定位“新高端”的联发科Helio P90，怎么让消费者AI不释手？

日前，联发科在深圳举办全球合作伙伴大会，正式向业界发布了最新系统单芯片Helio P90，主打AI算力和AI应用。这款芯片的APU 2.0采用联发科的融合AI架构，相比Helio P70和Helio P60，算力提升4倍，且大幅降低功耗。据悉，Helio P90在AI Benchmark上的跑分目前超越主流竞争对手，高居第一。

尽管采用的并非最新的7nm工艺，而是和上代产品一样是12nm，但在接受媒体采访中，联发科总经理陈冠州将Helio P90定位为“新高端”：不追求规格参数的领先，而追求消费者真正在乎的体验。大会也取了一个非常讨喜的主题“AI不释手”，那么，“新高端”的体验，怎样通过手机厂商的转化，最终被消费者广泛接受呢？

新高端：不拼规格拼体验

应该来说，在AI概念横行全年的情形下，联发科在年末推出主打AI的芯片Helio P90，相比主流竞争对手来说有些姗姗来迟。

陈冠州并不否认这一点，但他提出了一个问题：“消费者有没有感受到AI芯片、AI能力带给大家体验的改变？”令笔者深思。的确如陈冠州所言，答案绝非肯定的，AI概念在今年迅速大红大紫，消费者能够感受到产业界的悸动并去接受，但在实际体验上，仍然有些说不清、道不明。

“可能大家觉得AI是一个很高大上的技术。联发科发现，如果技术只留在技术是不够的，技术到最后要能够打动人心，需要拿在手上是有感的。这是我今天讲的：联发科做芯片最重要的两个信念，第一，我们要毫无保留地拥抱所有新科技。但是拥抱科技还不够，我们要有能力让这些科技变成有感的体验。”

第二就是永无止境地追求极致的消费者体验。陈冠州指出，本次大会一半的时间讲技术，另一半时间在讲AI给消费者带来的体验。“希望通过Helio P90的发布，让大家了解AI不只是一个高大上的技术，APU会转成大家摸得到的、感受得到的好的消费者体验。”

将Helio P90定位为“新高端”，正是基于这一逻辑。陈冠州指出，传统上的高端，主要是规格的高端，但是，大部分消费者不会在乎跑车速度100公尺起步从4秒变成3.9秒；联发科要做的，是同时去完善用户开跑车的其他体验。如同人的双脚，一只脚是规格，另一只脚是体验，只用一只脚是无法走路的。

在这个定位下，Helio P90吸引了众多重量级的合作伙伴，例如Google，微软，旷视科技、商汤科技等，并展示了丰富的AI应用，例如AI实时虚拟化身、AI实时美体、AI 3D实时人体姿态追踪、AI人像留色、AI相机等。笔者现场观察，基于Helio P90的AI应用，的确为智能手机应用带来了肉眼可见的提升和创新。

▲ AI实时虚拟化身

▲ AI 3D实时人体姿态追踪

不容忽视的优势

诚然，规格最高和消费者体验最好，从来都不能够划等号。消费者体验很难用单一维度去量化，不同的消费者群体，对体验的定义有着很大的差异，有些差异早已超出了智能手机使用体验的本身，成为一种情感、一种信仰。

联发科的手机芯片一直以来面临的一个问题，是在“高端”层面的号召力不足，往往是某些规格的相对落后，而非用户体验的差异。事实上，基于联发科芯片生产的智能手机，据笔者所知有不少“爆款”，拥有很好的口碑。本次发布的Helio P90，继续得到了手机厂商的青睐，据悉明年一季度就有相关智能手机上市。

“我个人相信品牌的经营不是靠很多取巧的手段，品牌还是让真正的事实说话，这才是真正经营品牌，这才是经营品牌唯一长久的方式。所以我们不取巧，我们只是把事实说出来，把联发科做得好的技术、做得好的产品、把这些事实完完整整、公公平平的摊开来，让所有消费者知道。”陈冠州表示。

仅从AI层面来说，联发科不仅开发了出色的产品，在大会期间得到合作伙伴的鼎力“站台”，更在AI应用方面充分与合作伙伴合作，给客户、给消费者切身的AI体验。同时，联发科在AI软件方面也做了大量工作，NeuroPilot平台已经开发到第三代，软硬结合带来的高效平台和优质服务，成为应用创新的重要推手。

在接受媒体采访中，陈冠州以及多位联发科高管，反复强调了消费者体验。笔者认为这是一个不容忽视的优势。从大环境看，消费者尤其是中国的消费者，近年来对消费的态度越来越理性，对佶屈聱牙的技术参数的兴趣越来越淡。对消费者体验的追求，为“新高端”Helio P90乃至联发科品牌形象的积累，正在赢来越来越多的势能，并将转化为实际的竞争力。 

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