他把创业分三步,要重构中国互联网的数据根基!
从2007年到2015年,他为百度效力了整整八年。如果将百度比作 NBA 的一个俱乐部,那么他在这个俱乐部中收获了一个前所未有的自己、一群可以并肩作战的好兄弟们,并开启了人生事业的新起点。他是桑文锋,一个最普通和平凡的百度系创业人,神策数据创始人&CEO。
桑文锋说:“大数据战略是国家战略,十三五规划也提出要把大数据作为基础性战略资源,来助力产业转型升级。事实上,现在制约大数据发展的主要问题,在两个方面,一是信息化程度还不够,二是我们的数据意识仍需不断提升。而要真正帮助企业实现在各行业的创新应用,就必须首先要解决企业在海量数据采集、存储、清洗、分析挖掘、可视化、安全与隐私保护等领域的关键技术。”
因此从创建的第一天起,神策数据就有了自己心中的使命:重构中国互联网的数据根基。
这是神策数据的诞生史,也是桑文锋自己的成长史。
2015年03月,获线性资本、明势资本、薛蛮子天使轮投资
2015年04月,神策数据公司正式成立
2015年05月,神策数据完成核心团队组建
2015年09月,用户行为分析产品“神策分析1.0版本”发布
2016年04月,拿到400万美元A轮投资,红杉资本领投,天使轮投资机构全部跟投;
2017年03月,完成1100万美元 B 轮融资,DCM领投,红杉资本继续跟投。
“创业是场持久战,我希望能重构中国互联网的数据根基”
神策数据CEO 桑文锋
创业的前期颇多磨难,先后经历了被人骂到“狗血淋头”、受众听不懂、项目反复推倒,最终才明确了 “为企业提供可以私有化部署的用户行为分析产品”方向,很快一切就顺畅了。神策数据从众多大数据创业公司中脱颖而出,并获得顶尖风投公司和行业领先客户的青睐与认可。
这个大数据市场的蛋糕到底有多大?桑文锋把中国互联网分成两个阶段,以2015年为界:
2000年-2015年,信息化时代。中国企业在这一阶段开始了信息化的基础建设 。
2015年-2030年,数据化时代。这是一个不断的基于数据,进行数据分析、使用数据的自然过程,这个浪潮到目前为止也就刚刚过了两年,后面预计还有八年的高速增长期。
神策创业的“三步”
第一步,选择正确的方向、并将事情做到极致
百度文化里有一条——做自己感兴趣并且擅长的事情。桑文锋创业的初衷,就是做一个数据起关键作用的用户产品,这一切都源于对于数据领域的热爱和积累。创业过程中他尝试过很多,从婚恋网站、到智能硬件、再到传统企业数据平台,通过跟众多有洞见的投资人沟通,不断迭代,逐步明确:要做一个 To B 的私有化部署的数据分析。
2015年4月底,他从百度离职,4月25号公司成立。接下来不到一个月的时间,核心团队就建起来了,包括1个设计、10个研发,桑文锋也是其中的产品研发人员。
神策分析的第一版,当时计划做六个功能,在不断迭代的过程中发现,受限于当时的资源、人力、时间等客观因素,桑文锋决定:要做就做最好的,如果因为资源受限,宁愿第一版只上三个核心功能,以多维分析能力为主导。所以,忍痛砍掉一半的计划,集中全部精力投入到三个核心功能,要做到不可替代。时至今日,神策分析已有八大核心分析模型,多维分析仍是核心竞争优势。
“刚创业半年的时候,我比较焦虑,因为主要竞争对手的市场宣传做的比较好,尽管他们产品当时也还在研发阶段。这让我们有了压力。”
后来经过两个月的时间,桑文锋慢慢想清楚了:
是不是市场?没有竞争就没有市场,你做一件事,如果没有人跟你竞争,这可能根本不是一个市场。
方向对不对?大数据分析一定是一个正确的方向,方向本身没有问题的。
速度快不快?是不是在正确的方向上快速奔跑这很重要。而与此同时,我觉得我们已经够快了,我们迭代速度、整个节奏已经很快了,这也没啥问题。
“我在想清楚这三点之后,这就是创业成长的过程,我有我的优势,我的百度系资源、众多的百度系创业者。因为之前建立了稳定的关系,他们知道我们团队的技术实力,指导你的价值。这些都是其他人所不具备的。很快,我们对这个事情很坦然了。”
第二步,要重构中国互联网数据根基,必须建好数据基础
对 AI 来说,本质就是“数据+算法”,算法统一、数据质量就成为关键,所以神策分析对客户的价值和意义也会越来越大。因此,想让AI真正发挥最大的价值,第一步就是要把数据基础建好。那么,基础数据要怎么建?
