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作者:云摇
堪比传销的洗脑话术和国民老品牌,放在同一句话里,充满违和感。最近,有网友发帖爆料称,“江苏隆力奇董事长徐之伟,在1月12日因涉嫌非法集资被取保候审。”有记者去广州的亚洲区运营中心采访,发现已经人去楼空,墙上的“隆力奇”字样也被刮掉。消息一出,有的网友一脸懵,毕竟前几天董事长在直播间卖颈纹膏。买产品的,为隆力奇的护手霜打Call;曾指望隆力奇一夜暴富的,活跃在全国上百个维权群里。极度的口碑反差背后,隆力奇早不是那个单纯卖蛇油的。卖蛇界的扛把子,只能靠“赔钱”卖货
点进隆力奇的旗舰店,销量第一的还是那款熟悉的蛇油护手霜。这个护手霜,虽然包装带着土味,却成了一代人对隆力奇最经典的记忆。20世纪80年代初,还是一个小木匠的徐之伟,偶然看别人卖蛇胆赚钱,眼光毒辣的他立马抓住了商机,果断改行倒腾蛇。和一般的蛇贩子不同,徐之伟不满足于做蛇胆的原料商。于是,他找到了上海医科大学等科研单位,研制出了纯蛇粉保健品。靠着买一支神蛇粉送一支蛇油蜜的低价策略,徐之伟的公司越做越大,1996年,他把常熟市蛇业公司改名为隆力奇集团。之后,隆力奇开始进军日化,主打当时极具差异化的蛇类概念,凭借蛇油膏、护手霜、花露水几个爆款,隆力奇的品牌深入人心。隆力奇蛇胆蛇油膏,更是连续11年全国销量第一,徐之伟也被称为“中国蛇王”。当时的顶流明星范冰冰、李准基都是隆力奇的品牌代言人。打开知名度后,2014年隆力奇集团的营收,就高达78亿元。可惜这种高光并没有维持多久,现在隆力奇在很多超市都成了边缘品牌,只有护手霜和花露水还被死忠粉认可。在电视上高端大气的隆力奇,在电商营销上也逐渐开始跑偏。2017年,隆力奇在微信公众号推送了一篇标题为《看完我跪了!'成人版'葫芦娃,爷爷带你飙车”》的条漫广告。评论区一水的辣眼睛:没想到曾经正经到有些土的隆力奇,开始以污来换流量。隆力奇的直播间里,为了推销新产品,70多岁的董事长,成了日化界的喜剧人。昔日蛇王敢“赔钱”卖的话术,听起来诚意满满,让不少人激情下单,带来了全网50W+的销量。有实诚的消费者,找客服要求退款时,客服的回应却是“找不到董事长”。国家市场监督管理总局旗下媒体,更是直接点名:“隆力奇产品宣传在跑偏的‘疗效’道路上狂奔”。现在,这个老牌国货隆力奇的危机,远不止产品宣传立不住脚。曾年销78亿,为何沦为“传销”钉子户?
