为什么说当老板一定要“强势”?
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文/水木然:畅销书作者。他善于洞察时代变迁,总结社会规律和趋势,其部分作品被收录进高等教育教材。
有人说:国外老板天天打高尔夫,中国的老板却整天团团转。
你以为中国的老板不想这样吗?
几乎所有的老板都想放手、松手,企图用一套制度代替自己,用一套系统去维系企业的运转,这样就可以一直循环下去。
所以前些年流行各种总裁班和管理培训,各种理论也出来了。
但最后都不了了之,为什么?
归根结底是因为员工都太灵活了。
无论老板如何“花样百出”地制定规则,到头来,那些条条框框都沦为了摆设。
对于中国企业来说,企图用一套制度来维护企业运转,永远都是一个最美好的幻想。
中国企业的老板必须要“强势”。根本原因是什么呢?
01
人性复杂,
80%的管理都在“治人”
很多基层员工会愤愤不平,并不是因为他们看到了企业的系统性问题,而是因为他们觉得凭什么自己不可以做高管、做老板。
他们往往是斤斤计较的,他们不会关注公司的宏观规划和战略蓝图,只会对眼前的小利益趋之若鹜。
每个员工都有自己的小算盘,每个员工都有自己的个性,有各种想法和欲望。
每个员工都趋向于使自己利益最大化。
很多人来上班的目的就是借助公司的平台为跳板,积累自己的社交关系和资源,比如资源渠道、客户,然后机会成熟的时候就去创业了,有的甚至还会拉上公司其他同事。
这种事情太多了。
很多企业存在这样的问题:在老板与员工之间是没有信任度的。
老板永远只会相信亲人,关键位置都会留给亲人,比如让老婆当财务(管钱的),让亲戚做采购(花钱的)。
不是本家族人是进不了核心圈层的,所以我们的企业最后往往都会做成家族企业,造成圈子比努力重要,血缘比圈子重要的现象。
这种公司的管理不是靠制度和系统,而是靠人。
人的灵活性非常大,灰色收入是永远不可能完全杜绝的问题,所以企业要给关键位置上的员工一定的活动空间,比如采购、财务,只要不那么夸张,大家就可以相安无事。
由于人都太聪明,所以中国企业管理的要点是对人的管理,懂人性比懂商业重要。
无论你能力多强,多善于做事,如果不懂做人的道理,照样会一败涂地。
对于员工来说,十次“做事”上的成功,也无法掩盖一次“做人”的失败。
把事做好的同时,还要求能协调上级和下级,同时又不被人排挤。
所以我们就明白了很多企业在管理上有这样的缺陷:基层员工要想往上升职,最核心的要领往往不是看工作能力,而是看你是否善于通过牺牲小利益收获大价值,懂得舍小而取大。
所以会“做人”往往比“做事”更讨巧。
因此,很多员工只能把智慧的20%放在“做事”上,另外的80%都要放在“做人”上,所以我们的企业内耗特别大,大家既要把表面文章做足,又得在私下里互相提防。
老板也只能拿出20%的智慧去做事,剩余80%的智慧都会用在解决内耗上,所以他们往往比较心累。
他们除了开拓市场之外,必须把大量精力放在对人的治理和管理上。
治人永远是第一位的。
02
一盘散沙,
派系斗争会拖垮企业
在企业里,大家表面上客客气气,恭恭敬敬,其实有一套利益机制在掌握着人的各种行为。
只要公司能赚到钱,能让大家分到钱,所有的问题都不是大问题,都可以解决和商量。
而一旦公司赚不到钱,不能让大家分钱,没有问题也会生出各种问题。
所以公司的核心价值在于帮大家形成一个利益共同体。
企业做到一定程度,就是靠品牌、影响力、渠道、流量、团队等去赚钱,但是派系斗争是很多大企业的宿命,高层管理者靠路线,中层管理者靠站队,基层员工靠喊口号。
到最后公司核心不再是做业绩,而是互相斗智斗勇。
所以很多庞大的企业最后没落了。
小企业(初创企业)的核心在做事,主要看老板个人能力;而大企业的核心在管人,把人管理好就是最大的成功,也是一切工作的重中之重。
大企业老板必须建立强大的企业文化,用强大而统一的文化去管理和塑造人,把员工从“千人千面”变成“千人一面”,最好都不要有什么其他想法,把大家的能量捻成一股合力向前冲,一起实现目标,所以中国的企业需要老板的强势。
企业发展到了比较大的规模,就会出现瓶颈。
解决瓶颈的最好办法就是结构重组,从而形成更与时俱进的商业模式。
企业升级时期一定会形成两派对立,保守派和创新派。
新兴力量和传统力量的斗争是所有事物进步的根本推动力。
综观以上这些,我有三个核心总结:
*老板的魄力、眼光和格局很重要。
如果中国企业没有一个非常强有力的老板,必定是一盘散沙和烂泥。
*中国企业必须有一套强有力的决策执行机制。
按照武学上的一句话说就是:指哪打哪。
老板要拥有绝对权威,快速、集中地执行决策。
*人的平庸,从来就不是社会进步的最大障碍,过于聪明和自私才是。
(……更多精彩内容详见《价值规律》)
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