脑洞:褪去纷繁的标签,营销还剩下什么?
小编从事营销工作的时间并不太久,但也已先后经历过:互联网思维的营销、粉丝经济、情怀营销、圈层营销、人格营销、社群营销、网红经济……等等花样繁多名头各异“营销论”的崛起。
浪潮一波接着一波,但见今日商业圈里言必谈共享经济、事件炒作、大V、粉丝、社群……仿佛营销这件事就是那飞升最高处的一朵又一朵浪花……然而浪花易逝,君不见“情怀”满满的锤子、褚橙已悄然黯淡,依靠“粉丝营销”风生水起的小米也竟风光不在……
我们到底应该怎样认识营销这件事,营销的边界在当前移动互联网带动下的大变革浪潮下是否已被深深触动?营销人怎样更好地自我提升,更有效地落实营销工作、达成商业目的,不至于被淹没在滚滚波涛中?穿透喧嚣的世界让我们再想一想,未来的营销会发生什么?会不会从根本上就变成了另外一件事?这是市场营销的奇葩说之所以出现的一个根本原因。
市场营销的奇葩说是一个营销人任性交锋、深入交流的平台。倡导去掉身份标签、经验依赖,在喧嚣的世界里跳脱出来,凝聚不同行业、不同层级、不同年龄的营销人,用观点对撞的方式,多维、包容、专注、开放地思考营销这件事。
市场营销的奇葩说第一期线下辩论赛设置了一个很枯燥的话题:营销到底是一门艺术还是科学?准确来说,是在追问:对于艺术性和科学性,你觉得哪个方面更能反映营销的本质?
这是营销界由来已久的一个争议话题。辩论队讨论了营销的科学性和艺术性的前提和表现。营销是一个跟人有关的事情,关乎到人性的事往往是复杂而多变的。
认为是市场营销是艺术的一方从营销的价值“说服”出发,认为艺术性的表达能够得到更好的用户感受,从而达到说服的目的;而营销工作本身不免常常需要找到跟别的品牌不一样的创意,重复利用一般化的方法不可能达到追求的效果;由于作为主体的“人”的主观、非理性等等因素,营销本质上是一个个性化的事情,是不可复制的,同样的套路用在不同人身上会得到不同的结果。
认为市场营销是科学的一方,提出营销作为一门学科出现,在它进入人们认知世界的时候就已经成为科学;“说服”本身就是一件在用户行为预测基础上的逻辑表达,只不过艺术性的手段在与用户沟通时能够有所增值;营销如果因为“人”的不可控就放任,依赖于天才灵机一动的创意、点子,永远不可能进步,认识营销、实践营销需要找到科学的规律去传承,而我们历年来的营销理论不断发展演进正是在不断探索新的规律。
本期双方都没有提到的一点是,营销的未来是更艺术还是更科学?当企业及社会的组织形式、用户的社交行为都启动了大变革前奏时,你认为营销还是今天这些事吗?请打开脑洞,我们不妨深想。
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