【InfoQ】又拍云刘平阳，理性竞争下的技术品牌提升之道

云服务市场趋渐平稳，在这种情况下，就需要通过对某一项技术的深入应用来实现服务的精致化。同时，对品牌的打造和包装也必不可少。 又拍云在2010年开始提供云服务，经过多年的发展，以及市场策略的转变，决定对品牌进行升级，全面更新logo、slogan等品牌元素。此次专访又拍云CEO刘平阳，目的在于探讨又拍云当前的产品和技术状况，品牌升级的意义，以及对又拍云未来发展的思考。 品牌升级，再次“加速” 3月21日，又拍云正式对外宣布品牌全面升级，这是国内继阿里云品牌形象升级之后又一家更新企业形象的云计算服务商。 云服务行业在2016年所经历的价格战，其实在2017年依然会继续。但理性竞争会逐渐成为行业的一种共识，未来竞争重心也会转移到深耕服务质量和技术产品差异化方面。刘平阳说，新的品牌形象旨在传达又拍云在业务布局上与同行的差异化所在。 新的VI体系不是基于一朵云进行再加工，而是融入了全球、节点、连接等具有鲜明的CDN特征元素，强调“加速”。品牌标识是一个圆形，这其中包含了全球概念；线条代表信息传输；圆点实际上代表节点，整体蕴含着“连接全世界”的意思。整体形象看上去更鲜明、饱满，有利于增强又拍云的品牌辨识度，突出又拍云的业务重心，让客户和合作伙伴更能记住又拍云。 内涵决定产品功能 新logo主色延续了旧logo的蓝色，同时更鲜明，既是又拍云温暖、平和企业气质的延续，也是又拍云内部技术氛围浓厚、不断进取的象征。 此次品牌升级背后包含了又拍云对业务的重新梳理，确立了“加速在线业务”的公司定位，从内容分发加速、产品研发加速和业务成长加速三个维度帮助在线业务成长。 以“加速在线业务”为目的，又拍云在2016年围绕场景化CDN完成了业务布局，将直播云、SSL证书、流量营销等产品全力推向市场；同时在人工智能也有所成果，推出了图片鉴别等服务。 目前又拍云的业务可归纳为三个加速：

