网络尖刀创始人曲子龙怒刨骚扰行业祖坟，点名SCRM行业代表探迹、励销云，跪求相关工信、网信、通管等部门监管！

你一天要接到多少骚扰电话？生活中你网上购物能一堆垃圾短信一发发几年，除非对方先倒闭，否则永远不会放过你！

买个房子刚过户没几天，骚扰电话能从装修打到软装、硬装、家具再到租赁出售，这些泄露面前刚忍完，AI电话行业测绘它就又来了！如果你也遭遇过骚扰电话，各位欢迎先转发朋友圈我们再接着往下看我发的内容！

新成立公司一天接到32个骚扰！

315的AI电话被披露，让大部分老百姓都拍手称快，生活中无论你买个房子、哪里网购下个单，都会遭遇这些恶心的电话骚扰，以为315后这些事情能得到改善，但随着315过去后的这一周情况来看，调查了身边很多个朋友，315之后虽然AI电话出现的频率没有以前多了，但是恶意的人工电话骚扰却以爆发式增长，变的就多了起来！

朋友圈的一位孔女士最近成为了我们身边刚创业就被逼疯的典型代表，前不久她刚刚注册了一家新公司，本来是一件好事情，但实际上可不是这样，从注册完公司后的1-2天起，她就忙碌了起来，每天都是接不完的电话，就像遭遇了哪个恶意报复的“呼死你”一样，仅在昨天她就遭遇了32个骚扰电话。

（骚扰电话的垃圾人不配拥有打码）

（骚扰电话的垃圾人不配拥有打码）

（骚扰电话的垃圾人不配拥有打码）

这些电话涵盖了座机、手机，基本都是四川本地号码，卖的服务对于我们这些做公司的，基本上从代理记账的、财税服务的、办公室租赁、云服务的、甚至办理知识产权、申请政府补贴、甚至连法律服务、贷款服务都能覆盖上！

315好像给这些人一些误区，AI电话不可以打了，所以我们现在换成人工打就行了！于是这个行业又变地恶心和躁动了起来！

投诉无门只能天天被骚扰

接到骚扰电话打12321投诉应该就可以变少吧？其实我的电话早就进入了这个所谓的“行业黑名单”，而且很多外呼公司都会针对手机“靓号”做一些特殊屏蔽处理。

一位同样遭遇的正在创业的朋友在朋友圈说了一句真话！

（内容转载已获得授权）

干这些缺德事的很多都是干一些缺德事儿的小号平台打出来的，这群人根本就没用大厂线路也不用黑名单！所以12321只能解决大厂线路，但是这些小号平台如果不用黑名单，你根本拿他没办法！

如果12321都没用了，那请问我们就真的活该被骚扰吗？除了屏蔽不接！我们已经没有任何方式！自暴自弃的朋友早就在朋友圈里求助，怎么能有效屏蔽，还能发个短信过去别漏接客户的方法！

（通过设置-电话-静音未知来电-打开，然后去语音信箱创建自定义语音可以实现）

数据问题到底出在哪？

解决不了骚扰电话，那我们就来看看这些电话到底是从哪里获得的信息呢？生活中我们知道企查查、天眼查、启信宝这一类的企业查询的应用，通过企业查询网址或APP我们很容易就能找到这家公司在注册公司办理税务过程中留下的相关手机信息。

按现在工商系统实名制要求，这些信息大部分都会是公司法人的实际电话，做的智能政务系统越发达的城市，那法人电话就会越精确，因为不只是办理一次资料，后续很多功能的更改都要通过手机号访问、注册各种应用来验证完成。

（图为企查查查询腾讯获取到86个相关电话截图）

这些企业通过各种在税务信息、工商信息的报告中，抽取企业法人和相关人的电话号码，然后就为企业单独建立一个企业的电话档案。如果说企查查这些企业查询平台是通过查企业信息作为商业模式的话，那接下来的这些公司就干脆在这个技术上升华，把贩卖企业法人、联系人信息干脆干成了一门生意！

