我在淘宝改简历,一年收入近百万

百家 作者:销售与管理 2021-07-11 22:24:01

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作者:沐九九
来源:深氪新消费(ID:xinshangye2016)


2015年,中国职场掀起了一场稍显稚气的叛逆。

4月,河南实验中学的顾老师离职了。她在辞职信上只写了短短两行:世界那么大,我想去看看。

几天后,马云在团结香港基金会的论坛上演讲。他说:我从不看简历,因为我的简历递出去,都被拒绝掉了。

吴晓波在他的书中将这归纳为职场任性。还表示,它们就像一根绣花针,刺中了无数不安现状的人。

但妥协的到来也就晚了2个月。

6月份,股市震荡波及实体企业,每一位打工人都担心自己出现在裁员名单中。而当年大学毕业生达到749万,又一届史上“最难就业季”到来。

经历过当时情形的HR介绍到,校招简历堆成小山,但凡不够出彩的都被直接Pass掉了。那一年,不知道多少个未来的马云因为简历不行而被拒。

时间来到疫情后的第一个毕业季,中国应届生达到909万,加上海归、研究生,2021年求职人数突破1000万。


2021年中国高校应届毕业生数量增长至909万,图/华经情报网


两行辞职信的洒脱不再出现;而一份敲开企业大门的简历,也比马云找工作时更为紧缺。


这仿佛才是职场任性背后的现状,真实且悲惨。


01

马云会不会写简历?


有传言称,马云曾经求职了30多家企业,大部分都因为简历不过关而被淘汰。

而今,我们可能会嘲弄那些招聘方有眼无珠。但你有没有想过:会不会是因为马云确实没有做出一份好简历?

这不是没有可能。此前有一位人力资源高级顾问就曾讲过一个故事,说成都一家公司的HR在翻弄堆积的简历时,看到了一位985高校毕业生。但从在校表现和社会经历来看,都感觉是一名学渣。

很显然,这位HR淘汰了他。

3年后,这家公司被隔壁市的另一家公司打得措手不及。而在对手的市场人员排行榜上,曾经被淘汰的那位毕业生跻身TOP3。

故事的真实性有待考证,但更多的HR愿意相信这个故事。

近日,央视网报道了一位HR女孩。后者在采访中就表示,过去的工作中她总会发现,很多候选人的能力其实很优秀,但是他没有在简历中体现出来。

这也一度让自己服务的企业,错失了不少人才。

这个HR女孩是一名淘宝店主,叫唐大大,此前在猎头和企业方都担任过HR负责人。经历2015年那段全国职场任性之后,唐大大开始重新审视“简历”这张纸。

次年,她就在淘宝上开了一家小店,叫做“Zoey简历工作室”,其主要业务范围就是帮助用户优化简历。


Zoey简历工作室店主唐大大,图/央广网


在她的用户当中,除了大学毕业生,还不乏上市公司职业经理人、阿里P9级专家、海归博士甚至大学教师。根据央视网的报道显示,5年来,唐大大团队帮助3万多人拿到了心仪的Offer。


5年、3万,极具冲击感的两组数字,在央视网的权威发布下快速发酵。而这个外界不曾熟知的简历优化行业,也逐渐走到台前。


02

海归“咸鱼”如何拿到18万年薪?


简历优化,到底是一个怎样的行业?


在接近1500亿规模的人力资源服务市场,简历优化几乎是芝麻粒般的存在。用唐大大的话来讲,2016年刚入行时,整个淘宝生态也就四五个团队在做。

当时,她的简历工作室开张第一个月拿到70单,已经算得上是行业领先了。

如此袖珍的规模,都几乎不能被称之为“一个行业”了。

但简历优化的需求量,却在近几年来出现了爆发式的增长。

LinkedIn、脉脉等职场社交APP上,职场精英指导应届小白改简历的交流尤为常见;

BOSS直聘、猎聘等招聘软件上,可以付费享受简历修改服务;

