女司机高速停车被撞遭老公抱怨,耿直交警:她开得蛮好,你瞎指挥!1月2日,湖北襄阳高速,一名女司机把车
王牌客服常常能让绝大多数客户买单,他们深知消费者的心思,比如客户更喜欢得到看似免费的奖励而不那么喜欢
北京北大软件工程股份有限公司是软件工程国家工程研究中心的企业化运作机制--软件工程国家工程研究中心成
听到不止一个客服向我抱怨:现在的客户都怎么了?我觉得态度已经够好了,他们还是不满意,我有什么办法呢!
16年10月左右,体验过客服工作的周鸿祎对质疑自己的声音这样回复:“我一直主张,做产品一定要自己的狗
作为客服的你,一定遇到过这种情况,明明前一秒还和客户聊得很好,下一秒客户突然变脸乃至直接走人。你百思
听说今天是圣诞老王在群里嘚瑟↓隔了5分钟老孙打了一个“呸”字我们纷纷猜测:莫非你司福利更高大上?呵呵
素材来源:CITYZINE(ID:cityzine)客服算是最让人生气的职业之一了。正所谓人在客服飘
长久以来,我们对客服人员的直观印象是:穿着职业装、呆板的坐在电话旁,接电话接电话接电话……与之相关的