在线商城功能该怎么用?你的产品没有购买入口该如何解决?
对于不少电商企业来说,经营的主要方向多半是在淘宝、天猫等第三方平台,可这些企业在大平台上投入了大量资金成本后,却依旧受到平台的种种限制。
同时宣传效果也有限,想要在竞争中脱颖而出就必须加大成本投入,而且最重要的是:客户线索始终都留在大平台手中。
基于这些原因,LTD营销中台为企业提供了搭建在线商城的服务,让企业能够把商城和客户线索都把握在自己手中,将生意越做越大。
不过,目前有部分用户在使用在线商城功能时遇到了一些疑问,所以LTD决定:针对目前企业所提出的关于在线商城使用中出现的问题进行解答,如果您有其他的疑问,也可以随时联系我们的客服人员进行反馈和咨询。
提问1:我的产品为什么没有购买的入口?
目前LTD营销中台的系统的产品介绍页面仅支持产品的介绍与展示,如果想支持产品购买,有以下两种解决办法:
方法一:可以将该产品其他平台的购买链接粘贴到产品的「自定义外链」中,用户点击产品会自动跳转到自定义的产品链接。
我们需要在产品编辑页面找到「自定义外链」输入框,粘贴该产品的链接,点击保存。
完成这一步后,无论是在官网还是官微中心后台的产品介绍,只要点击就会自动跳转到设置好的产品购买链接上。
企业的客户就可以在官网点击产品链接进行购买了。
方法二:直接使用官微中心的“商城”功能。
我们需要直接在商城内添加商品,选择【商城】-【商品】-【新建】进入新建商品页面。
在这个页面中填入商品的详细信息、参数、价格等;
发布以后,用户点击官网的在线商城,就可以查看商品的详细信息了,同时,也可以在这个界面完成商品的购买。
提问2:商城商品的单位(件)不适合我的产品,是否可以修改?
目前,LTD商城页面中对于产品的单位默认统一显示为“件”,但产品的数量单位可以通过设置规格来显示。
对于如水、大米等按量计算的产品,可以点击容量设置;
以水的容量为例,选择不同的容量,设定好价格和库存;
注意:价格不能超过规格价格中的最高价,也不能低于规格价格的最低价,如图中水的价格为30元、40元和70元,那么产品具体信息中的价格设置就应该在30-70元之间。
完成设置后,产品就可以按不同的规格进行购买了。
提问3:为什么我在财务的订单里找不到客户的订单?
在财务中的订单是企业购买LTD产品的订单记录,而非客户的订单,要查看企业客户购买产品的订单,可以点击【商城】-【订单】查看。
以上就是有关LTD营销中台在线商城功能疑问的解决方案,如果您对于LTD营销中台系统的功能还存在着疑问,可以随时联系我们的客服人员,我们会在第一时间为您提供解决方案。
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