杭州电子商务研究院发布关于“官网”与“数字化官网”学术定义
在企业实现数字化营销的过程中,“官网”的出现频率正在不断上升,随着企业官网在商家达成宣传推广、实现线上营销中的出彩表现,官网的形式和地位也开始发生转变,并且在这一基础之上还诞生出了“数字化官网”的概念。
在这一大前提下,杭州电子商务研究院(以下简称电商院)经过了一系列研究论证,发布了关于“官网”以及“数字化官网”的官方学术定义,希望能够为大家提供理论指导。
“官网”是什么?它有哪些特征?
官网:即官方网站(office website),是指政府机构、社会组织、团队、企业或者个人在互联网中所建立的具有公开性质独立网站。
官网能够体现出主办方意志与想法,同时,官网的持有者也可以在官网中进行为唯一“官方权威”的信息公开、业务服务、商品售卖等在线活动。
早期的互联网更多被应用于信息的公开和发布,并不具备足够与用户交互的能力。但随着互联网应用技术的发展,web2.0、html5、app等新技术的出现,以及各种新应用的普及,互联网开始向深度“移动化、社交化、智能化”方向变化。
也正因如此,“官网”不会仅仅停留在信息公开与发布的阶段,在之后不管是普通机构、企业,亦或是个人的官方网站,都会有朝着“社交化、移动化、中台化、智能化”方向改变的趋势。
那么在此基础之上的“数字化官网”又是什么?
数字化官网:简单来说,即是具备数字化能力的官方独立网站。
它通常具备着官方宣传、物料内容、数字渠道、数据私有四项数字化特征,以满足数字化营销中的“业务在线、用户在线、成员在线,数据归集”数字化运营需求。
数字化官网的出现意味着官网的形态不再仅仅是传统单一的PC端网站,它还可以是H5网站、官方商城、各平台小程序、移动端APP、SaaS独立站等等形态,并且还将随着技术环境的变化而继续产生新的技术形态。
当下,无论企业、机构还是个人都可以根据自身需求,定制开发属于自己的数字化官网,这也或将成为未来数字化营销大潮中越发普遍的趋势,把握好这一点,企业将会在实现数字化转型目标的过程中事半功倍。
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