行业里有一些类似探迹、励销云这样的公司，干脆直接为“骚扰电话”提供全套服务，从企查查画像到筛选对应公司再到直接获取电话为电话打标签，最终进入SCRM完全做成了一个闭环！

（图为探迹官网提供“骚扰电话”全案解决方案截图）

如果说探迹只是诸多功能里有一个功能和这个相关，这些年已经做了很多延展转型，那么励销云则是骚扰电话领域专注做骚扰电话全案解决方案的典型代表！

在励销云中核心有四大件！励销搜客宝负责通过“企业数据查询”找到对应的企业，然后关联出企业法人电话号码，常见的使用方式就是搜“行业相关对应公司”或者“最新注册”的企业！

朋友的公司是新注册的，自然对一堆人来说就是香饽饽，很多人用了他们系统就蜂拥而上了！

从搜客宝获取的电话号，就到了励销电话机器人环节！励销云先做一个垂直行业的对话话术，然后通过AI机器人先去对这些数据进行AI外呼，外呼过程中如果电话被接通，你的所有对话就会被励销云录制下来，通过NLP转成文字形式！

然后再以此判断你的诉求！如果存在诉求，或者聊的比较久，这个AI电话就创造了一个客情！录入到励销CRM！

进入到CRM后继续用到励销呼叫中心，开始用人工拨打你的电话！呼叫中心提供各种号码线路资源，小号虚拟号资源，这些电话智能到以你的手机归属地、企业归属地作为匹配！你外地号不接！本地谁还不买个快递、点个外卖吗？

哪怕你第一次接到和他们讲了不需要，按销售逻辑跟不了的客户，跟几次就丢“公海”，然后来新人去“公海”里捞尸体再把你搞上岸接着打！就这样他们换一波人，你就挨一波电话轰炸！并且因为提供的是虚拟号码线路，人家每次都可以换一个号给你提供相同的服务内容！而这只是一家公司就能打你N次！那全行业呢？

所以遇到机器人一定要先给他说不感兴趣！不需要！不行！不可以！否则后续一但被记录你有意向请求，你要面对的就是无数个人工电话！

进入励销云官网就能看到他们庞大的介绍，这一家能打出千万级AI机器人电话接通量的公司！我在网页呆了30多秒不到就增加了100多条接通量的数据！这里我给接通量做了特写！

因为这不是呼出数据，这是以实际多少人成功接了作为统计单位的数据！按这个增长速度我写文章又是晚上8点后截图，那他现在的这个计数很有可能是日统计！

光这一家公司就一天打1000千多万通AI电话出去！而中国中小企业总注册数也就4000多万，高活跃的可能也就3分之一！差不多10个接通一个？按这种理论换算，又有多少像励销云这样的企业在做这样的公司，我们平均一天收到的20-30通骚扰电话，显然并不多也不稀奇！

最可笑的是315之后，励销云的AI电话仍在官网正常开展！丝毫没有遇到阻碍问题！ 

回到监管问题

这些为骚扰电话提供全案系统，打着提升效率获得客情，用爬取工商局、税务机关相关企业注册数据，提取手机号码再贩卖系统的商业模式，是否构成违反《数据安全法》！以虚拟号码每次拨打都换号来绕过《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》的行为，存在真的合理吗？

艾媒咨询在《2019中国骚扰电话市场状况与用户感知调查报告》显示，2018年中国骚扰电话拨打量超过了500亿次，两成网民接到的电话中超过一半是骚扰电话，而2019年有37.2%的网民平均2到4天会接到1个骚扰电话，8.5%的网民甚至每天都会接到5个以上的骚扰电话。

