职场上,情商低的人最爱说3句话!

百家 作者:销售与管理 2019-05-24 13:03:21

解决销售难题,传播管理智慧  快来关注我吧!

销售

观点

职场

案例

洞察


微信最近又改版啦,为了让大家能第一时间浏览,

请大家点击上方 “销售与管理”  → 点击右上角“...” → iPhone的朋友点选“设为星标 ★ ”(安卓的朋友点选“置顶公众号”)


文/林开平:畅销书作家,钻研“说话”的实干创业者。千万册销量《演讲与口才》杂志副主编,腾讯年度综艺观察员“茹姑映像”创始人。


本文由销售与管理

战略合作伙伴人民交通出版社授权发布


有些事,只能做,不能说;有些事,只能想,不能说。


有些事一旦说出口,被摆上台面,就可能应了一句话——祸从口出。


职场中,有一些真话,只可意会,不可言传,一旦说出来,就会为你惹来麻烦,让你的职业生涯受阻。


那么,在职场上,对于情商高的人来说,有3句真话,他们一定不会说……


“这是我应得的!”


在公司年终大会上,杰米因为项目做得很成功,业绩突出而受到了表彰。


杰米登台领奖,激动地表示:


“谢谢领导对我的肯定,我知道有付出就会有收获。我为这个项目付出了很多,现在做成功了我很高兴。


我觉得,这是自己长期的努力终于得到了肯定……”


杰米领完奖之后,以为大家都会来向他祝贺。


但事实是,大家根本没有对他说什么,而且,从此还有意无意地疏远了他。


他回到家,告诉妻子克丽丝这件事。


克丽丝对他说:“你怎么不感谢一下大家呢?”


杰米说:“这个项目主要就是我自己做的,这个奖也是我应得的。我这么说,有什么不对?”


克丽丝说:“话虽如此,但是你这样讲就等于说这个项目都是你一个人的功劳,与别人没什么关系。别人看到的是你的自大和自私,能高兴吗?”


杰米明明说的是心里话,为什么却让大家不爽呢?


其妻子克丽丝说得对,“这是我应得的”流露出来的都是你的自大和自私。


大家都知道你说的是心里话,但结果却是:


*主管不高兴了,他对你的指导没意义吗?


*同事不高兴了,团队合作不重要吗?


*公司领导不高兴了,公司的策略不正确吗?


*其他部门的人也不高兴了,协作部门的支持能忽略吗?


所以,即使你不感谢团队,也绝不能只感谢自己。



“我不在乎”


露丝家庭条件比较好,所以上班时总摆着一副无所谓的样子。


由于上班经常迟到,主管找她谈话:“露丝,你这样经常迟到可不太妙。”


露丝说:“我的家离公司这么远,每天开这么远的车真的很不方便。”


主管说:“我理解你的难处,但咱们是一个公司,公司都有自己的制度。对于经常迟到的员工,公司会有处罚机制。”


露丝问:“这也处罚啊!怎么处罚?”


主管说:“根据公司的规定,迟到一次扣款二十美元。”


露丝不屑地说:“我来这上班主要就是为了学习经验,这里的工资本来也就那么一点点而已。我根本不介意这点钱,扣个二十块随便扣吧,我不在乎。”


一句话,当时主管就愣住了。


后来没多久,主管就辞退了她。


也许露丝真的不在乎,对她而言,工作不过是一种消遣,职位不过是一种装饰。但只要你还身在职场,就别说自己不在乎。


你得在乎薪水,这样老板才能控制你;你得在乎职位,这样上司才能激励你;你得在乎绩效考核,这样才够积极;你得在乎公司利益,这样才够专业……


等到大家都满意了,你心里在乎与否真的就没有人在乎了。


心里不在乎,是你内心的踏实与骄傲,嘴上不在乎,则会被解读为虚伪或幼稚。



“这不公平”


雷斯特公司的一个办公室准备提拔一位副经理,大卫和史密斯是最有希望的人选。大卫是个老资格,在办公室待了三年了。


而史密斯虽然刚大学毕业,但做事认真,业绩突出。


后来,在任职会上,老板雷斯特说:“经过决定,我觉得,副经理应该由史密斯……”大卫一听是史密斯,非常不满,他直接就打断老板的话说:“这不公平!我比史密斯来的时间长,业绩也不比他差,为什么选的是他而不是我?难道就因为他平常总去您屋里请教问题吗?那不是溜须拍马么?”


老板怒道:“你要是觉得不公平,你现在就可以走。我本来想说副经理应该由史密斯和你一起担当,现在看来,没有这个必要了。”


大卫听后,尴尬不已。


著名学者普赖斯说:


“在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端和这个星球的严重问题,避免这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度,而不是牢骚与抱怨。”


这个世界公平吗?答案是否定的。


在职场里一味追求公平,不但不现实,更容易讨人嫌。


性别歧视,论资排辈,任人唯亲,裙带当道,干得多拿得少……


还有多少不公之事你没有遭遇过?


越是抗拒不公平,就越会遭遇不公平。


有这样一句至理名言——“说话前你是话的主人,说话后你是话的仆人。”


职场上,情商高的人,一定会注意说话的分寸。


(……更多精彩内容详见《高情商职场沟通术》)


介绍


◆这是一本可以给你带来成长和改变的书。千万册销量《演讲与口才》副主编为你带来9大关键词,99种职场情景,9999位读者的升职秘方,助你在职场步步高升!


人民交通出版社

          2019年5月版

点击“阅读原文”立即购买!

关注公众号:拾黑(shiheibook)了解更多

[广告]赞助链接:

四季很好,只要有你,文娱排行榜:https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣:https://www.0xu.cn/

公众号 关注网络尖刀微信公众号
随时掌握互联网精彩
赞助链接