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格力举报奥克斯事件：董姐一出手，就知有没有！

百家作者：销售与管理 2019-06-14 10:16:05

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作者：子淇

2019年6月10日下午，格力电器在其微博上发布了奥克斯生产销售不合格空调产品的举报信。格力电器称，奥克斯空调股份有限公司生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经格力电器委托有专业资质的第三方机构检测验证，检测结论与检测结论一致，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

奥克斯回应：格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。我们愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检查。

格力电器也同时回应：用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布。

提到格力，很多人就会想到格力的董事长：董明珠。网友们这样形容她：董姐一出手，就知有没有！36岁下海做销售，到格力的CEO，她只用了15年；市值从110亿到2000亿，她只用了7年。竞争对手曾这样形容她：“凡董姐走过的路，草都不长。”那么她的成功给我们带来什么启示呢？

对自己狠一点

1990年，36岁的董明珠放弃了自己稳定的工作，南下到珠海，成为了格力的业务员。当时她负责销售的地区有一个经销商欠了42万的欠款，她决定把这笔钱追回来。当时周围的同事都劝她：算了，那是前任销售员留下的烂账，跟你又没有关系。但是董明珠没有放弃，她找到当事人，在公司门口堵他，走到哪都跟着他，最后那个人终于答应给钱了，可就在他们约好见面的那一天，当事人又放她鸽子，不见了。董明珠还是没有放弃，又找到了他们公司的员工，求他们帮帮忙，最终她成功追回了42万元的欠款。她说，自己追回欠款的时候，激动的哭了，太不容易了。也正是这一举动，让当时格力的总经理朱洪江对董明珠刮目相看。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾经飙升至3650万元。

大多数成功的人对自己都比较“狠”，比如王健林，之前网上曝光他一天的行程，从早到晚排的很满，可以看出他的自我管理非常严格。台湾演员彭于晏之前上学的时候是个小胖子，后面蜕变成了有腹肌的男神，这背后他付出了多少的自律和汗水。

对企业负责

由于出色的销售业绩，董明珠被提拔成了部长，有一年，一个经销商找到了她的哥哥，想让她哥哥来拿货，从中给她哥哥一些好处。董明珠当场拒绝了哥哥，还给经销商打电话说：以后不跟你合作！当时那个经销商很不理解董明珠的做法：空调我帮你卖出去了，还帮助你的家人赚钱了，为什么这样的好生意都不做？

董明珠说：既然我作为格力的一份子，我就要对企业负责，每个人都像这个经销商那样操作的话，别人会怎么看格力？

2007年，董明珠出任格力电器总裁，成为格力电器的实际掌舵人。当年，格力电器的市值，只有区区110亿。12年后，格力电器的市值已经增长了20倍。董明珠在今年继续连任格力的董事长，也成为了格力最好的代言人。

去年红极一时的摩拜单车卖身美团，当时就有人质疑胡玮炜，为了套现，把公司都卖了。反观如今ofo的困境，就能明白一家企业首先要生存下去，才能更好地创造价值。

说到做到

董明珠的做事风格雷厉风行，大家都知道。如今在她的带领下，格力电器的营业总收入已经突破了2000亿元。当然她也没有忘记股东和格力的员工。

为股东分红：2012年至2018年，格力累计分红超过400亿，被股民誉为中国股市“最有良心的上市公司”。

为员工涨薪：自2016年以来，格力电器已第三次宣布员工加薪。最近的一次是1月8日，格力电器拿出了10亿元大礼包。

为员工分房：董明珠在一次接受采访的时候说：称格力员工分房计划已经年在实施当中。员工房不一定要有 9 万套，因为我们好多都是夫妻俩，但可以保证的是每个员工都有房。

讲信用对老板和员工来说都是非常重要的：之前采访过一个创业公司的老板，他对每个招进来的员工都分股权，这样大家干起来都有劲头，如果公司上市了那些股权就是真金白银。反之要是老板只会说说给你什么样的奖励，而最终不兑现的话，员工也会失去工作激情！