Facebook错误推送安全确认通知:抱歉让您受惊了
周日巴基斯坦拉合尔发生爆炸事件,导致至少69人死亡,大约300人受伤。Facebook随后错误地询问了美国、英国等国的用户,是否受到本次爆炸时间影响。Facebook昨天就此事进行了道歉。在爆炸事件之后,Facebook很快就推送了Safety Check安全确认通知——先前在巴黎、尼日利亚和比利时等地的恐怖袭击后,Facebook就曾发起过受影响区域用户的安全确认,以便让他们的朋友和家 人都确认他们是安全的。
不过在这次拉合尔爆炸事件后,很多离巴基斯坦非常远的地区的用户也收到了安全确认通知。通过Facebook应用推送的通知的确是针对巴基斯坦人的,但通过短信发送的确认内容就不是了,上面只是很简短地写道:“你受到爆炸事件的影响了吗?”
目前尚不清楚,有多少人错误地收到了这条信息,以及到底是什么原因导致Facebook往错误的国家地区发送这条消息。在周日的一篇博客中,Facebook表示这是个bug,而且目前已经在着手修复了。
Facebook在博文中说:“我们希望,安全确认对那些受到爆炸影响的人们是有帮助的,以让他们的朋友和家人都知道他们平安。”“悲剧的是,许多没有受到本次事件影响的人,也收到了询问他们是否平安的通知。这种bug并非我们本意。我们快速着手解决问题,我们对那些错误地收到这些通知信息的人道歉。”
Facebook是在2014年的时候引入Safety Check特性的,在11月份的巴黎恐怖袭击之后,Facebook就用上了这项特性,这对许多人而言是有意义的,虽然很多人指责Facebook并没有在每次袭击时间后都开启这项特性。Facebook则回应称,未来会扩展工具的应用范围:“我们希望该工具,在人们需要帮助的时候,无论何时何地,都能发挥作用。”
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