用数字展示鲜活人生,交通银行信用卡年度账单温暖而至
岁末年初之际,给自己过去一年做个总结,是很多人迎接新一年到来的固定仪式。为满足用户“盘点”需求,不少品牌都会选择在新年伊始推出年度账单。
或许在部分人固有认知里,账单即冰冷数据的展示罗列,但这其实是莫大误解。最近,交通银行信用卡就用行动告诉了我们:账单,也可以温情地展示鲜活人生!
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花样消费,造就别样精彩
自2015年起,交通银行信用卡每年都会发布年度账单,俨然成为品牌与用户间一年一度的“约会”。
这次的年度账单运用手绘形式,将账单故事化,以温情之名,建立起品牌与消费者的情感共鸣。用户既能深入了解自己这一年来的消费情况,亦能切身感受到交通银行信用卡的用心服务,用卡体验得以进一步优化。
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交通银行信用卡贴心地将用户消费行为细分成12个类别,从美容、餐饮到旅游、健身,以此精准地勾勒出用户消费喜好。当支出被细分化,账单也就不再只是数字,而是一个个过去生活场景的还原。
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无论你是用脚步丈量世界的旅游达人,还是吃遍天下珍馐的美食爱好者,交通银行信用卡均会通过年度账单让你知道:为热爱花费的每一分钱,都是在为美好生活打call。花样消费,造就了生活的别样精彩。
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可以说,这不仅是一份以大数据为原点的年度账单,更是一次温暖人心的回忆之旅。
巧将大数据场景化,营造温情数读世界
近年来,“盘点”逐步成为岁末年初之时的一大热词,各式各样的年终总结如雨后春笋般不断涌现,让人眼花缭乱。在这样一个消费者注意力极度稀缺的市场环境下,交通银行信用卡是怎么凭借“年度账单”成功吸引到用户注意, 获得受众认可,掀起刷屏热潮的呢?
用精准数据分析
满足消费者了解自身购物喜好的需求
在交通银行信用卡为用户营造出的温情“数读”世界里,精准且详细的数据是其立足底气与圈粉利器。大数据辅助下,交通银行信用卡精准洞察用户需求,量化出用户消费习惯,在为其记录消费故事之余,也帮助他们找出权益盲点,可谓一举两得。
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一份既能让用户了解自身消费喜好,又能给用户更精明消费提供参考的账单,受到众人青睐,掀起传播热潮,也是情理之中。
用个性化消费头像
激发用户主动传播欲
激励用户分享的方法有很多,满足用户对个性化的需求,让其感受到因差异而带来的成就感即其中一种。
正如品牌君前文所说,交通银行信用卡年度账单不仅会将用户在各个消费领域中所有数据进行收集、整理、分析,还会基于这些数据准确地为消费者产出人物画像。
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“向左滑动查看更多图片”
换言之,拥有不同消费喜好的用户们,在交通银行信用卡年度账单中收获到的消费头像也各不相同。这种充分尊重个性,能满足用户社交心理需求的设计,有效地激起了受众主动传播欲望,让品牌营销声量进一步扩大。
用走心的营销模式
让用户与品牌间建立起情感共鸣
交通银行信用卡以“向心而生”为服务准则,它深知,于消费者而言,“账单”本身并不具备情感属性,想要真正走入用户心中,就需要以“情”为突破口,洞悉用户内在真正需求,然后与之建立深度情感共鸣。
因而在此次年度账单中,交通银行信用卡不但将账单中的冰冷数据温情化,使之变成一个又一个有温度的场景,还精心设置“好友助力”环节,借助简单交互模式,使得年度账单中增添了一层来自社交圈的温暖情谊。
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凭年度账单,交通银行信用卡成行业营销典范
就品牌君看来,交通银行信用卡年度账单就像是一份礼物,一份给消费者、给传统金融行业的礼物。透过这份温情而有趣的账单,消费者们惊喜地发现,原来每一笔支出背后都蕴藏着一个生活片段,而这些片段组合到一起,就是全部的美好生活。
而在行业层面,交通银行信用卡以技术与理念创新,为传统金融行业得以注入新鲜血液,保持长久活力。毫不夸张地说,交通银行信用卡用一份年度账单为整个行业树立了营销榜样,也为金融行业迈上新台阶贡献出一份力量。
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