有效连接主办方、服务方和参会人的新方法
当前,新冠肺炎病毒仍在继续肆虐,全国各地疫情形势复杂多变,呈现点多、面广、情况突发等特点,这就导致很多线下展会不得不暂停或延期举办。面对来势汹汹的疫情,会展人该如何自救?有什么样的方法可以有效连接主办方、服务方和参会人,从而缩短三者之间交流、沟通的距离?全球会展科技未来发展趋势又是如何的,会有怎样的突破?……
经济和社会发展的种种不确定性,让身为会展人的我们必须时刻保持警醒,不断探索实现会展业发展的各种路径以谋求更好的生存。那到底应该如何探索,有没有一个明确的方向和方法呢?不用担心,2022年3月1日召开的第五届31用户和伙伴年会其实早已经告诉了我们答案。
虚实融合会展开启数字会展新征程
在新冠病毒强烈的攻击下,主办方带着残缺不全的“武器”仓促上阵,很多会展活动面临着暂停或者延期举办的风险。面对突如其来的危机,生存还是毁灭,对于广大会展人来说是个非常大的难题。但是,我们也要看到,会展行业存在的基础并没有改变,只是形式和内容发生了变化。相比较国际大环境的动荡,中国国家稳定、经济发展、数字化技术和场景的应用不断推动着会展行业从线下到线上再到虚实融合发展的趋势转变。再加上下沉市场、医疗健康、三农、“双循环格局”、“双碳”以及超过110万亿人民币的大经济体对专业服务的需求不断上涨,会展业在危机中同样也孕育着巨大的发展机遇。
2020年被称为数字化元年,国内政府展览率先上云,推动BAT等大厂进场,在线会议和音视频艰难探索线上模式,国际也在积极探索融合之道,会展科技突飞猛进;2021年则是元宇宙元年,国内数字会展加速成熟,供应侧驱动变革,线上线下、虚实融合成为发展常态。中国仅通过两年时间就走完国外二十年的路,从PC时代、移动互联网时代到万物互联,新冠疫情已经成为会展数字化、虚实融合化加速的最大推手。2022年,疫情仍在反复,虚拟会、虚拟展、数字人等新技术、新场景的应用将会进一步推动会展业朝着数字化、元宇宙方向发展,数字化资产、数据化运用、私域流量、快速验证ROI等都需要数字化基础能力支持,主办方的商业模式和运营模式也会进一步升级。
面对行业如此巨大的变革,31会议一直紧跟时代发展步伐,推出了一站式、全流程、“三合一(会展线上平台、会展服务平台、会展营销平台+观众数据中心)”的融合办展平台——31展览云。其拥有快速上线能力,能够随时切换线上线下、虚实融合等多元(沟通、预约、洽谈、名片)场景,一源多端(PC/H5/小程序/多语言),可配置性强(无需开发,立即生效),内部集成度高。且随着近日来全国疫情的爆发,31会议更是在31轻会、31大会易、31展览云的基础上进一步研发升级,快速推出了31虚拟会、31虚拟展、31虚拟展厅等虚实融合元宇宙办会办展平台,以积极应对疫情规模化、常态化发展。
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持续扩大数字会展生态建设与合作
疫情以来,会展业的发展呈现以下三大趋势:一是线上线下相结合的融合会展成为新模式、新趋势;二是双碳目标与数字会展相遇,数字会展对于碳中和的作用日益重要而且可以量化;三是双循环和数字化转型加速,会展在双循环格局下将发挥新的使命,会展平台与产业互联网平台的深度融合,实现会-展-贸一体化融合发展。
如今,会展数字化融合在人们的讨论中无论是展示形式、匹配模式还是洽谈方式都发生了改变。数字会展发展的空间和想象力越来越大,如何在这种具有想象力的空间中获取更多的机会也是31会议和业界多次探讨的话题。数字会展包括会展数字化的一些创新服务所依赖的依然还是最传统的会务、展览搭建策展服务。此外,越来越多的数字化和科技公司进入到会展行业中,比如照片直播、视频直播、WIFI、SAAS公司(OA产品、财务软件、CRM公司等)。只有合作开放科技赋能,创新服务场景、获取数字收入、促进交流合作、助推产业发展,才能共赢数字会展新市场。31会议希望能与合作伙伴一起共同实现资源、渠道、能力方面的开放共享,共建会展生态联盟。
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XR虚拟会议开启“元宇宙”企业营销新纪元
如今,虚拟技术已经席卷人们生活的方方面面,人们在一定程度上,早已经生活在科技电影中所畅想的虚拟世界中。比如2020年4月,美国说唱歌手Travis Scott在《堡垒之夜》(Fortnite)里举办的“ASTRONOMICAL”虚拟演唱会,吸引了1230万观众在线观看;2021年4月,著名科技公司英伟达举办的GTC 2021技术大会上,NVIDIA CEO兼首席执行官黄仁勋居然以虚拟化身的形象出现;此外,越来越多的品牌也在尝试用虚拟技术召开品牌发布会。这就意味着,在元宇宙时代,线下活动的线上化、虚拟化,已经成为不可逆转的发展趋势。