并不是,据说每年6月和12月,隆力奇都会给员工发奔驰宝马。宠员工又赚钱隆力奇,口碑却在不断下滑,还沦为了“传销榜单上的钉子户”。普通人很难想象,便宜大碗、朴实无华的隆力奇,会和一夜暴富扯上关系。在全国很多隆力奇经销店里,最显著的位置,都能看见“月薪可达百万,三年可赚上千万”这样的标语。很多人因从小用隆力奇的产品,出于信任便投入隆力奇麾下。有受害人在采访时表示,就是因为信任隆力奇,才会投入十几万。“他们说加入隆力奇,很快就能买上房买上车,有人还买了一套别墅,带领整个家族致富。”这些隆力奇的死忠粉做着一夜暴富的美梦,现实却给他们狠狠泼了一盆冷水。“春节前父亲三周年祭日,家人不让我进门,我已经无家可归了。”为了做隆力奇“行业”,瞒着家人借了高利贷,老公离婚了,现在只能打工还债。
沈阳一经销商,因为打着隆力奇的旗号拉人头,被沈阳工商局约谈。在广州有人被网聊、招工的方式,拉进了隆力奇的队伍,最后被套了十几万。
在百度搜索“隆力奇诈骗”5个字,可以搜索到46万条相关信息。在金融风险平台上,隆力奇涉嫌违规直销的投诉,高达2300多条。在中国裁判文书网可以发现,2013年有22名隆力奇经销商因“组织、领导传销活动罪”入狱,金额达数亿。除此之外,隆力奇的子公司聚好商城,也一直备受争议。聚好商城的五星董事董事张博川,早些年因以隆力奇名义,发展“华夏”、“兴隆”、“光辉”等十余个团队组织从事传销活动入狱。魔幻的是,他出狱后又被招聘回去,成了优秀经销商代表。现在,因为聚好商城的原始股问题,小红书、东方财富网股吧等社交平台上,都有人发帖“讨伐”聚好商城和隆力奇。老字号想争宠,靠偏门行不通
经销商明目张胆的占用国民品牌搞传销,隆力奇不管么?2009年7月,隆力奇正式拿到直销牌照。拿下牌照后,隆力奇很快就把其直销业务铺满全国。但从2010年开始,网络上就不断爆出隆力奇涉嫌传销、欺诈经销商的新闻。对此隆力奇的态度一直是:“承认经销商违规,但经销商的行为不代表公司。”而下面点赞数最高的回答是:“打着直销的幌子,做着传销的勾当。这样的公司能有什么前景。”2016年,隆力奇曾推出一款名为“艾力沛”的魔力鞋,卖到一双4980的天价。
脖子长肿瘤长达五年之久的中年女士,穿魔力鞋半个月后,肿瘤变小了;患有脑血栓12年无法独立行走的73岁老人,在体验魔力鞋后,可以走路了;患有糖尿病23年的老年妇女,穿魔力鞋一个月后,所有的药都停了。随后,艾力沛开始在各地招魔力鞋的代理,缴纳从6.8万元到200万元不等的代理费。很多人不知道,隆力奇旗下拥有超千个产品,但消费者的记忆似乎只停留在了曾经的“隆力奇蛇油护手霜”上。隆力奇虽然自己的产品不够猛,却为云南白药、舒适达、舒克牙膏,百雀羚、资生堂、花王、雀巢等全球100多家日化企业代工。反观自己的产品,除了护手霜和花露水,几乎没什么拿的出手的产品了。隆力奇小黃油和倩碧小黃油,像是一个模子里刻出来的。
隆力奇白金面霜,也是标着雅诗兰黛白金面霜做,连排版都懒得换。
2020年,隆力奇蛇胆芦荟洗面奶菌落达到97000CFU/g,超标96倍。隆力奇曾推出过一款美手美足的产品,董事长甚至亲自给员工和客户洗脚。过去,隆力奇能在国外品牌“围剿”的当下生存下来,并且在消费者心中还有一席之地,是源于产品质量的信任和对品牌的信任。从表面看,隆力奇是产品和销售模式出现问题,但从深层次上来看,对待品牌和产品的态度,也印证他们对消费者的不重视。在纠纷缠身、产品竞争力匮乏的境况中,隆力奇想重新得到消费者的喜爱和信任,可能要忍痛脱胎换骨。“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇到世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。”中国有很多老品牌,经过时间洗礼,品牌声誉本来应该更上一层楼。却毁于急于走偏门赚钱。品牌信誉是一家公司的“命门”,一旦失守必会“殃及池鱼”。
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◆本书是一部从现实问题出发的管理思想作品,集理念、对策和例证于一体。在分析中国企业(尤其是民营企业)所处外部环境深刻变化的基础上,从前瞻和适用的角度,本书对中国企业战略转型的方向、路径及策略性举措提出了建议和意见。作者所设想的读者,是企业家、企业高层管理者;也包括对中国企业管理问题感兴趣的其他读者朋友。正如作者在“自序”中所言:本书不是“编”的,也不是“译”的,而是原创的。
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