文 | 张保文“CIO 不反对，就是最大的支持”。一位 SaaS 创业者，向牛透社讲述了自身 SaaS 项目推进中的一个案例：曾有一家甲方企业的业务部门，已经决定要使用他们的 SaaS 产品，但到
文 | 严国新科技类 To B 企业，直销模式被验证以后，后续就是做业务复制，进一步打开市场，而这时，渠道模式就成为一种选择。渠道有很多优势，它能够快速跑马圈地、抢占市场，以较小投入撬动当地的资源
本周企服领域没有称得上太重磅的消息，但这些看似普通的消息也是时代的注脚。在前不久用友发布企业服务大模型 YonGPT 之后，金蝶也发布了自己的金蝶云·苍穹 GPT。两家企业入局大模型都在意料之中，在大
文 | 周效敬行业对“中国需不需要 SaaS”的讨论还在进行，对于结论，历史会做出选择。SaaS 行业遇到困难是一个不争的事实，解决困难的办法无非是“开源节流”。如何挣钱是一门学问，如何花钱更是一门学
文 | 刘昭 勤策 CEO 前段时间，因为某不知名的人发帖攻击 SaaS 行业，引发了讨论无数，我静静地看着大家讨论完，有怪资本瞎搞，怪中国客户不守规矩，甚至还怪茅台之类的……我觉得大家似乎还是没
文 | 崔强 崔牛会创始人兼 CEO上周五的一篇“中国不需要 SaaS”文章刷屏了，仿佛在说“SaaS 让哥伤透了心，哥不玩了，奉劝大家也远离这个赛道。”这篇文章是一种情绪的宣泄，但是却容易带偏行
文 | 张星亮 EC 创始人、CEO最近有一篇《中国不需要 SaaS》被广泛转发，很多朋友也推送给了我，其实，该作者并不是一个 SaaS 从业人士，但是在大环境不好的时候，悲观的情绪容易传播，而乐
文 | 文然 蝶创控股总经理近期《中国市场不需要 SaaS》这篇文章在 SaaS 的从业者和投资者中引起不小反响，文中描述的很多现象是认同的，但最后的结论却让人感觉无奈愤懑之情过重，理性的判断有
文 | 田俊松客户成功是全公司应有的理念，应融入企业文化中，企业各个岗位都应重视。这是以客户为核心，实现产品价值的途径。因为只有帮助客户获得成功，自己才能成功。客户成功部门是帮助客户获得成功的执行
To B 的商业模式，决定了 SaaS 企业要“以客户为中心”，构建和优化自己的增长体系。文 | 崔牛会SaaS 企业如何解决客户流失率高的问题？如何迭代升级产品？如何搭建和管理服务团队？如何选择适
