收费员职业假笑走红 网友的嘲笑让男收费员无比愤怒

职业微笑是每个服务工作者必学的一课，面向顾客的时候，顾客也会感觉被人尊重，其实说到底，职业微笑并不意味着一定要让顾客感受到满满的暖意，只需要让顾客认为自己是被尊重的这就达到基本线了，让一个不太喜欢笑的人装出一副对所有人宾至如归的感情，本身不容易，这也是违背天性，当你发现职业微笑者时也应该给予更多的宽容。 近日浙江宁波某高速路收费站一位男收费员，面对来往的车辆都会微笑送行，某网友用手机拍下了收费员假笑的一面发到了网上，引起了很多人热议，该网友戏谑的称男收费员没有对着顾客的时候面容严峻，但是当发现有车辆过来，那标志性的笑容就显露出来：嘴角似扬非扬漏出牙齿，显露出一副憨厚的笑容。这段视频被网上很多人流传，也有人议论纷纷，既然这么累，干嘛还要假笑？ 事情发生之后，该名男收费员果断报警，并且宣称自己被侵犯了肖像权，对于拍客的这一行为不允许再继续传播，事情一出，网友对男收费员的行为竖起大拇指，大家觉得他做得很对，并且谴责那个偷拍的网友，没有经过别人的允许，就私自偷拍用来商业传播本身就是一件违法的事情，更重要的是没有道德感，不懂得尊重他人。 该男子视频火了之后，凭借着职业假笑网友乐开怀：“他看起来很可爱”，“就像是一个没有感情的机器”。男收费员得知自己无意走红反而之后更加恼火，每天要面对成百上千的驾驶员，必须要做到非常礼貌的微笑，这对于一个普通人来说何其困难。我们站在别人的立场上去考虑，让你每天都对千百个陌生人，难道不辛苦吗？即便这样还要面对别人冷嘲热讽，网友的嘲笑让男收费员无比愤怒。 当网友们了解事实真相之后也很感慨。大家都是凭着自己的努力工作，每天要保持职业微笑是很辛苦的一件事，时间长了，笑容渐渐的也会僵住，更何况这位男收费员不是机器，是一个有血有肉的人，想要做好自己的职业糊口饭吃而已，也不希望受到别人的议论。 笔者认为，我们在看待职业微笑的时候，更应该宽容一些，不要认为别人对你露出来的笑容不够真诚，要知道他们已经尽最大的努力，每天要面对成百上千的顾客，让自己的笑容保持百分百温暖是不可能的，只能尽最大的努力来完成，我们也应该理解别人的苦衷，当我们面对收费员给予礼貌微笑时不要去调侃，更应该去尊重，最起码他们坚守着自己的岗位，正在用心服务好每一位用户。 曾经网上也流传过这样的一组片段，女收费员因为帮忙推走一辆故障车辆，却遭到了司机的辱骂，嫌女收费员动作太慢，因为忙碌了一天，女收费员心理防线已经达到了峰值，不堪重负之下偷偷的哭了起来，当返回收费亭之后，哭泣的这一幕被监控视频下来，随后有过往的车辆，女收费员仍然面漏笑容，让人看了着实心疼。每一个职业都不容易，但是他们却选择苦苦挣扎，我们不应该把别人的痛，拿过来作为调侃的对象。各行各业在光鲜亮丽的背后都有着不为人知的艰辛，我们要做到的就是尽量去理解，更好的配合他们工作。

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