所以他有底气说:“不介意被人称为首富,我也不怕当首富。”
了解过宗庆后的生平点滴,就不难理解为何会掀起这一波追思狂潮了。
02
被吹爆的娃哈哈,没有想象中“完美”
全网对宗庆后的感情,很自然地转化为了对娃哈哈的支持。
支持的方式依旧是“野性消费”。
娃哈哈产品成了网红产品。网友喝着“娃哈哈冰美式”,送着“AD钙奶花束”。
有网友甚至呼吁:今年要把宗馥莉捧上中国首富的位置。
对于娃哈哈这样的民族企业,能收获这样的支持,当然是好事。
但谁都清楚,“野性消费”的热情终有消退的一天。在那之后,企业唯有靠自身实力,才能在无尽的竞争中继续立足。
可惜娃哈哈的短板很明显。
2013年,娃哈哈营收达到782亿元的顶峰之后,就一直在走下坡路。到了2020年,娃哈哈营收缩减至439.8亿元,跌回2009年的水平。
归根结底,娃哈哈的产品和品牌老化问题太严重。
现在被网友追捧的营养快线、AD钙奶,过去几年被无糖食品饮料和新茶饮品牌抢光了风头。新一代年轻人,鲜有人再尝试营养快线、AD钙奶。
娃哈哈瓶装水的市场份额,也从2017年的4.2%滑落至2022年的2.2%。
为了年轻化,“创新”成了宗庆后和宗馥莉常挂嘴边的两个字,只是多年来事与愿违。
比如他们的多元化布局。娃哈哈把触角伸到房地产、童装、奶粉、机器人、商场、白酒等行业,无不是黯淡收场。
娃哈哈推出的“宗帅家酱酒”
再比如品牌年轻化,这块主要由宗馥莉来做。
AD钙奶味奶心月饼、炫彩版营养快线、跨界彩妆盘,包括换掉合作20多年的王力宏,签约许光汉等新顶流....都是为了让娃哈哈变年轻的尝试。
在老本行的饮料类产品上,娃哈哈也从没闲着,推出过蛋白饮料、无糖茶饮料、果蔬汁饮料、咖啡饮料、植物饮料、特殊用途饮料等200多个品种。
但时至今日,其主力还是瓶装水、AD钙奶、营养快线。
如果不是宗庆后的离世,娃哈哈的大部分产品,口碑和销量依旧难翻身。
哪怕是最经典的AD钙奶,由于配料表丰富,也大概率会继续被消费者视为“不健康”的饮品。
除了产品的“情怀滤镜”,人们神化娃哈哈,更因为掺杂了和农夫山泉的对比。
2000年,农夫山泉打出了天然水的概念,并在全国21城的2700多所小学发起了分别用纯净水和农夫山泉天然水养殖大蒜、金鱼和水仙花,并观察、对比它们的变化,证明天然水的营养价值优于纯净水。
对这实验,宗庆后反驳:放在粪水里长势更好,难道粪水就更好?
最后,农夫山泉当年被几十家同行联名反对,被罚款20万元,但此后加上“农夫山泉有点甜”“我们不生产水,我们是大自然的搬运工”的广告语,农夫山泉异军突起,娃哈哈急转直下。
随着宗庆后的离世,这些“恩怨”被再次挖出来。
太会营销的公司,在现在本就容易遭人反感,更何况还有许多或真或假的传言,以至于农夫山泉变成了一团黑。
而与之数次交锋的娃哈哈,则被映衬成了一身白。
只不过,让娃哈哈以这种方式登上神坛,应该不是宗庆后想看到的。
03
宗庆后和娃哈哈,不需要被封神
不仅是产品情怀以及踩一捧一,网上还有许多将宗庆后和娃哈哈封神的故事。
例如有人说,娃哈哈一直用纸箱包装,不用塑料包装,是因为宗庆后不希望断了靠捡纸箱维持生计的人的收入来源。
事实是,娃哈哈也有塑料包装。包装的差异,只取决于规格。
人们赞美宗庆后和娃哈哈的心情可以理解,但人为地让其做一个“道德完人”恐怕并不合适。
毕竟,脚踏实地和实事求是才是他的人生写照。
众所周知,娃哈哈靠儿童营养液赚了第一桶金。
对于第一桶金,宗庆后没有丝毫粉饰,曾坦率地向媒体承认,当时的娃哈哈营养液仅仅是粗放型的熬制,打的是市场缺口,绝非长久之计。
进军瓶装水时,宗庆后发现原本计划按600ml罐装的瓶装水,最多只能灌到596ml。哪怕只少了4ml,也要标注是596,不能标注为600。
对待渠道的态度,更能看出宗庆后实事求是的作风。
业界流传,有人问及宗庆后成为首富的三大成功要素是什么,他说:“没有三条,只有一条——渠道,也就是我们娃哈哈的联销体。”
“联销体”将生产商和经销商强力捆绑在一起,让娃哈哈产品能迅速铺遍全国。段永平就曾说过:“新疆小县城里没有可口可乐,却有宗庆后的非常可乐。”
所以娃哈哈过去的打法通常是:模仿市面的流行新品,然后配合渠道优势和广告轰炸,后来居上。AD钙奶、营养快线、冰红茶,都是这样诞生的。
“联销体”对于娃哈哈的重要性不言而喻。
宗庆后甚至表示:“电商再强大,也击不垮娃哈哈的联销体。”2016年,他还在某节目上“炮轰”马云:“他提出的‘五新’,除了新技术外,其他都是胡说八道!”
但实事求是的宗庆后并不固执。
面对时代洪流,他的态度迅速从看不上电商变成了拥抱电商。
2020年,娃哈哈一口气成立了4个电商平台。宗庆后更是透露,准备了100亿现金存款来布局。同年10月,他还亲自体验了一把直播带货。
“凡人”宗庆后,更值得铭记。
结语:
为了娃哈哈,宗庆后以劳模的姿态工作了一生。
在公司时,他早上7点前上班,晚上11点后下班,几十年如一日。甚至在春节当天,也是一大早去给父母拜年,然后直接回公司。
很长一段时间,娃哈哈的大小事务全要他一个人拍板。面对如此工作量,他却做到了“请示不隔夜”,还说:“我就是要大权独握,任何一张小小的单据我都要签字。不签字的老板,不是一个好老板。”
对比太多为富不仁、骄奢淫逸的商人,宗庆后堪称一股清流。
所以他能自信地说:“我不是资本家,我是企业家。”
人们可以把他当作企业家去学习,但不需要封神加以膜拜。一生脚踏实地的宗庆后,估计也不会希望有这样的待遇。
否则不难想象,如今捧得越高,将来如果发现瑕疵,娃哈哈可能摔得越狠。
不捧杀、实事求是、传承其精神,才是最好的缅怀方式。
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