西安女研究生被逼成“泼妇”:社会最大的悲哀,就是逼迫好人变“坏”!

百家 作者:销售与管理 2019-04-15 11:27:20

解决销售难题,传播管理智慧  快来关注我吧!

销售

职场

观点

案例

洞察


微信最近又改版啦,为了让大家能第一时间浏览,

请大家点击上方 “销售与管理”  → 点击右上角“...” → iPhone的朋友点选“设为星标 ★ ”(安卓的朋友点选“置顶公众号”)


1


这两天有件事引发了全民愤怒。


想必大家已经知道了一些,西安女子花66万买了一台奔驰,结果还没开出4S店的门,就发现发动机漏油。


这很明显是4S店一开始就将有问题的车卖给她,这个女子脾气非常好,一直在跟4S店进行礼貌沟通。


一开始,对方说要对车进行系统升级,等了三天之后又说不行,要拆开发动机检查,女子继续等,期间换了无数个说法,连续等了5个三天。


4S店的人只知道拖,这期间,他们没有主动给女子打过一个电话。都是女子一直在很理性地跟他们沟通。


最终沟通下来,4S店使出了最不要脸的一招:说这车在三包范围内,只能免费给她换发动机,其余的就别想了。


长达15天的等待,协商,竟然得到这样的方案,我的天啊,我这车还没有开出你们4S店的大门,是全新的车子,就要换发动机,这口气任谁能咽得下?


发动机对汽车有多重要,谁都知道,换完之后价值就要大打折扣,而且这不是6千,不是6万,而是整整66万!


真应了那句话:人至贱则无敌。


再好的涵养,也敌不过这种不要脸的行径。


当她再次来到4S店,被对方打发时,十几天的怨气和委屈瞬间爆发。她坐到店内的一台车的引擎盖上,大声地控诉。



“我是受过文化教育的人,我是研究生,但是,这件事让我几十年的教育得到奇耻大辱,我就是因为太讲道理。”


“如果这事有得谈,我就不会做出这么不要脸的事。我今天在这儿很丢人你知道吗?我今天这个脸也不要了,我到这里来就做好了心理准备,我就是要个说法。”


即使在最愤怒的时候,她依旧保持着一个读书人的理性与气度,没有破口大骂,没有哭爹喊娘。一字一句,有理有据,逻辑清晰。


即使面对的是一群只会推诿责任的人,她始终保持着对他人的基本尊重,一口一个您,大哥。


真是让人心酸又愤怒!


若不是被逼得没办法,她怎么可能做这样的事。


对读书人来说,爱惜颜面,就像鸟儿珍爱自己的羽毛,谁会愿意,将自己看重的东西,扔在地上任人践踏。


可这件事颠覆了她的认知,你的客客气气和好脾气,在那些只知道不择手段和不要脸的人面前,就是软弱和无能。


跟他讲道理,他给你耍流氓。只有当你跟他耍流氓的时候,他才会好好跟你说话。


更可恨的是,你的退让和宽容,反而助长了流氓商家的嚣张气焰!



看完这个视频,我脑海中最深的印象就是维权的艰辛和无奈,尤其是她那一句:我打投诉电话都不接,我希望你们能给我一个机会,让我被捉走。



不管你怎么维权,你始终势单力薄,维权无门。


于是她只能放下所谓的读书人的矜持,来到4S店,痛斥无良商家,事件得到发酵,终于引起了关注,只有“闹”了一下之后,商家才肯乖乖和她协商。



这个世道真是荒诞!生生把一个文化人逼成了泼妇。


她不是没有尝试过好好说话,别人听了吗?一次次蹬鼻子上脸,一次次逼得别人退无可退。跟这帮人讲道理,是完全行不通的。



用网友的一句话来形容就是:只有和文明人才能讲道理,对付流氓,就要用更流氓的手段。



2


想想真是悲哀,我们何尝不想用更体面的方式去解决问题?谁愿意把自己难堪的一面展现在所有人面前?


可有时候,硬是要逼得一个人开始撒泼,她的问题才能得到解决。


作者赵佳佳也遇到过这样的事。


在她房子装修的时候,找了当地最大的一家装修公司。


搬进去才发现,所有的家电金属外壳都带电,还有很明显的被电到的感觉。


多次向装修公司反映之后,对方才派了一个电工来检查,得出的结果是,他们装的电路没问题,是她自己买的空调漏电。


估计是欺负她一个女孩子不懂,也势单力薄。


可这种说法不能让人信服,她随即另外找了电工,发现全家所有插座的地线都没有接通,并且有两个插座的零线和火线都装反了。


她当时吓出一身冷汗,幸亏发现得早,要是因为电路问题,起火了,后果不堪设想。


不管协商多少次,对方始终涎皮赖脸,仗着自己家大业大,一直不给回应。


脾气再好,也消磨干净了。在装修公司大闹一通之后,她麻利地准备好材料,一纸诉状送到法院。


很快,对方收到法院的通知,无比迅速,态度诚恳地主动跟她协商,赔钱,道歉。


你看,他们有的是解决办法。只是,在你好好说的时候,他们看准了你不会造成什么威胁,能省一笔,为什么不省一笔?


