智库声音｜关于小程序的一场跨界大讨论

2017年微信公开课PRO版现场，张小龙宣布，微信小程序将于1月9日正式上线。腾云智库的讨论群里就炸开了锅，有的老师从一线开发者的角度，认为小程序是 “移动互联端一个新的里程碑”；对于那些微信的资深用户来说，小程序“无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载”的特性意义非凡；而为小程序操心的嘉宾们，他们的理由也是千奇百怪……大咖们怎么看小程序？精彩讨论的截屏这就呈上来给大家瞧瞧： 小程序：我不能关注不能推送不能卖东西， 但是我是一个好“容器”？ 小程序没有集中入口，小程序没有下发消息的可能，小程序并没有粉丝的概念。张小龙说每一个程序员都有一个梦想——做出可以开发程序的程序。如今他决定站在微信庞大的用户群和超高粘性的基础上，让这个属于程序员的梦想实现。 刘锋（人工智能学家主编；中科院博士）

很多年前，有人想做互联网的统一账号系统，使用户获取便利，但没有成功。今天微信不知不觉承担了这个功能。微信在操作系统化，小程序对App的冲击大，日后一统江湖也未可知，它会不会又是一个里程碑式的事件？

赵嘉敏（译言网、东西网创始人）

作为开发者，我们并不认为移动终端上只有 App 一条路可走，一直期待移动端能有一个类似浏览器的“通用容器”和类似网页开发这样的技术，我们认为微信和小程序是这样一对关系：微信最终把自己做成了通用容器（相当于浏览器），而小程序就是网页。

王俊秀（中国信息经济学会信息社会研究所所长）

这么说来小程序一点也不小，微信就是开发程序的程序。

马旗戟（北京大学新媒体营销传播研究中心研究员）

嗯，小程序即片段，如此，微信即一切戏剧的演出法则。

在微信现有的生态系统中，企业号为商家提供了运营平台，而小程序作为一个移动端的土著产品，将会以不同的姿态介入微信新生态。这一点，无论是作为开发者的嘉敏哥，还是作为资深用户的马旗戟老师，都深有体会。 赵嘉敏（译言网、东西网创始人）

PC 端产品和移动端产品的用户体验设计完全不同，所以对应技术的呈现形式有所不同也很自然。这也是 HTML5在移动端一直不能快速占有市场的一个原因。让我们回想一个问题，微信和微博为什么互相不能干死对方？因为微信的根子是社交，微博的根子是媒体。两者的 battle field 虽然有交叉，但不重合。这就涉及到小程序面临的另一个挑战：微信的根基是社交，换句话说，社交只能覆盖一部分应用场景，从某种意义上说，企业号从根本上就跟微信的根基相悖。所以小程序并不是我们一开始期待的东西。

马旗戟（北京大学新媒体营销传播研究中心研究员）

我很赞同，嘉敏是从开发者的角度来看小程序，我从用户的角度来说说。我更倾向于微信应该做 “调度器”，即现在说的 “连接器”。我的理解中，小程序也是随寻工具：寻之即来，弃之即去。但不能因此过多增加我的搜索成本，否则不如用分类APP。

隐忧：小程序是否能在目前开发者社区中成长 起来？ “大象无形，大音希声”，小程序看似抽离，降低了用户绑定度，但用户却获得极其顺畅、自由的使用感受，这才是最高级的用户体验。但在微信生态中，小程序作为一种连接器，一边是让用户用爽，另一边也要给开发者一个创造一个友好的开发环境，嘉敏哥却对此有些隐忧。 赵嘉敏（译言网、东西网创始人）

我对小程序的担忧也是有的，主要是来自技术方面。它的成败有赖于开发者社区，特别是个体和小团队的贡献及活跃度。虽然腾讯追求用户体验，但给用户做产品和给开发者做产品有很大不同。目前来说，腾讯开放接口对于开发者还不够友好。 给用户做产品和给开发者做产品有很大的不同。在开发者社区兴起之前，也有一条传统路径，就是培训。也许腾讯需要双管齐下。

喜欢是放肆，爱就是克制，未来小程序会是……？ 小程序在未来究竟是什么？是一个合理的工具？是第三大“手机生态”的新机遇？是新操作系统的开始？是克制的延伸，还是放肆的无限想象……？面对一个崭新的事物，他的未来还没有到来，谁也不好下结论，但就在眼前，小程序的入口革命却引发了洪波老师思考。 Keso洪波（IT评论人）

