云之讯获3亿元B轮融资，5000亿服务市场怎么破？

前言：8月15日，云之讯宣布完成3亿元人民币的B轮融资，并发布了“Cloud & Open”平台开放战略。本轮融资由沣源资本领投，成为资本、资信800、君联资本跟投，华兴资本担任独家财务顾问。 国内资本市场目光从IaaS和SaaS开始转向PaaS，资本的涌入促进了云服务行业发展，而企业级的云通讯服务，作为最通用、最活跃、最刚性的需求，已然成为中国企业服务的入口级应用。 “我们将以平台开放、在线服务、融合通信以及国际布局的战略，开始新的征程，这也是云之讯新平台的核心价值所在。”面对越来越大的市场需求，云之讯COO曾萧这样谈到自身的企业价值。

开放平台战略的魅力在哪？

在云之讯看来，其平台开放战略对通信行业具有里程碑的意义： 1、它让行业间的企业开始以开放、包容、支持的态度拥抱同行，让原本的竞争对手变成了合作伙伴。 2、在开放平台战略下，能为用户提供行业共性需求的产品与服务，为整个产业链赋能，提升通信服务产业效能。 云之讯联合创始人王汝斌表示：“完成B轮融资为云之讯新战略的推进起到了关键性作用，有利于新平台战略的进一步演化升级。” 为什么会考虑推动全新的平台战略呢？云之讯有两大核心考量： 1.共享行业信息，化解利益失衡 信息的不对称会直接导致供需双方的利益和关系的失衡。在通信行业中的博弈中，拥有信息多的一方往往能够占据更多优势，但这严重影响通信资源的配置效率。这一问题得到解决的唯一办法就是：共享行业信息。而实现这一目的的办法就是建立一个平台。 “平台极大地提高了通信资源的利用效率和供需匹配效率，为企业创造新的价值，也为产业链赋能。”云之讯这样定义他们眼中“平台”的价值。 2.平台运营管理服务，为同行企业创造新的价值 开放的平台在共享信息，提升效率的同时，还能为同行企业提供管理、运营、运维以及自定义界面等方面的服务。 面对瞬息万变的市场，通信企业如不能及时调整自己的相关策略，就极有可能会在市场竞争一败涂地。而通过平台可以及时了解到通信行业及共性产品相关信息，可以快速的进行全面调整和升级，以适应市场变化，满足客户的多样化需求，为企业创造更多价值。 信息共享、效率提升以及全方面的通信服务正是云之讯平台开放的三大魅力所在，它将改变通信行业的运作模式，让参与各方都能从中受益，从而为行业创造一个良好合作、高效运作、互利共赢的全新气象。

在线服务冲击5000亿服务市场

数据显示，我国中小企业已经超过了7700万户，另据预测，2020年全国中小企业信息化服务市场规模将接近5000亿，复合年增长率16%。中小企业市场市场空间巨大显而易见， ，而通信作为企业服务中必不可少的一环，正在成为中小企业快速发展壮大的一大助力。 如今的通信市场中，运营商在跨网和跨地区上存在一些难度，导致企业用户的通信需求得不到及时和充分地满足，有需求但量不大的中小企业客户在打通通信服务的过程中感觉尤为吃力。 面对这一难题，云之讯也给出了自己的解决方案：“我们通过在线服务这一战略，融合通信能力进行模块化封装，以API和SDK的方式提供给各行业开发者，满足中小企业的通信需求。” 同时，据牛透社了解，云之讯的在线服务战略专为中小企业客户打造，将充值、续费、查账等功能实现在线化，让服务贯彻始终，减少企业多次往返办理业务的烦扰，实现云端一体化。 此外，在线服务战略还提供包括电话客服、在线技术支持、在线售前售后咨询等各类服务在内的在线支持服务。

协助运营商提升行业效率

在中国通信市场中，运营商是源泉，为所有通信从业者提供可靠的资源，但大中小客户对通信的需求各不相同。 云之讯COO曾萧表示“云之讯平台后端连接运营商的资源，将企业业务管理和运营中所需要的通信产品直接开放在平台上，大家各取所需，从而达到一个从供给到使用都可以资讯共享的平台模式。”融合通信的战略也就应运而生了。 具体来看，云之讯将不同类型的通信资源进行汇集整合，并通过技术将IM、音视频通信、远程会议、智能呼叫中心等多样化的通信产品打包为行业解决方案，让每家企业都能找到自己需求的通信产品。同时云之讯还为智能硬件企业提供以音视频通信为核心的整体解决方案，运用成熟的OTT通信技术快速解决客户硬件通信需求。 把运营商纳入云之讯的服务客户，供给方在平台的最大优势在于真正实现互联共赢，既方便监管，也方便配给，在一个平台中完成管理、运营、结算等更有利于运营商了解行业发展的趋势，提高市场敏锐度和竞争力，同时也可以保障资源供给合理合法。

面对经济全球化，布局国际市场

在经济全球化的背景下，除了面向同行及运营商提供专业化的资源、能力及平台整合服务外，云之讯此次战略发布还提出了面向移动互联网的企业通信解决方案、面向智能硬件厂商以音视频为核心的物联网云解决方案；面向中小客户提供安全、便捷的在线服务平台。“云之讯的平台开放战略更像是建立一个在监管下运行的市场，运营商即融入市场中提供资源，也是通信市场的监管者。”云之讯COO曾萧表示。 实际上，Cloud & Open的理念其实在一些行业已有体现，而云化、开放是云之讯平台战略的核心。为运营商提供管理运营工具与资源接入口，为企业客户提供通信服务，从而达到双向互联快速转化，提升产业与服务效率的目的，运营商可以在平台中方便的增减资源供给，同时通过管理工具查看资源使用情况，客户可以在平台中选取自己所需的通信服务，方便快捷的建立业务通信场景。 “从牛透社了解的信息来看，云之讯似乎有意布局全球化，这在此次发布的多个解决方案中也有所体现。具体来看，云之讯目前是在发力布局全球化吗？” “的确如此，这个阶段，我们希望完成全球服务平台的国际布局，帮助国际品牌和企业降低跨境通信、远洋通信成本，提升跨国公司通信效率。事实上，与之对应的，我们目前除了在战略方面进行了调整升级，还在团队组建和资本积累方面有了不少动作。”

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