• 内容分发加速：场景化CDN
• 产品研发加速：云处理、视频云、SSL证书、云存储
• 业务成长加速：内容识别、流量营销

这些解决方案能够帮助各类在线业务一站式解决数据存储、云处理、加速、安全等问题，为创业者、在线业务减轻产品研发、业务、信息安全方面的压力，大大缩短客户从产品构思到落地再到业务运营的时间，减少客户在产品研发、基础资源方面的成本，客户能够把更多精力放在核心业务的运营上。这是又拍云践行“加速在线业务”的具体体现。 理性竞争下的理性对策 刘平阳说，价格战在短期内不会消失，并且会有阶段性愈演愈烈的迹象，但云服务行业必然会从单纯的价格战转移到服务质量的竞争上。面对这样的竞争态势，又拍云具备自己的优势： 场景化整体解决方案——整体解决方案是又拍云赢得客户青睐的一大利器。又拍云根据用户场景，将用户具有行业特性化的不同需求集成，打包成特定场景下普遍化、通用化的一站式解决方案，降低用户开发的复杂度，加快从产品idea到上线的速度。又拍云推出的直播云、点播云、云安全等解决方案，均拥有一站式、模块化的特征，客户既可以用又拍直播云解决方案搭建直播业务，也可以按需使用又拍直播云里的20多项功能中的任何一项。客户既可以在又拍云平台上购买SSL证书、一键上线HTTPS，也可以选择上传自己的证书完成HTTPS部署。 中立性企业服务——由于直接竞争关系，A视频网站很难放心地把视频业务托管在一家本身就在做视频服务的B企业所提供的云服务平台上，存在着数据指标暴露的隐忧。但是又拍云作为第三方平台，本身只提供云服务，不涉及任何C端业务，对企业客户来说，不具备业务竞争。 高性能的服务质量——又拍云的服务质量已经在CDN领域处于领先，在2016年底以技术总分第一的优势顺利中标华数传媒。又拍直播云的延时控制在1-2秒，而市场上大部分CDN服务商、直播解决方案的直播延时最快也只能控制在2-3秒左右。 可定制化的个性化服务——又拍云会结合客户的实际使用场景中需求，评估是否具有行业通用性，并根据客户定制服务。大部分客户的定制化需求，建立在同一行业场景化需求的优化、调整之上，又拍云通过开发场景化CDN，了解了客户所在行业的通用性需求，在定制化方面拥有开发经验、效率方面的优势。 对人工智能以及大数据的敏锐度——又拍云在2016年成立了大数据部门，研究大数据在云服务行业的应用。“图片鉴别”是又拍云在这个方向的第一个尝试，这项产品在鉴黄方面的识别率已高达99.7%，并已向客户开放。由人工智能、大数据驱动的、面向企业的SaaS服务，是又拍云在2017年的产品策略之一，又拍云在2017年还会推出多款此类产品。 对CDN行业的理解 作为深耕CDN市场多年的云服务企业，刘平阳坚信CDN行业成长空间仍然巨大。互联网和移动互联网的快速发展，带动了多媒体内容的不断丰富和流量的爆发，这些都大幅推动了对CDN行业的需求。据初步估计，互联网流量年均增长将超过50%。在线视频行业的持续演进和发展势必会成为未来数据量贡献的主力军。 预计未来一年，随着竞争的加剧，行业将洗牌，行业利润率将显著下滑，而创新技术和创新服务将会慢慢展开。 在人工智能领域的突破 未来的人工智能领域，刘平阳认为会出现两种公司：一种就是通用型AI公司，另一种就是针对专用问题或客户需求的应用型AI公司。又拍云在为未来的发展过程中会更多地针对客户的需求往第二种类型的公司发展，也就是偏向于场景应用。 “内容识别”是又拍云在人工智能领域的第一个尝试，基于人工智能、大数据开发，采用深度神经网络。据了解，内容识别在鉴黄方面的识别率已高达99.7%。 在“鉴黄”的基础上，又拍云不断扩大“内容识别”的深度和广度。除了能鉴黄，“内容识别”还能够鉴别广告、暴恐等内容。同时扩展“内容识别”的应用范围，从图片进一步扩展到视频、直播等内容，利用视频截图、图像识别、弹幕监控、关键词提取等方式识别色情、广告等内容。 此外，人工智能还能从另一个维度帮助平台管理主播，如遇某个主播流量异常激增，可能会存在涉黄嫌疑，此时后台动态调节采集关键帧频率，并提示预警，便于平台审核是否存在色情内容。 人工智能和大数据是分不开的，人工智能更多是基于数据驱动，由数据指导智能，又拍云在2016年成立了大数据部门，研究大数据在云服务行业的应用，不仅以规模化方式切入人工智能，也在强调数据积累，从而进一步挖掘云计算行业更多的智能化运用。 品牌升级背后的战略布局 又拍云从2010年开展企业级云服务，2014年正式成立公司运作，致力于为客户提供一站式在线业务加速服务。“加速在线业务”这个战略布局可以说是一个整体，它既包括“加速”的战略目的，又包括战略举措，既有战略核心又包括战略重点。 这次全面升级不仅丰满了又拍云的品牌形象，能让内部员工更明确公司的未来发展规划及重点，也告诉外界又拍云的态度，从又拍云喊出“加速在线业务”的口号开始，又拍云将互联网产品从idea到上线的速度；互联网产品触达用户的速度，和加速用户使用互联网产品的速度三个方面持续发力，践行着“加速”的承诺。 了解更多：又拍云官网

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