就连一些培训课堂,也会直接从笔试、面试、简历等多方面助力求职者……

简历优化正在成为一门好生意。



部分招聘软件提供简历优化服务,图源/猎聘网


从韩国回来的应届生苏鱼(化名),是其中的受益者之一。


回国之后,苏鱼觉得自己学校不算好,也没有特别亮眼的经历。在最开始制作求职简历时,她能交出来的几乎就是一张白纸。


所谓的获奖荣誉、实习经历,甚至考证、专业软件技术等,苏鱼一项也没有。到最后,她连自己能找到一份什么工作都不知道。


唐大大服务了苏鱼。据称,他们交流的前半段大概都是听苏鱼讲大学的故事,唐大大渴望从这些交流中发现求职者特别的亮点。


站在一位国内HR的视角来看,苏鱼基本就是一条咸鱼,但她对于海外市场的发展特别了解。为此,双方敲定针对互联网公司海外运营职位做功课。


挖掘社团活动中的表现,甚至课堂小组作业中的一些细节,唐大大为苏鱼提炼出了诸多她自己都没有意识到的特点。


正所谓,没有人是一无是处的,只是没被发现而已。


带着这些细节和亮点,苏鱼最终拿到了国内某头部互联网公司给出的offer。目前,她主要负责该App韩国市场方面的运营事务,年薪高达18万。


而目前,唐大大的Zoey简历工作室也汇集了50多名简历咨询导师,一年的服务营收能够达到100多万元。


03

极端的一年


简历优化行业的快速增长,差不多要从2018年说起。


当时,唐大大以及淘宝上另外几家简历工作室逐渐做大,也吸引了不少新兴参与者的加入。一时间,淘宝简历商家出现10倍级增长,就连猎聘等品牌也开始设店抢生意。


这应当是简历优化领域最极端的一年。最火爆时,QQ群、百度贴吧甚至学校厕所的门上,都会有简历优化的联系方式。


理智——如果它还真的存在的话,已经在公共厕所的门前彻底晕厥倒地。


只是,这群参与者是否真的专业,就要打上一个大大的问号。


在采访唐大大的过程中,星巴克隔壁桌的朋友讲了一个很搞笑的场景。他说之前遇到一个事儿,大抵是自己花钱请看似行业的机构修改论文,而最终这个订单被派给了正在做线上兼职的学弟。


你能想象吗?在淘宝上买的大学毕业论文,可能是比你小两届的小学弟写的。


但类似的情况,是否有可能发生在简历优化上呢?我们不得而知,但却不自觉涌现出这样的想象。


为了在这潮涌般的行业中,站稳“专业性”的标签,唐大大的做法是走向更专业的领域——面试和职业生涯规划。


唐大大曾服务过一位中小企业的CEO。


受制于企业规模小,职业生涯走进瓶颈,这位老总渴望去一家心仪的上市公司担任CEO一职。


但对于大公司而言,他们希望的合适人选是管理过更大规模的CEO,很少能接受比自己小的公司。


为避开这个短板,唐大大与这位老总在后期的PPT面试环节,开始重点强调管理和开发创新能力,在此基础上展望整个行业未来的问题和解决措施。


当上升至高层级别的面试时,对于行业的把控、企业心理的揣摩,都不是简单的从业者能够实现的。而唐大大此近10年在猎头和独角兽公司的职场经历,刚好能够在这一环节提供专业服务。


另一位阿里经理的故事更为“惊险”。


当时,阿里在贵州地区招聘运营类专家岗,参与应聘的钟创(化名)此前是当地一家中小企业的市场中层。


得知面试阿里,唐大大特意为他紧急辅导了面试中的一些问题。这搞得钟创莫名其妙,在此之前,他和其他人一样不曾知晓,阿里HR居然会有突击面试的套路。


从重点表达业务开发能力、贵州人脉资源,到最后HR问题的深意以及怎样作答,在投递简历之前,唐大大就已经提前辅导。


果不其然,在投递简历第二天早上,钟创便接到阿里的电话面试。他表示,唐大大甚至像押题老师一样,直接预料到了其中一个询问家庭成长环境的问题。


到最后,钟创入职了阿里,对照网络资料,差不多对应阿里P7。


淘宝网搜索页简历优化简历排名,图/淘宝网


简历+面试+职业规划等一体化的专业服务,使得唐大大的Zoey简历工作室位列淘宝(不含天猫)店铺TOP3,成为五钻级金牌卖家。


而其5年来成交量,年均复合增长率也超过了100%。



04

难以逾越的行业瓶颈


5月,我曾专门到重庆约唐大大喝咖啡,想认真聊聊这个小众的行业。整个交流的过程中,唐大大一直是3个手机连轴回复消息。

用户的履历真的太烂,工作室的导师优化不了,这需要她去交涉退单;

用户对于导师服务不满意,这需要她去协调安排另一位导师对接;

而用户对于面试、职业规划等更为专业的需求,有时还需要她亲自出面交流;

……

管理50多人的唐老板,最终还是一线HR女孩。她说,创业5年以来,一直都是这个状态,甚至是自己动手术时,也只有麻醉期间没有回消息。

但尽管如此,唐大大还是对其中一个问题直摇头,那就是行业标准化。

怎样一份优化后的简历,才能算得上可以交付的简历?这是一个全行业都没能达成共识的问题。

食品行业有添加剂、保质期等门槛;家居行业可能还有安全性、环保方面的限制。这些可以用数据量化出来的标准,可惜在简历优化行业是不存在的。

一些投机者的参与,正在让这个行业的标准参差不齐,甚至产生了内卷化的同行竞争。

放在唐大大这里,她唯一的解决方案也就是改到满意为止,从而给到各大求职者保障。

从商业个体来看,这是对于自己能力的一种自信;但放在长期持续的行业发展来看,这就是秩序混乱、粗放发展的毫无标准可言的初级阶段。

到2025年,中国人力资源服务市场或许能够突破2000亿规模。那个时候,猎头等机构、Boss直聘等平台瓜分完蛋糕之后,唐大大引领的简历优化板块还能抢到多少?

这得看这个行业的标准化建设何时启动。

对于唐大大单个团队而言,这还是一项尤为庞大的系统工程。除了自身专业度的不断提升,她还渴望得到VC机构的关注,唯有通过资本的力量才能做大市场、做好规范。

然而,这个行业会得到资本的垂青吗?里面的人在守望、外面的人在考量。


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