怎么让客户主动找你?看"数字办公网"是怎么用LTD的系统获客!
“不缺产品的时代,企业要做的就是如何让客户主动找上门”
过去的企业想要在竞争中取胜,关键靠什么?
是产品、营销策略还是市场?这几个原因都是影响企业经营的重要因素,但是这其中起到关键性作用的仍旧是产品本身,你的产品越实用,哪怕营销不到位,也依旧会被“口口相传”。
但现在可不是这样了,如今企业想要做大做强,在行业内取得与众不同的地位,那就得在做好产品的同时兼顾到营销的方式,链接到客户。
随着数字化进程推进,信息时代人们看到产品的方式不在局限于过去的电视广告和线下广告,媒体号、公众号、企业官网、小程序等等渠道都是产品宣传、触达客户的途径。
数字办公网的CEO江小强在LTD的直播连麦中就表示:大家的产品质量处于伯仲之间时,如何利用好营销宣传去触达客户,并且吸引到更多的客户,才是企业取胜的关键!
当然,触达到客户只能算完成了“一半”的工作,企业还需及时响应客户,回收客户线索,并且将这些线索转化为真正的商机,才能真正地促成生意、达成获客。
数字办公网是如何利用LTD营销中台系统快速响应客户,让新客户主动找上门的呢?
数字办公网之所以能够快速响应客户,离不开LTD营销中台的两个功能:在线表单以及在线客服。
用户在浏览数字办公网时,产生了需求意向怎么办?
直接联系官方在线客服即可,企业的客服人员可以在官微中心后台里第一时间看到客户的信息,给予客户反馈,不错过任何可能的商机。
如果恰好在线客服无法联系怎么办?
这也不是问题,客户随时都可以在官网的在线表单中进行留言,这些留言将会被统一收集到官微中心后台的客户线索管理中心,管理人员可以第一时间将其分配至不同业务人员。
业务员们在自己的官微中心App上可以实时查看到被分配的客户线索,手机一响就知道有客户来了!不仅如此,每一条线索都会记录跟进进度,确保线索被充分利用,大大提高了客户转化率。
数字办公网的江总也表示:“我们现在就专门安排了一个小伙伴通过官网来收集客户线索、获取商机,现在只要打开官微中心App就可以查看客户线索了!”
光做好产品对于现在的企业来说还是不够的,触达客户、响应客户,真正将客户线索转化为商机才是企业成功的关键!如果您也想向数字办公网一样实现规模获客,让客户主动来找你,那就别犹豫,赶快来LTD试试吧!
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