没被宣扬出去,还能去坑更多人。


可是他们忘了,就算是温顺的兔子,也是会咬人的。


对待恶人,就要用恶人的办法。他们都不要脸,不讲究体面,我们也不必给他们脸。



3


前几年,我在长沙一个楼盘买了一套房子,住进去之后发现厕所返臭,内墙开裂,外墙渗水。


我自恃是一个读书人,一开始,我好声好气和开发商沟通,只要整改好了就行,我也不要你们赔偿或者退房,他们说需要时间我也愿意等。


可是没想到,对方的手段多的很。


先是告诉我要上报,后来我再去找,就说领导还在开会研究,第三次过去,他们答应了派师傅过来看,结果等了小半年,我一直没等到所谓的师傅。


等我再度上门时,开发商和物业竟然开始扯皮,互相推卸责任。我这时才发现,我的房子在这漫长的拖延中,已经过了保质期。


他们打从一开始,就没想着给我解决问题!


心里那种屈辱感和怨恨至今还非常深刻,我辗转反侧一整夜,第二天一早,做好了横幅,杀到了开发商的据点。


从老总办公室,一直骂到前台员工,把长久积压的愤怒全部发泄出来。


那一刻,我觉得自己像极了一个“泼妇”。



最后,我只撂下一句话,你们3天后就要招商了,我横幅都做好了,你看着办。


结果他们老板慌了,第二天早上八点我还没有起床,开发商整改的师傅就来了,那个时候我真的深深体会到自己这多年读的书和学习的教养,都是白学了。


读书人的教养和讲道理,在不要脸的人面前通通都没用,因为他们不会和你讲道理,眼里只有利益。


很多时候我总在想,为什么现在一个老实人要维护自己的正当权益总是这么难?


从小到大,我们都被灌输,得饶人处且饶人、吃亏是福。所以在大多数情况下,我们都是能协商就协商,能退让就退让,可是你的协商和退让,成了对方眼里的软柿子。


直到你丢掉自己的颜面,像个泼妇一样咆哮、嘶吼,你的正当权益才会被重视。


多么可悲又可笑。


要是那个女车主始终维持理智,没有那个冲冠一怒,是不是至今还在和4S店纠缠,维权无门?


如果我不是拉下这张脸去维权,去开发商门口叫骂威胁,是不是我至今仍然住在厕所返臭的房子,在愤怒和痛苦中度日?


为何我们的讲道理,爱体面,反而成了自己的软肋?


恶人占尽了便宜,让好人受尽了委屈。非得把文明人逼成泼妇,我们才能捍卫自己的权益吗?


这个世界到底怎么了?



60多年前,老舍先生在《茶馆》里写道“我不坑人,不害人,盼呐、盼呐,只盼谁都讲道理,谁也不欺负谁”。


可是先生即使活到当代,也会悲哀地发现,这个世道,并没有如他所愿。


这仍旧是一个弱肉强食的时代,这仍旧是一个恶人横行霸道,好人忍气吞声的时代。


那么,去TMD道理,和流氓没有道理可讲,我们要做的,就是以牙还牙,以眼还眼。


捍卫自己的尊严和权利。


作者简介:桌子,身高1.85米,有八块腹肌的兼职男模。前南方航空公司职员,新书《我们终将与美好的一切相遇》现已温情上市!三观比五官更正,思想比套路更深。新浪微博@桌子的生活观 ,个人微信公众号:桌子的生活观(ID:zzdshg)。

销售与管理(ID:marketing360)200万+精英关注的专业公众号。深度关注企业销售、营销、管理的趋势与创新。解决营销难题,传播管理智慧。还有提供专业大咖课程。


投稿、寻求报道、商务合作,请联系QQ:272019695


目前已同步入驻:头条号、一点号、QQ公众号、北京时间、新浪号、网易号、搜狐号、企鹅号等自媒体平台。

营销洞见(ID:yingxiaodongjian)

不是每一种声音都叫观点;不是每一种观点都叫洞见。营销洞见——为你洞见未来。

点击下方“阅读原文”,查看上期热文

关注公众号:拾黑(shiheibook)了解更多

[广告]赞助链接:

四季很好,只要有你,文娱排行榜:https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣:https://www.0xu.cn/

公众号 关注网络尖刀微信公众号
随时掌握互联网精彩
赞助链接