而以目前AI的成熟度和这些公司的技术加持！早就已经出现了爆发性增长，我在身边一些创业的朋友中小范围调查，基本上骚扰电话已经达到每天20-40通区间！

这些机构绕过了通讯管理条例后，对付骚扰电话就只有《治安处罚条例》成为最后的一道防线，而这道防线早就被每次换一个号码打电话骚扰完美绕过了！

我想探讨的不是围绕骚扰电话的处罚制度问题，而是在我们大力倡导创新、创业、中国制造的大环境下！这些滥用技术、通过侵犯用户隐私、骚扰他人正常工作生活的恶意工具、人人恨得咬牙切齿又拿他们没办法的垃圾公司！是否该存在在市场上！他们的存在到底对社会能贡献什么价值的问题！

如果不能解决

如果这个问题我们想不清楚，那真诚的希望监管部门能够客观考虑一下，当我们改造完了APP隐私合规、推动了数据安全法落地后，思考一下工商数据、税务数据这些数据源里，除了上市公司董秘电话的必要披露外。

企业法人相关负责人的电话、是否有必须需要披露的必要！其它的利用途径我不知道，但是目前来讲随着这些AI外呼公司的野蛮生长，我现在受到最多的就是来自他们带给我及我身边朋友们的各种电话骚扰！

收到垃圾短信不想再收回复T，下次就换一个别的理由给你发内容，或者换个新的短信号码继续发给你！短信！短信玩文字游戏！

收到AI电话一天十几通跟遭遇报复被呼死你一样，因为每次都换一个号码，除了拒接一切陌生电话外，根本没有办法解决！

而发垃圾短信的公司和提供AI电话的公司，恰巧都是像诸如励销云这类的公司！互联网行业里有无数个励销云！

信息贩卖犹在

这篇文章的起源来源于22日中午接到了一个来自北京010-59904096的这样的一个电话。

【以下内容根据自己回忆大概陈述，无法一字一句完全对应】

（骚扰电话的垃圾人不配拥有打码）

“喂，是成都XXX有限公司的曲子龙先生吗？”

“我是，有什么事吗？”

“我是北京天威诚信公司的XXX，您在我这里购买的域名authx.cn的SSL证书就要到期了，这里联系你续费事宜。”

“我买的应该不是天威诚信的吧”

“是的，你买的是我们的证书”

“我买的应该是亚洲诚信TrustAsia的证书”

“TrustAsia的证书是digicert的，和我们是一样的证书”

“我建议你做业务先查查我们主体的股份关系，我没从你那买，那你怎么拿到我的电话的呢？”

“我们从DigiCert这边查到的，只要是你用了和DigiCert相关的证书，我都能拿到你的电话”

“你确认你是从DigiCert拿到我的电话？”

“只要你用DigiCert的证书，我就能拿到你的电话！”

挂断！

这不是天威诚信第一次冒充别的公司来找我续费，因为用的域名比较多，在这一年里各种邮件都已经有七八起，冒充别的公司来去骗客户去续费，在这家公司已经成为一种拓客方式。

怎么拿到我的信息？

行业里不止企查查、天眼查、启信宝这些工商数据在前端，像DigiCert这种公司全球有大量的服务商、代理商，在海外有GDPR约束是不会提供这些数据的，但是一些不法公司可以通过内部的人际关系以及利益链条获得我足够的资料，那这些跨国家的公司在数据上如何监管也是一个很大的问题！

我授权给了A，A和B不是一家公司，他把我的客情卖给了B，本身按《数据安全法》早就严重违法了，建议相关部门看看天威诚信的系统，到底存在多少是这样的数据，因为他这种仿冒别人公司续费的行为，早就轻车熟路，以前都是发短信、邮件骗，315之后竟然开始改行打电话了！

当然这应该和315本身无关。

写在最后

晚上朋友喊我出去喝酒，我义正言辞的说我不去！他问我大周末不去喝酒在干嘛！我说：“在刨骚扰行业的祖坟！”

跪求相关工信、网信、通管部门能早日对这些公司进行亲切慰问！友好交谈！还我们一点安生日子吧！谢谢！

你们每天会收到多少垃圾短信和骚扰电话呢？欢迎留言转发！

和我有一样遭遇的一起转发朋友圈，希望这篇请愿文章能让更多人看到，也希望能够早日得到更好的解决！

懂行

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