同样是低价,为何美版“拼多多”吊打亚马逊,活成了贵族!
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作者:吾言
拼多多这几年发展很快,在短短的3年时间里,月销售额就突破了1000亿人民币。但是伴随着拼多多上市钟声的敲响,关于它的各种山寨、假货的声讨就不绝于耳,平台的差评率极高!
然而,在大洋彼岸,同样以低价取胜的有着美版“拼多多”之称的一家电商平台却在短时间内在美国爆红,而且好评如潮,少有争议,据说这个平台中94%卖家都是中国人,卖得大部都是中国货。这家公司名为Brandless,成立仅一年,就获得了来自软银集团的2.4亿美元C轮融资。
都是以中国商家为主,都是主打低价商品,为何“美版拼多多”能赚了钱还赚了好名声呢?
鞋子只要1美元,9美元就能买件漂亮的外套,41美元就能买架无人机,93美元可以买到三星笔记本电脑,价位比亚马逊便宜了太多,但是销量却很高,任意点开一个商品销量都在1000+以上,有的销售都有百万。那么在这样的价格下如做才能有品质保障呢?
Brandless奉行“极简主义”,这样可以大大降低成本,还不会降低品质。
精简数量。Brandless只有300多个品种的商品,这与我国动辄几千万个商品的主流电商平台相比,完全是九牛之一毛。将商品的数量精简化,每个商品品类之中只选择一款最好的,这大在供化商那里就有了话语权,能大幅度降低了商品的进货成本,这样一来,既能通过规模效应降低成本,又能免去消费者挑选的烦恼,增加购物体验。
精简配方。在这个平台销售的商品,只有2-3种配方,没有人工色素、防腐剂。原料越少越好。这样即能节省成本,也迎合了人们对健康、天然生活方式的消费理念。
精简包装。这个平台销售的商品,包装也是越简单越好,没有销售宣传语、品牌标识等,这样能大大降低成本,白色商品标签只写产品名称以及重点成分提,而Brandless的名字缩到最小。
1.简单操作吸引卖家
根据MarketplacePluse的数据统计,Brandless有94%的卖家都来自于中国。而在中国卖家中,广东、浙江和福建三大省份的卖家占据一半以上,其中广东卖家就占了27%。而能够如此吸引到中国卖家,wish主要靠便捷的操作。稍微了解一下就可以上传产品;不需要保证金,零门槛卖东西;操作方式与淘宝类似等等。当然广阔的美国市场是中国卖家的终极目标。所以,一边中国卖家在平台上提供着超过2亿件商品,另一边美国用户又能享受到物美价廉的商品。
2.价格一律3美元
Brandless的商店里所有商品都只卖3美元,不只是小物件,还有有机食品、洗面奶等等,统统只要3美元。其实人们对于价格低的商品早就形成了“低质”的印象,正所谓“便宜没好货,好货不便宜”。然而,综合多方资料来看,Brandless上售卖的商品价格虽然也低得离谱,但收到货的消费者却纷纷交口称赞,与此同时,Brandless的创始人还承诺说:“虽然我们只卖3美元,但是我们保证所有商品的成分一定是有机的,一定是无添加的,一定是符合美国所有商品标准的,一定不是假冒伪劣的。”
3.商品都没有品牌
很多品牌商品的价格中都包含了商家分摊在商品里40%的品牌税(即大品牌公司为了它的产品营销所支出的费用),在美容美妆行业甚至可以达到320%,这些成本最终都要消费者买单!
Brandless不做品牌,这样就能去掉品牌税,让商品还保证原来的质量,消费者又能用更低的价格买到商品。
4.做会员制,发送年度省钱报告
为了提高消费者复购率,增强客户黏性,Brandless也推出了名为“B.More”的会员体系,其亮点在于用户只需缴纳36美元的年费,即可享受所有订单免费配送的优质服务;而不是会员的用户,则收取每次5美元的配送费,或购物满39美元即可免收运费。如此一来,Brandless不仅实现了迅速获客,也让自己产品的渗透范围进一步扩大。与此同时,Brandless每个季度还会给消费者寄送“省钱报告书”,上面详细记录着在Brandless上购买商品的价格同其他零售商产品价格的比较,进而提醒消费者在Brandless上消费一年节省了多少钱。
5.做慈善
只要消费者在这家网站上购买任何一件商品,他们就会捐出一顿饭。今年2月份,Brandless就捐出了25万吨的食品给慈善公司,还因此获得了慈善奖。而消费者在购物的同时,也体会到了做慈善的荣誉感。
6.开线下门店
Brandless似乎也开始借势新零售,于今年6月在洛杉矶开设了第一家线下实体店。这些门店不以销售商品为主,而是为用户提供产品体验,并开设各种健康、公益讲坐等等,以此让消费者更加了解Brandless的商品品质,让人们对Brandless购物更加有信心。
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