最牛外卖员，创业5年估值300亿，拿下京东沃尔玛，现在冲刺上市！

京东战投第一股启动上市！

没有人创业是一帆风顺的，上帝更不会特意眷顾达达。

早期，达达定位于给人送花送件的跑腿业务，单量非常小，除了七夕、情人节之外，日常送花的人太少了。

商家没单派，配送员接不到单，达达遭遇了第一场危机。

危机危机，危险的同时也伴随着机遇，就看你能不能转危为机。

2014年，美团饿了么打响红包大战，两方推出高额补贴刺激消费者叫外卖，这一针强心剂打下去后，外卖市场的单量立即井喷，这是达达的绝佳机会。

蒯佳祺抓住时机，杀入外卖配送市场，很快就迎来了一轮爆发式增长，当时饿了么的单量一度占到了达达的80%。

然而蒯佳祺高兴没多久，第二场危机又来了。

首先，美团不断扩充配送团队，基本上内部消化了单量；其次，2015年饿了么自建蜂鸟配送，釜底抽薪把达达架空了。

达达订单量骤减，一夜回到解放前，蒯佳祺再次被逼上绝境。

这时，又有机会在靠近，来者正是刘强东。

2015年4月，京东到家正式上线，定位于给用户提供超市、生鲜果蔬、医药健康、鲜花蛋糕等商品的即时配送，

这块业务做了一年，给人的体验一直上不去，这让刘强东很恼火。

于是，刘强东把眼光转向了达达。2016年4月，刘强东将两亿美元+自身配送业务交到了蒯佳祺手上，并一次带走了达达47.4%的股份。

我们都知道，刘强东一直把物流当做是京东的命根子，现在他将京东本地生活配送业务拱手相让，毫无疑问是把自己的半条命交给了蒯佳祺。

拿到京东单量后，蒯佳祺一鼓作气拿下了沃尔玛、家乐福、永辉等超市的业务，奠定了一个即时配送帝国的底盘。

很多人对于“CEO”的概念很笼统，蒯佳祺用他的经历告诉我们：CEO的职责很简单，找人、找钱、找方向。

首先，找方向。

物流行业是商业社会最大的需求，在方向上，蒯佳祺切入了物流的即时配送领域，具体方法则是用移动互联网改造最后三公里配送。

这里面是个多大的市场呢？

2018年，我国即时物流的规模是981亿，2019年，这一数字超过1300亿，今年将逼近2000亿。

毫无疑问，这是一条巨大的赛道。

其次，找人。

方向有了，找什么人一起干？

达达采用的是众包方式，通过利用劳动力的闲置时间，吸引配送员来平台上兼职跑腿。以送外卖的小哥为例，用餐高峰期非常忙，非高峰期的上午、下午却很闲，这时候大家就可以去达达上跑腿了。

这就是达达的定位：通过众包模式来为B端商家解决末端配送的物流痛点。

那么人来了，怎么强有力地约束配送员？这就需要规则，通过规则让配送员既能在平台上获得收益，又能解决商家需求，还能让下游的C端消费者获得更好服务体验。

换句话说，达达的精髓就是制定规则，靠法制而不能靠人制。为了控制100多万配送员的服务质量，蒯佳祺做了4件事情：

1、配送员都通过实名身份认证，后台跟政府的数据库连接起来，确保配送员没有前科，给配送任务上一道保障。

2、所有配送员都要通过线上考试和线下的课堂培训。

3、对上线的配送员进行追踪，配送员从商户发出定单，到定单完成过程中的每个环节、时间点和地理位置都能通过手机GPS查询。

4、建立一套自己的算法来对配送员的效率和服务质量打分，并根据评分高低进行奖惩。评分低的配送员，将减少抢单权限，甚至直接淘汰。

通过找到一群志同道合、遵守游戏规则的配送员，蒯佳祺将跑腿的服务质量拉到了一个新高，兼职人员竟然比正规军还要牛。

最后，找钱。

所谓三军未到粮草先行，方向和人都到位了，没有钱这仗怎么打？

CEO最重要的一个任务就是找钱，根据天眼查显示，达达成立4年8轮融资，一共拿到了13亿美元投资。

2014年5月达达刚启动，蒯佳祺就对红杉资本发起了猛攻。事实证明，投资就是投人，连一份商业计划书都没有，仅凭一项务实能力，蒯佳祺就拿下了红杉资本数百万美元A轮投资。

AB两轮融资的弹药打完了后，达达生死一线，这时蒯佳祺又找到了DST。

C轮融资拼的是项目的意义和创始人格局，在和DST创始人尤里看了一场电影后，蒯佳祺成功拿到1亿美元支票。

有了京东背书后，达达融资之路非常开阔。2018年8月，京东联合沃尔玛送来5亿美元战投资金，从此蒯佳祺再没缺少过弹药。

用蒯佳祺的话来说，创业最重要的就是天时地利人和，这3点正和找人、找钱、找方向吻合。抓住风口顺势而为，找到能打仗的团队，最后借助资本的外力赚百亿身家，这样的成功在中国越来越多。

2019年9月，美国《财富》杂志揭晓中国年度40位40岁以下商界精英榜单,蒯佳祺的名字赫然在列。

和他一起上榜的还有今日头条创始人张一鸣、大疆创始人汪涛、滴滴创始人程维，以及淘宝天猫双料总裁蒋凡。

《财富》是这么评价他们的：

“如果在放大镜下仔细观看这些人的成长曲线，就会发现，在聪明、勇敢、果断之外，他们展现得更多的是对新商业世界的全新理解。”

毫无疑问，蒯佳祺从高管辞职干配送员，最后一步步做成一家上市公司，他配得起任何赞美！

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