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济南12345 app是济南12345市民服务热线推出的官方手机app。济南12345 app代表市政府接受市民求助和建议，有权督办所有局的工作。是代表政府受理人民群众通过12345专线电话、手机短信和市长电子信箱向市政府提出批评、意见和建议等事项的服务热线。