数据采集方式:把基础数据搭建好,需要采集各种数据,不管是前端的、后端的、数据库的日志甚至传感器数据,把数据引入进来,这是第一点。
数据分析:要有分析师,帮助客户梳理业务,都有哪些核心的环节,每个环节都有哪些维度,关心哪些指标,这是第二点。
模型自动化:把上述模型自动化,就是把这些采集的数据自动组合,神策产品中核心的一个模型就是事件模型,这种模型就是把用户在产品里面进行的操作,归结为一系列用户行为事件,按照(How、Where、What 等)维度信息整理好。
第三步,为客户实现数据驱动——驱动决策与驱动产品智能
从神策数据的定位来说,是帮助客户实现数据驱动。神策分析是一款用户行为分析的产品。目前有SaaS版、私有化部署单机版、私有化部署集群版三个版本。与其他大数据公司的不同在于,神策团队会帮助用户搭建底层数据源,同时还允许用户基于神策分析进行数据的二次开发。
在当下创业环境下,桑文锋总结的神策产品的核心理念包括两点:
第一,数据源很重要。整个数据平台,如果要做好,最重要的就是数据源头,源头做好了,这事就成了一半了。
第二,数据有两方面价值需要充分利用。一方面是驱动决策,帮助企业拍板,就是BI,用数据说话;另一方面是驱动产品智能,现在都叫AI。“AI近一年多比较火,那个时候我去创业,我就考虑整个平台价值就在这两点,一点是做BI,一点是AI,所以在整个思路上,就想如何把这两个理念引入进来。”
所以,神策产品三个最大的特点就是:一、私有化部署,实现客户数据安全和隐私保护;二、基础数据采集与建模;三、支持二次开发,实现行业深度应用。
坚持找对的人,严进、严出、培训
这个创业团队也是神策很大的优势,四位创始人都是来自百度,彼此信任感和磨合足够好。团队以技术人员为主、学习型组织导向,氛围、沟通、文化都非常融洽。
神策数据另外三位合伙人刘耀洲、曹犟、付力力是桑文锋之前在百度干下来的左膀右臂。 “我们四个已磨合多年,他们是我的分身;我经常感觉我是在挑一个担子,他们三个在两边挑,我累的时候会松一下,他们还是在往前推;平时他们也不用担心,因为有我在掌舵,我们四个实际是一个互相支撑的作用。”
“神策数据的团队建设就三件事:严进、严出、培训。” 公司进的每一个人都是经过CEO面试的,要对大数据分析有兴趣,工作态度要积极主动,对员工的要求很严,满足不了要求就会被淘汰。
培训也是桑文锋一手抓的工作。亲自培训公司的文化、如何做事、团队建设、发展史、理念等。“这是我认为一个企业CEO应该要做的。因为我最清楚创业的前因后果、企业发展的每一段小插曲。整个团队文化的要有统一的思路,这才有效率。”
从未想过可以走到今天这么远,感恩能在百度开启自己的“NBA征战”
在百度八年时间里,桑文锋一直围绕大数据平台展开工作,亲历了百度大数据从零到一的诞生与发展。
桑文锋先后给自己定过两个小目标:“第一个目标是2007年定的,那就是在百度好好干,三年转管理,再干几年升高管,如果做不到就另谋出路。第二个目标是2010年定的,我希望能靠着团队的一起努力,提升大数据平台在李彦宏心中的地位,至少和自然语言处理部门一样重要。”
2014年的时候,百度的大数据部也成立了,桑文锋负责的是大数据部最核心的部分;桑文锋主导了百度大数据平台的建设,并组建了30-40的团队维护。“其实,做到2014年,除了还没当上‘高管’,其他的目标我都实现了。”
百度文化对于这名百度系出身的创业者,有着非常深远的影响。神策数据从百度文化里吸纳了最核心的两条:一条是把事情做到极致,一条是问题驱动,遇到问题解决问题。
“任何人工作的原动力,就是回答问题和解决问题。”这句话来自《百度:以问题的名义前行》,2006年桑文锋看到此文后,坚定自己要加入百度的决心。他说:“百度文化归根结底都是教你如何做事的文化。用数据说话这是决策的思路,然后迅速迭代,越变越美,用流程解决共性问题,都是在教你如何做事的。”
“我们的价值观就是给客户带来价值,这是底线。”桑文锋告诉笔者,神策数据早期有一个客户叫油联石化,选型几个月后一直没用起来,深入调查他们的业务场景变了,神策坚持退钱给客户;客户回复说后面可能还会用,桑文锋表示如果后面再合作可以重新来,但神策数据不能没给客户解决问题就收钱,这是不符合神策价值观的。
尽管现在外界对百度有各种各样、正面或负面的评价,作为老百度人,桑文锋表示:“我觉得否定百度就是否定我们自己,因为我本身在百度干了八年,我如何做事都是百度教出来的,我本身是一个正儿八经百度培养出来的兵。百度有它自己的问题,但是百度这种做事的方式、工程师文化,都不是其他公司能够比的。从来没有想过可以走到今天这么远,感恩能在百度开启自己的人生。”
工作到2013年的时候,百度内部在不停的找新增长点,桑文锋曾给百度的管理层建议过两个思路:一个是做 Web OS(网络操作系统),另外一个是把淘宝模式引入到搜索里面去,让商业搜索直接进入类似淘宝这样的产品页面。
在公司战略沟通会上,他直接给李彦宏和E-Staff给过这些建议。但是,过了几年再回头思考,当时提的思路也不一定能解决百度的问题,因为在那个阶段很难做大的尝试,这些都是受客观因素制约的。所以,按照当年规划的既定路线,他决心开始创业。
神策数据从成立到现在,发展已经两年多的时间。目前收获的比较典型的客户包括以下几类:
第一类是互联网金融类,如融360、趣店、分期乐、拍拍贷,借贷宝、用钱宝、中邮钱包;
第二类是电商类,如聚美优品、三只松鼠、中商惠民;
第三类是企业服务类,如纷享销客、网易七鱼;
第四类是在线教育,如 VIPKID、作业帮、新东方前途出国;
第五类是用户类,秒拍、OfO、共享单车、快看漫画等等。
桑文锋介绍,未来还将继续从业务方向上扩展,主打“互联网+”类客户,重点在银行,零售、物联网等行业。目前,正与微软 Power BI、达观数据等展开合作;未来,神策数据还会选择与前沿的大数据生态服务圈合作,如数据抓取、第三方画像、人工智能等领域服务商。
“我们将底层数据和 PaaS 接口做好,AI、大数据等公司在夯实的数据基础上,能够集中精力于研发与自身服务,免去繁重的数据预处理工作,进而深度挖掘大数据价值。我希望神策可以通过“产品+服务”的双升级,赋能企业核心竞争力构建与产业的进一步转型升级。”
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