"入站营销"VS"即时流量变现"客户该进谁家门?
在不断变化的市场环境下,两种主导战略“入站营销 ”和 “即时流量变现”决定了企业接触受众的方式。了解这些方法之间的根本区别对于企业制定有效的营销战略至关重要。
受众体的差别·线索质量
“即时流量变现”,顾名思义,短时间,快速获取线索,是关于接触可能意识到他们有问题但没有积极寻找解决方案的潜在客户(也可以当作是企业臆想的受众)。在这种营销方式的指导下,市场人员会采用付费广告推广的形式,针对可能对特定产品或服务感兴趣的大量受众进行营销。比如:户外广告、SEM、信息流广告等,这种方法经常被批评为昂贵、撒网太广以及缺乏确定投资回报率的方法。某种意义上“即时流量变现”也可以看作“出站营销”的表现形式之一。
“入站营销”是LTD营销枢纽对HubSpot的创始人Brian Halligan和Dharmesh Shah提出的Inbound marketing(集客营销)进行的重新定义,Inbound marketing译为“入站营销”,是指以具备数字化经营能力的私域网站平台(简称:数字化网站或数字化官网)为基础平台,进行市场营销活动的数字化营销模式。两者都主张通过相关和有用的内容“吸引客户”,吸引那些知道自己有问题并积极寻找解决方案的潜在客户。它包括搜索引擎优化、建立博客、建立电子邮件订阅列表、在会议上发言以及在您的领域建立自己作为思想领袖的内容。
→相关阅读《Inbound marketing | LTD入站营销是对Hubspot集客营销的升级》
参与度的差别·线索转化
“入站营销”潜在客户会在自己的时间计划和意愿驱动下,去搜索企业的内容。客户主动找上门会比去找客户,销售更容易。因此,在“入站营销”的实施中,企业会用到各种各样的技术、渠道和内容,以供市场人员吸引和接洽现有客户和目标客户。
比如:做关键词研究,找到企业潜在客户正在谷歌、百度搜索的关键词,围绕关键词创建搜索引擎优化内容,提高这类关键词的高排名。当他们访问企业的网站时,获取他们的联系信息,SDR进一步跟进转化。这里企业可以利用一系列市面上现有的工具进行分析,比方企业可以用站长工具、Google analytics等对网站进行检测,营销枢纽也支持企业网站SEO检测,掌握网站SEO收录情况、关键词排名、网站点击数等,然后再去制定优化策略。
(营销枢纽·网站SEO检测)
当然,入站营销(Inbound marketing)的客户找上门并非是守株待兔,而是透过各种不同的渠道,做到分众且精准的网络营销,进而扩大潜在客户参与度的策略。
比如:利用付费或是投入人力时间的媒体(Paid Media)去加强信息的传播,得到更多免费的传播机会(Earned Media),并且加强数字资产的优化以及关键字的锁定,确实的达到每个广告以及信息的露出,都能确实的导入至目标到达网站。
“即时流量变现”则是企业主动去找客户推销,潜在客户不一定在寻找你的产品或服务,因此企业基本上是在打乱他们的计划,以显示你的信息。因其具有干扰性、盲目的特性,而实际上又没有人喜欢不请自来的推销,当然也就很难创造出“入站营销”同样的客户参与度。
独立性的差别·线索裂变
从上述的“受众”覆盖面,“受众”参与形式都在说明,“入站营销”强调自身独立性(私域载体)。入站营销不是和平台对着干,而是把各内容平台、流量平台当作新的“全球通”(沟通与连接工具),把生意表达做成数字内容通过数字化官网的CMS分发到各流量平台,触达、吸引潜在客户,客户感兴趣后,成为官网的自来客,这种通过价值吸引的营销获客方式,客户更精准,质量更高,成交率,复用性也更高(数据资产完全私有)。营销枢纽的产品定位是带功能的云计算,也正是基于LTD(lead to deal)方法论的入站营销(Inbound Marketing)从引导到成交模式解决方案的软件和系统支撑。企业能够通过运用营销枢纽,建独立平台,链接未来。
而“即时流量变现”,企业还是在平台上做营销,更多追求短平快,当下的投入结果,收益有限。这些平台对于企业来说是公域,但从数据角度,所有用户和发生的行为都是在人家平台的私域上,而不是在企业的私域上,企业想在平台上反复触达客户,就得花钱。
无论是“入站”还是“即时”背后反映的都是企业获取流量的诉求,流量的背后是一个个活生生的人,只要企业品牌坚持以“站”作为自己对外营销的主阵地和营销物料中台,对外进行内容营销,长期运营,生意靠谱,就一定会沉淀、积累大量优质流量。Hubspot 统计的在全球范围内采用入站营销数据,世界各地的公司都更喜欢入站营销。
(Hubspot 统计的在全球范围内采用入站营销数据 )
要坚信,自然流量、广告流量都基于企业品牌布局全网的搜索入口,媒体矩阵入口、广告入口等找上门的。至于选择“入站营销”还是“即时流量变现”直接决定客户进的是谁家的门,这家谁说了算!
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