外界看到的是微信团队的克制，但张小龙却说团队从没有想过“克制”，想的更多的是“合理性”。所以小程序不允许推送消息，不需要安装，没有小程序商店，不是因为微信团队克制，而是因为他们认为那样做不合理，不是一个好的工具该做的，不利于效率和公平。小程序的入口并不在微信里，而是在现实的生活场景中，医院的挂号小程序的入口就在医院，餐厅的点菜小程序的入口就在餐厅。微信将真正实现 "一个生活方式" 的目标。把不同的入口分散到不同的生活场景中，确实大大拓展了微信这个母程序的边界，让微信的想象空间更大更广。

对于商家和开发者来说，小程序的意义究竟在哪里呢？小程序不能够关注不能够发朋友圈不能够卖东西，究竟是什么能够促使他们开始使用小程序？答案揭晓——因为小程序是微信生态不可分割的一部分。微信，第三大“手机系统”，连接人与人，它带来的想象是有无尽魅力的…… 王崇旭（AppSo 首席运营官）

微信是除了 iOS 和 Android 之外的第三大 “手机系统”，它存在于几乎每个人的手机里。它也带来了很多新的机会，开发者、厂商、用户能在这个生态里各取所需，这是非常好的一个状态。

冯大辉（无码科技CEO）

张小龙的产品哲学是禅（Zen），微信不做操作系统，但我认为“运行程序”依旧是操作系统。微信团队对小程序赋予了更多的可能性，投入了非常大的研发力量，业界可能低估了小程序的潜力，如果你是个创业者，至少应该重新评估一下小程序，做有效的尝试。

王伟兴（爱范儿创始人）

小程序给微信生态带来的想象是无限的。在移动互联网领域，微信已然成为一种基础设施，它是一个覆盖了所有服务形态的超级应用，微信也同时是一个超级连接，是人和人，人和世界的连接纽带。微信生态带来了一个颠覆式的改变，它的改变是通过微信服务体系和形态的演变逐步带来了：微信本身带来的是一种联系方式的改变，小程序可能带来的是一种服务方式的改变。

段宏庆（《凤凰周刊》副主编）

张小龙的理念非常好，我尤其欣赏他说的这几句：“任何一个工具都是帮助用户提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任务，这是工具的目的，工具的使命，微信也是一个工具，所以微信的目的也是帮助用户用最高效的方法去完成它的任务。”

但也正因为微信是一个工具，如他所言“工具有好坏之分，能够做一个非常好的工具其实难度是非常大的”，所以我对小程序乃至微信的未来不是特别抱有期许，不是出于技术原因，而是从现实社会形态上觉得对促进我们的生活意义不大。 在微信公开课现场张小龙畅想了智能硬件的未来，那个时候硬件的革新将颠覆程序的形态，这对于小程序和微信来说，会是一场机遇，还是一场挑战？ 赵嘉敏（译言网、东西网创始人）

为什么腾讯一直念叨 VR 很可能会革微信的命？因为 VR 一旦普及，就是新的硬件，就会有新的操作系统。而在这个新的操作系统上，谁都得从头来过。那天腾云智库峰会上 Clay Shirky 的一句话对我触动很大：在硅谷，创新是指硬件创新。如果我们把新硬件崛起的时间定在 2019 年的话，确实没有几年了。

就这样，小程序的定义在来自不同行业专家们的琢磨下渐渐明朗，这个时候，为了找一个形象的比喻，让大家了解到小程序对于微信生态到底是什么，微信群里引发了一场精彩的讨论…… 王俊秀（中国信息经济学会信息社会研究所所长）

看了你们的讨论，我有个比喻，不知道是否正确：微信是大海，小程序是湖泊。而在这个生态里，用户是水。

刘晋锋（《第九区》主编）

用户是水，我们都被困在微信里出不来了（笑）。

马旗戟（北京大学新媒体营销传播研究中心研究员）

那不如说用户是蛤蟆，其实，既可跳出去，也能跳进来，只是惰懒，久而久之就出不来了。微信就是要做最大的水，让我们这些蛤蟆，畅游其中。

万宁（《商业价值》杂志总经理）

哈哈不如这样更好：微信是容器，用户是水，小程序规范了容器的使用。

关于小程序，我们所期待的…… 小程序来自江河湖海，也来自互联网。也许当全新的概念向我们砸来，有人会看好，有人担忧。但无论如何，一个新鲜事物的成长都是这个时代关于共同进化和连接必不可少的一环。小程序的未来会是怎样？ 让我们拭目以待……

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