如何与销售协作更加行而有效呢?不妨把握这几大关键环节
办活动是企业提升品牌形象、联络客户、推广产品、行业发声的重要方式,一场活动的成功举办,离不开市场与销售的默契配合。那么,如何与销售协作更加行而有效呢?不妨把握这几大关键环节:精准区分处理各渠道的名单、把握邀约进度、精细化参会人筛选和提供优质的客户体验。让我们一起来探讨如何通过精细化的协作,让活动达到最佳效果吧!
—跟销售协作的4大关键点—
01 各个渠道的名单处理
在进行活动推广时,不同的渠道会带来不同的名单来源。因此,需要对这些名单进行分类、整理和去重,以确保最终形成的名单准确无误且可操作。
02 邀约进度的把控
与销售合作邀约客户时,需要了解邀约进度并及时跟进,以便及时调整和优化邀约计划。同时,还需要把握邀约成功率,根据实际情况进行针对性的改进,实时监控邀约进度,确保活动进展顺利。
03 参会人的质量把握
为了让活动能够最大程度地满足客户需求,需要在邀请客户参会时,精准邀请符合条件的客户。可以通过分析客户信息、业务情况和参会目的等因素,对客户进行筛选和过滤,需要注意避免邀请竞品、下游或关联度联系不大的用户参会,提高活动质量。
04 客户体验
客户的感受和体验将直接影响活动的效果。因此,在活动现场需要提供优质的接待服务,包括指引、签到等。同时,可以利用智能化消息推送系统,通过短信或邮件等方式向参会客户发送通知提醒,及时提供重要信息和互动环节,从而提高客户的参与度和满意度。
—如何通过数字化方式解决—
作为一款企业办会参展神器,31轻会能够满足与销售、外部合作伙伴协作办会场景。通过数字化方式,它可以高效地协助您与销售团队合作完成名单导入、分区参会人审核、会议服务等,实现更好的客户体验。省心省力,大大提高办会效率。
一、主办方管理:精准、清晰、直观、高效
01 一人一码更精准
支持渠道码,完成定向邀约
轻会能够给每个合作渠道甚至每个销售生成唯一的渠道码,从而实现针对性的邀约和跟进。同时,可以通过媒体各渠道评估来确定哪些渠道的效果更佳以促进后续合作,哪些销售邀约的客群较多质量较好,以便更加按照客户群体精准地投放邀约海报或微站。并且根据渠道码的统计分析,了解各渠道的邀约情况。
02 分类整理更清晰
名单导入带渠道类别、销售人员字段
在进行名单导入时,通过将各地域销售或者各合作方渠道获取到的名单进行分类和整理,添加渠道类别和销售人员字段,使得在后续的工作中更好地跟进和管理名单,也能获知各渠道邀约情况,提高活动的效果和转化率。
03 全面呈现更直观
生成详细的参会人报表
通过生成参会人报表,可以直观地了解邀约情况等信息。在报表中可以包括客户基本信息、邀约状态、参会意向等内容,帮助销售更好地把握客户需求和参会率。
04 智能审核更实时
支持审核权限划分和审核状态提醒
运用智能化的审核系统,可以实现对参会人身份信息的审核和认证。同时,还可以根据不同的职责和权限设置审核人员,确保审核工作的公正和高效。此外,审核状态消息及时提醒的功能,能够有效避免审核延误导致参会人无法顺利进入现场的情况。
二、客户体验:带来贴心周全服务
1.电子邀请函回执确认行程
发送电子邀请函,并要求客户在收到邀请函后进行回执确认行程。这样可以便于了解客户是否愿意参加活动,并为客户提供更好的服务。
2.现场签到,签到情况精准把握
通过现场签到系统,可以实时记录参会人员的签到情况,并对签到信息进行统计和分析。这样可以对活动的参会效果进行精准评估,并针对性地改进和优化活动策划。
3.抵达情况实时了解,方便接待
通过智能化消息推送,可以实时了解参会人员的抵达情况,从而方便进行接待安排。同时,也可以通过短信或电话等方式提前通知客户相关接待事项和注意事项。
4.方便消息提醒答谢
在活动结束后,可以通过在线直播回放、电子邮件等方式,向未能到场的客户提供活动内容和资料,方便销售跟进和深度沟通。
借助31轻会这款功能丰富、易于操作的会议管理平台,您可以高效地完成各项任务,并与销售团队实现更好的协作和配合。通过数字化方式解决问题,能更精准的区分客户渠道和提升客户体验,让您的活动更上一层楼,快使用起来吧!
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