钉钉，正用自己的方式改变着我们

生活用微信，工作用钉钉！，当我第一次看到这句话的时候，我的心里一阵悲凉，这是钉钉的无奈之举，通过定位，把自己与对手差异化区隔，虽然我们不看好这句话，但并不影响他的成长，在我的眼里钉钉当时唯一的鸿沟就是打通阿里体系最核心的关系链资源淘宝网。 三年，是我新创业起点的时间，在这三年里，多次与钉钉相逢，也曾经在钉钉产品发布会的时候在杭州面访过无招，可以说我们的成长之路陪伴着钉钉在行业内的成长。   钉钉，无招！   行业内早期认知的钉钉是什么样子的？钉钉是非典型富二代！拿着马云爸爸的钱，干着曾经来往的事儿，换汤不换药的来往的命，说人话就简单一句话：钉钉没戏！ 第一次崔牛会牛起来走进企业微信的时候，我清晰的记得那时候大家提到微信企业号老孙代张小龙回答大家微信是否参与行业应用的开发的时候，老孙说，企业微信不做应用！企业微信不做应用！企业微信不做应用！重要的事情说三遍，在场的小伙伴欢呼雀跃，都把企业微信当作非常值得信赖的伙伴；当一百多个牛油走进钉钉的时候，大家热切的期盼着钉钉也能够像企业微信一样给大家流量而又不参与竞争的利好答案，然而等来的是无招的沉默和太极套路。此刻的钉钉其实是不知道该往何处去？他的出生可能只是阿里巴巴战术狙击微信的一颗棋子，未来该往何处去，其实无招的心里也没有底，个人认为或许这就是当时无招无法接招的原因。   钉钉的成长史就是一部TOB企业服务领域的进化史！   钉钉借助阿里巴巴的号召力、影响力以及资金实力，快速的构建起了第一批的ISV合作伙伴商，大家期待能够在阿里的生态系统里分一杯羹。都寄希望成为钉钉框架内的一个爆款应用，获得大量的用户，红圈营销、蓝凌OA、爱客CRM等都参与了阿里钉钉生态系统的建设，不得不说，无招带领下的钉钉团队是一个非常善于学习、借鉴和创新的团队，不墨守成规，以解决用户需求为己任，带有很强的历史使命和责任感，当ISV无法满足自身需求的时候，跟不上自己发展的时候，钉钉义无反顾的选择了自己去完善基础应用，适应更广大的企业需求，把绝大部分日常需求应用免费掉，产品一经推出，一大批中小OA和CRM创业者直接转型或者被迫转型，虽然行业内很多人骂钉钉，但是我们站在更高的维度看待这个问题，钉钉只是想解决企业日常用到的问题，根本不是把这些创业者当作对手，给了用户更好的用户体验，而又让用户零成本快速的使用了原来OA上的审批流程和简单的客户关系管理。这些都不是最重要的，最重要的是钉钉的这个决定给中国的互联网软件行业带来的变革思维，导致很多产品不再那么高（zhuang）冷（bi）。大家开始探索在TOB企业服务领域的免费策略所带来的价值和衍生，钉钉以一己之力影响着行业的产品经理去认真的思考商业的价值。 钉钉第二次大的产品发布是软硬结合，直接切入了考勤机市场，其核心是商业模式上寻找钉钉的商业增长点，简单的一个考勤机，我们不能简单的去理解钉钉进入了人力资源市场，而是看到了钉钉在办公领域与iot结合的雄心抱负，无论钉钉考勤机卖掉多少台，都不重要，重要的是在办公IOT领域这是一个巨大的增量市场。 这次产品发布亮点不断，也引发了行业的恐慌情绪，钉钉的边界究竟在哪里？随着更多ISV的合作深入，除了百分百共性的需求外，更多深入细化的功能钉钉并没有选择去自己做，而是交给了行业伙伴，我们回过头来看到的是行业内有深度能力的企业获得了更多的资源，在行业的深度上能够更加深入的服务钉钉平台上有深度需求的企业。 在这次发布，我们看到钉钉的《超级发布》选择了极具争议和挑战性的模式，在深圳企鹅湾，钉钉的广告无缝覆盖，产品的发布选择了深圳卫视，这也开启了企业服务领域产品娱乐化发布的先河，用场景模式进行管理知识的普及。扪心自问，行业内这么多所谓的先驱和成功企业，有几个做到了如此具有戏剧感的场景营销？ 没有！所以不要怪钉钉打劫你的市场。是你自己放弃了原本属于你的东西，是你自己在成功的殿堂里舒服得太久了，钉钉来了！才能激起行业内更多企业的斗志，避免了一团和气的温水煮青蛙。 钉钉在一片讥讽的冷嘲热讽中啪！啪！啪！的前进，有的脸疼，有的屁股疼，有的心疼，钉钉产品迭代发布成了行业的风向标。   钉钉成为阿里巴巴战略级产品，打造新商业风向标   钉钉的最大友商企业微信今年放了个大招，打通了企业微信和个人微信微妙的边界，行业震动，叫好声一片，作为微信的重度用户，我也非常看好微信和企业微信的变化，当时就针对钉钉预言下判断，钉钉有可能将获得淘宝关系链资源，要么打通淘宝，要么打通旺旺，能否实现这一步可以看出钉钉在整个阿里集团的战略定位是战略级还是战术级。 非常幸运的是周日深圳卫视钉钉的《超级发布会》我们看到了这一可喜的变化，对于钉钉团队来说，这是至关重要的，钉钉在阿里内部成功实现了逆袭，可以预判不久的将来钉钉将全面替代旺旺。祝贺钉钉团队，实现了阿里系内部的成功逆袭，祝贺无招，终于完成了一个阶段性的内部资源整合。   钉钉对场景的需求演绎，和联手支付宝推出的智能客服系统，将成为马云所倡导的新零售向新商业的全面升级。 钉钉的专属钉钉，是市场的需要，无论是云部署还是私有化部署实际上都无法脱离企业的需要，或者是说为了给认证渠道合作伙伴更大的可盈利空间吧，只是这个市场上多了一个竞争对手而已，对于以融云为代表的厂商，其实有更多利好的成分在里面，最起码证明了他们选择的路是正确的，看，钉钉也来凑热闹了！其他的，全看市场和产品的用户体验了。   切交易，切关系链，找人、找钱、找市场   钉钉打通淘宝，连接线上线下，前台后台，客服也需要与工作相连，弱化旺旺的价值体系，迟早接管旺旺现在的职能。 发布的新校招系统，搭建起企业校招和学生找工作的痛点，延伸进教务，迟早有一天切了人人网、校内网的市场，逐步的漫延，悄悄的渗透，只要环境允许，义无返顾的砸钱！反向切入社交市场，从下一代入手逆袭社交市场。或许别人没在意，但是那天死了才发现，干掉自己的居然不是竞争对手，而是钉钉，也未尝不可！ 通过支付宝信用体系，为企业提供可数据量化的资金流通渠道，帮助企业进行资金信贷支持。 搭建企业信息交流市场，企业间互通有无（感觉是那么的熟悉，今目标当年就是这么在干的），寻找到对应的资源，转向淘宝直接交易，完善阿里生态体系。 下面我们就静观其变，看企业微信如何出招了，没准儿，他和京东刘大爷好上了呢，其他的厂商呢？你们还坐得住吗？钉钉，正用自己的方式在改变着我们，而我们被裹挟改变着，却不在他的视野之内。

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