向上金服：大数据+AI，驱动金融效率提升与产品创新 | 诸葛伙伴

伙伴名片 公司：北京证大向上金融信息服务有限公司 官网：www.xiangshang360.com 产品：向上金服、几何股票、三文钱 行业：互联网金融（理财、股票、借贷） 诸葛平台使用时长：1年+

诸葛君说：在诸葛服务的金融客户里，向上金服算是最早一批使用诸葛数据分析平台的金融客户之一，成立仅4年，在经历了P2P行业的大洗牌后依然保持稳定增长，在近日上线平安银行存管后，这无疑也让他成为了行业中杀出的一匹黑马，在大数据、人工智能、区块链等技术驱动金融行业发展的过程中，我们有幸与这样一个优秀的团队共同前行，见证了数据在业务效率提升以及与人工智能在产品创新方面的尝试。

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一、业务增长 1、精细化运营 在服务客户的过程中，“精细化的运营管理、精细化的获客与留存”始终是团队运营的核心理念，而精细化离不开精准的数据，私有化部署的安全性以及“有码埋点”的准确性以及背后从需求和业务价值出发的理念成为了团队的首选。同时，数据的二次可用性以及诸葛平台的开放性也支持了向上金服平台各个系统之间的打通与整合。 2、渠道管理 渠道无疑是业务运转中涉及面最广也是最关键的一环，他甚至是影响用户LTV的最大因素，在渠道质量评估特别是渠道管理方面，团队其实早有实践，从广告投放、网站用户来源、移动端跨应用市场的用户标记以及通过用户在应用内的转化和贡献反推渠道投放已经形成完整的体系，并且也已经实现了产品化，渠道管理四象限直接带来的是投放效率和价值的提升。 二、产品创新 科技手段是有限的，但应用开发是无限的，满足用户多元需求的行业本质在金融领域从未改变，基于股市海量数据如资讯、社交数据、行情数据等，团队于今年上线了“几何股票”，通过人工智能和专业金融服务为平台内有证券投资需求的用户提供股票投资服务。 三、未来探索 在数据、技术驱动金融创新的道路上，团队也将从个性化推荐、智能客服、精准营销三大方面着手，挖掘数据价值。帮助投资者从数据中找规律，用直观的方式看懂市场，在反欺诈过程中继续完善风控流程，制定多重风险隔离策略。 未来，平台将持续强化大数据、云计算、人工智能在风险控制、用户服务、智能投顾等领域的应用，严格遴选优质资产，在投融资两端做出优质产品。 如今的向上，也正在利用积累的数据支撑接下来“千人千面”的产品设计，在数据的应用与智能探索方面，也有很长的路要走，在科技金融的大背景下，我们共同期待~  

关于诸葛伙伴 在服务客户的过程中，我们总是能接触到一些优秀的团队、项目和企业组织者，在技术驱动的时代环境下，他们也总是能先人一步有所实践并收获增长。在诸葛伙伴栏目，我们会把一些优秀的项目、团队以及具有前瞻性的实践经验写出来，希望与我们的客户共同为行业发展、从业人员素质提升贡献自己的力量。  

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