开掉能力与岗位不匹配的员工,反倒惹来劳动争议;关键员工离职加入竞争对手,公司一怒提起竞业限制诉讼;不签劳动合同,被大规模索赔两倍工资差额……近年来层出不穷的创业公司劳动纠纷背后,是早期企业不容忽视的劳动用工风险。作为“法人”,企业经营的方方面面都和法律息息相关,但由于法律服务的高门槛和高成本,早期企业往往难以获得合规方面的全面建议,潜在的劳动用工风险成为了早期企业发展中最普遍的问题。
互联网法律服务机构无讼联合顶级投资机构华创资本,对99家早期企业进行了长达4个月的深入调研,发布了中国第一份关注早期企业劳动用工风险状况的报告——《2017中国早期企业用工风险调研报告》,给出了关于创业公司劳动用工的六大关键发现。
发现一:在导致劳动争议的众多原因中,劳动关系解除和薪酬福利占比过半
早期企业最容易因为什么事情发生劳动纠纷?答案是劳动关系解除和薪酬福利。
数据显示,35%的早期企业的劳动纠纷都是由劳动关系解除所导致,由薪酬福利问题带来的争议则占16%。由此可见,一半以上的劳动争议都是由解聘员工和工资待遇问题引起的。前者往往是企业未与员工达成一致就单方面解除劳动关系;后者则多为企业未能及时或足额给予员工工资补偿和加班费,因此引发纠纷。
大部分企业与员工之间的争议都是通过内部协商解决的。从报告来看,这类争议解决方式的占比高达69%。但值得注意的是,通过劳动仲裁和诉讼解决劳动争议的比例超过了20%。这意味着,每五次劳动争议中,就会有一次走向仲裁或诉讼阶段,这对企业来说无疑意味着更高的解决争议的时间和经济成本。
发现三:工时制度和休息休假管理成为企业劳动用工管理中最薄弱一环
一般而言,企业的劳动用工管理可以被分为招聘与录用管理、劳动合同管理、工资福利管理、工时制度与休息休假管理等九大模块。报告数据显示,早期企业在工时制度与休息休假管理这一模块的表现最为薄弱。
早期企业普遍使用不定时工时制、加班制,同时缺少管理经验和劳动风险防范意识,未能对相关制度进行规范并且及时取得监管部门的审批,因此管理制度的进一步完善成为当务之急。
发现四:四成企业对于如何足额补贴加班工资或给予调休没有明确的规定
去年9月,某知名互联网公司被爆出实行全员“996”,遭到员工一片声讨。此次调研中也反映出早期企业员工加班普遍比较频繁,同时,40%的企业未对员工的加班及时足额支付加班工资或者安排调休,这可能会导致员工情绪的变化和潜在的用工风险。
发现五:近半数企业竞业限制协议内容不完善,执行中也缺乏约束力
早期企业,尤其是互联网领域的早期企业,常常通过竞业限制协议,禁止本单位员工在离职后,去往与本单位有竞争关系的其他用人单位工作或自己从事同类业务。一旦员工违反此类协议,企业就可向其提起索赔,保护自身利益。此类诉讼纠纷屡见报端:两年前,某知名互联网公司就曾因员工违反竞业限制协议而将15名前员工告上法庭,今年4月,某视频网站又因前高管跳槽同业而向其提出近五千万元的索赔金额。
从企业端看,完善的竞业限制协议,是有效的竞争保护手段。但报告显示,46%的企业并未为竞业限制合理约定违约金条款,这意味着,一旦员工违反竞业限制约定,企业将无法获得任何补偿。
除此之外,企业在约定竞业限制期限、竞业限制补偿的支付上也多有不完善之处。这些不完善使得企业的竞业限制条款难以实质发挥应有的约束作用,从而无法对企业形成有效的保护。
发现六:金融科技行业劳动争议赔偿额最高,人工智能行业竞业纠纷发生比例最高
不同的早期企业也在劳动用工纠纷上体现出了明显的行业特征。就企业在过去一年中因为劳动争议支付的赔偿金而言,金融科技行业位居榜首,10万元以上高额赔偿的比例高达14.2%,远远高于其他行业。这一行业整体薪资水平较高,产生的劳动争议也多集中在竞业禁止、股票期权、高额培训费用等领域,因此纠纷金额也就往往较高。
而在引发纠纷的原因方面,人工智能/大数据、企业服务、智能硬件行业由竞业限制引发纠纷的比例位列前三。
近年来人工智能行业的火爆不用多说,由此带来的是专业人才供求的严重失衡,激烈的人才争夺战在所难免。虽然大多数企业会通过签订竞业限制协议的方式保护自身商业秘密,但在激烈的人才争夺中,竞业限制纠纷还是会频繁爆发。
除此之外,企业服务和智能硬件也是近期十分热门、并且注重技术能力的行业,对技术人员的争夺同样严重,由此导致的竞业限制纠纷也就同样多发。
从薪酬福利,到社保公积金、企业制度等各方面,都可能引起企业劳动纠纷,这又正是早期创业公司最竭力避免的。
由此,人力资本管理、员工福利、员工保险、企业法律服务出现了诸多服务商,整个“泛人力资源”板块也成为中国企业服务市场最大的细分领域之一。
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