知乎live发布“7天无理由退款”政策
4月24日,知乎live团队在通过自身的知乎live平台举行了一场“来跟知乎团队聊聊知识付费的新可能”的live分享。其中,知乎CTO李申申宣布,知乎live将推出“7天无理由退款”的新规则。具体做法是:用户在购买已经结束的知乎live7天内,收听语音不超过15条,即可无理由退款;而如果用户购买了未结束的live,live结束7天之内如果收听语音不超过15条,也可无理由退款。
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