线上展览不是一场秀!
“线上展览不是一场秀,更不是H5的秀;线上展览不是线下展览的替代或补充,而是一种新的商业形态,是场景重塑和价值再造。”
31会议副总裁程治刚先生在31会议第二季线上研讨会中,重新定义了线上展览的核心内容和价值,并提出了面向4大核心群体的9大会展服务创新套件,为真正实现线上展示、洽谈、社交、互动、连接等给出可落地的解决方案。“线上展览是否常态化,如何实现买卖双方互动和连接”等直播10问,也在文末详细呈现。
要点1:疫情时考虑自救,疫情后探讨布局
在疫情发生时,线下展会开展基本不可能,展会是延期还是取消?展商已购展位如何处理?现金流如何保证?此时,我们探讨更多的是通过管理手段和技术手段自救。目前疫情有效控制,国家利好政策的推动,经济在复苏,我们更多要探讨产业的变革和业务的布局,行业的大洗牌正在悄然发生。疫情下,各种数字技术的演变和应用一日千里,先行者已经在布局线上,企业占据线上有利地势,各种线上展会开始崭露头角。展览新的时代呼之欲出,主办方转型成为365天的价值连接者是未来的发展方向。
要点2:线上展览是一种新的商业形态
“针对线下展会的取消,您对于线上展会的态度是怎样”调查结果显示“71%认为线上展会不能替代线下展会,但可以作为线下展会的补充,13%认为线上展会可以作为线下展会的替代方案”,我们认为“线上展览既不是替代方案也不是补充方案,而是一种新的商业形态,不是单纯的将线下照搬到H5上,而是进入到展览业务的核心价值中,重新塑造不同的业务场景、商业模式和营销方式,获得不同的连接能力、数据应用能力和服务能力”,只有这样,线上展览才有生命力。
要点3:9大服务套件,实现场景再造和价值重构
9大会展创新服务套件,是以线上服务为载体,融展示、商贸洽谈、展商服务等为一体,为主办方、参展商、采购商和搭建商4大展会核心主体,提供数字化解决方案,实现主办方“网上办展”、参展商“云上参展”、观众“在线观展”。
展会门户网站:一键重构展会网站、微站和小程序,搭建更专业的展示载体,服务入口。
在线展览系统:实现展馆在线、展位在线、展台在线、咨询在线、洽谈在线和服务在线。
线上会议系统:实现展会启动会、同期论坛、新品发布会、商贸洽谈会等活动线上开展。
主办营销推广:实现多种营销方式及观众扩邀系统等统一账号、平台管理和数据运营。
展商推广平台:营销的核心逻辑是获客,如何服务好展商获客,可以通过场景再造和价值重构实现,展商营销的方式是通过站外引流、站内互动两条主线来展开。其中展商小站,可以承载公司、展品宣传;商务配对系统实现自动式的商机捕获,在线预约,并自动利用直播平台,展开一对一或多对多的在线洽谈活动;商机管理工具可以跟踪线索动态、标签化数据管理,将数据留存进行再营销。
商贸洽谈系统:通过预约洽谈工具及即时通讯工具实现参展商、采购商在线洽谈和询盘。
注册管理系统:实现展商、观众、媒体、工作人员、志愿者等不同群体不同场景的注册管理。
数字服务中心:展商服务中心实现资料提交、在线配对洽谈、RFQ配对报价等功能。观众服务中心实现展品搜索和查看、约谈展商日程、查看在线会议,进行线上RFQ询价等。
主场服务系统:为搭建商的注册、资质审核及展具租赁、报馆审图等提供在线服务。
疫情突然发生,让我们措手不及,现在我们是否准备好应对之策?此时的灵魂三问:如何将数字技术和业务战略相融合?哪些技术质量将成为企业未来创新的支柱?您的企业数字战略着眼于多远?2020年是不平凡的一年,不管你是否准备好,是否想清楚,在线科技时代的大戏已经开启,你有没有准备好前排门票,进入大戏中呢?
文末直播10问
本期直播主题和内容引起了直播间朋友的广泛共鸣,我们梳理了直播间的问题和对策,供大家参考。
网友Q1:线上展会能成为以后的常态吗?
从目前来看,我们现在有十几个项目在交付中,大量的还在观望,线上展览目前看上去是补充,这种模式会不可逆转的成为常态,但线上展览的核心并不是简单对线下展览的重现。
网友Q2:线上谈完了,线下还有意义吗?
若线下展会不举办,线上搭建平台能够促进买卖双方充分洽谈,为双方合作创造价值;若下半年办展,可在上半年增加线上展会,线上服务和线下服务相结合,收费模式也可以重新建立。
网友Q3:线上展览,展商如何和观众互动?
这是我们前面分享的核心诉求,站(展商小站)外导流,站内互动才能起到展商营销推广的作用。展商可以通过我们提供的平台,开通直播、商贸洽谈预约,参与到产业上下游企业发起的研讨会,发起投票等,我们还可提供智能客服快速响应相关问题。
网友Q4:线上展览怎么吸引展商和观众?
第一,需要发挥展览主办方原来展商数据和采购商数据价值,改变参会参展的习惯,第二,是线上展览,我们可引入第三方流量,同时可跟踪分析各个渠道的价值,包括导流和流量监测。
网友Q5:展览的价值在于传播,线下展览很多专业观众,可以面对面的聊,交朋友,做生意。那么线上我们无法识别别人是谁,更无法深入链接,那么线上如何获得专业观众的关注和链接?
首先是专业卖家和观众要实名登记注册,才能更好地精准匹配和对接,当然也需要把历史数据迁移到线上来,只有这样才能体现出线上展览的价值。对于匿名有影响力买家,需要通过数据分析手段和方式识别线上浏览情况,根据浏览的展商、展品、参与会议等行为数据,推测采购需求。这种情况就例如抗击疫情,我们采用大数据、线上安全码与定位相结合获取人们的行为轨迹和监控情况,同时集合网格化的社区管理,协同做好抗疫。
网友Q6:疫情之后线下展览可能出现什么变化?做哪些准备?
从目前酒店和场馆的反馈来看,9月和10份是密集期,我们的项目也在该时期密集举行。但是大家对于线下参会参展都是抱有谨慎态度,人数会做相应的限制,以前是从安保角度限制,现在从抗疫的角度去限制,线下展会要早早的考虑情况的演变。
网友Q7:做线上展览对技术要求更高,还是对展览原来内容创新要求更高?
线上展览和展览的创新服务是相辅相成,核心逻辑不是对线下展览的重构,更多是一种对场景创造,对原来展览的优化,只有在这个基础上,做线上展览或者是展览创新才更有价值。
网友Q8:主办方需要为展会付费吗?
31会议提供的是会展创新套件服务,是由主办方采购,然后提供服务给采购商和展商。收费方式可按照套件单独购买,一次性使用或年度使用,也可以组合购买或打包购买,如果感兴趣需要体验,可以直接和我们联系。
网友Q9:产品什么时候上线?
我们产品在4月中旬可以上线,目前已经有积极尝试和创新的不同规格的线上展览项目在交付中。
网友Q10:各套件是固定,还是根据展商变化?
每个套件有基础的套餐费,针对展商数量不同给出收费的变化。
以上是31会议推出了“线上展览”管理系统,可以为您提供可落地可执行的解决方案,实现展会365天在线展示、在线招商招展,网上开展商贸活动,促进商务交流和业务洽谈,助力主办单位“网上办展”,展商“云上参展”,采购商“在线观展”。
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