在疫情常态化情况下,线下峰会、年会、研讨会等所有需要人群聚集会议的召开都有着极大的不确定性,而虚拟会却能还原线下会议的真实场景,取得与线下会议相同的效果。目前云峰会、云年会、云发布会、云培训等都可以采用虚拟现实技术召开。突破现实限制的高品质3D虚拟场景、沉浸式虚拟大屏、堪比好莱坞科技大片的实时虚拟运镜效果、异地嘉宾实时现身峰会现场、同台互动,参会者以虚拟分身方式入会等等,皆可成就一场震撼的虚拟大会,从而开启“元宇宙”时代企业营销新纪元。
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融资并购、抱团取暖、元宇宙+会展催生全球会展科技新趋势
生物学和地质学中有个概念叫“寒武纪”,大约在5亿年前,“寒武纪”的到来标志着新物种的大规模爆发。而在过去两年,会展科技领域的“寒武纪”同样已经到来,人类已经提前进入VUCA量子时代,这个时代是多变的、复杂的、不确定的、跃迁的以及非连续的。疫情以来,一站式全场景活动平台成为会展科技发展新趋势,双线融合、元宇宙会展攻城略地、百花齐放,国际会展科技界投融资并购事件也频繁出现。很多企业或选择抱团取暖或选择攻城略地或选择补全短板(软件+硬件,线上+线下,实体+虚拟),因此催生出了很多不同业态的会展科技公司。其中两个行业标杆性企业:hopin7轮融资破10亿美元,成为现象级双独角兽;Cvent完善线下到线上闭环能力,在纳斯达克再次IPO上市。此外,很多通用性线上会议工具也开始布局融合活动管理平台,如webex、zoom。
2021年作为元宇宙+会展元年,诞生了很多元宇宙+会展的公司,最典型的就是mootup,直接在自己的官方网站上将自己设定为“Metaverse Experiences”具有元宇宙实践的公司。此外,元宇宙的概念在会展中的应用也越来越广泛,像数字化身、数字藏品/展品、虚拟数字人、AI智能客服等。技术变革不仅对会展公司产生重要影响,对会展产业人才技能也带来很多挑战。数字化的知识、技能和能力成为当前会展人的一种基本能力。而这些国际会展的经验和创新实践给中国会展界也带来了很多启示:技术创新速度在加快,融合会展是大势所趋,数字化转型、数字化收入成为关键,会展人才需要新技能,在变革的时代,更要学会拥抱变化和抢占先机。
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科幻元宇宙构建数字会展创新场景
大家知道什么是NFT吗?NFT英文全称为Non-Fungible Token,即“非同质化通证”,具有不可分割、不可替代、独一无二等特点。它是一种新兴的基于区块链技术的处理方法,可用于数字艺术品和其他数字媒体作品确权。经NFT处理后所得NFT资产是一种区块链加密资产,是不可替代的唯一的“原始文件”。购买NFT资产后购买人获得该NFT资产的所有权及不可篡改的所有权记录,也获得了对实际NFT资产的访问权限,并可行使基于该NFT资产的物权。目前,NFT经过多年发展,已经形成了游戏道具、通证化的电子门票、收藏品、加密艺术品等主要场景。未来如果能应用于数字会展领域,将会给会展行业带来不一样的变革。
而元宇宙作为平行于现实世界的虚拟世界,具有持续性、可创造性、可连接性、实时性、兼容性、经济属性等特点,元宇宙数字经济的发展过程,是一个产业数字化、数字产业化和治理数字化的过程,元宇宙与现实世界之间的数据流转和相互映射,将成为数字经济中至关重要的一环。利用科幻思维构建元宇宙场景,就可以更好的为元宇宙数字经济发展做出贡献。
NFT、元宇宙、科幻元素这三者相互结合,应用于数字会展领域中,就能产生堪比好莱坞科幻大片一样的效果,不仅给参会人(观众)带来身临其境的体验。对于主办方来说,也可以节省大量的场馆搭建和人工成本,为实现“双碳”目标发力,为“双循环”格局打下良好的基础。
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以上五个主题都与数字会展及元宇宙相关,从不同角度回答了疫情在全国再次爆发时,会展人应该如何应对,未来又该何去何从。既然线下实体会展活动暂时无法召开,那线上展会、虚实融合展会未尝不是一个好的选择。相信随着疫情继续常态化,以元宇宙为基础的虚实融合会展必将成为主办方办会办展的首选。
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