5G技术加持，双线融合会展模式再升级！

2020年12月6-8日，为期三天的第五届《中外会展大讲堂》系列活动在广州云来斯堡酒店隆重举办，本次论坛的主题是“助力双循环 发展新会展”。大讲堂由中国会展经济研究会、泛珠三角城市会展联盟、华南理工大学主办，广州市会展业行业协会、华南理工大学旅游发展与规划研究院、《中外会展》杂志社承办，广东省人民政府港澳事务办公室、广州市商务局、广州市文化广电旅游局、广州市协作办公室、广州市工商业联合会为指导单位。

31会议副总裁程治刚受邀出席，并以“5G赋能双线融合会展创新发展—— 新品类和新物种的战争”为主题，围绕“融合会展的探索之路”、“融合会展的红利机遇”以及“融合会展数智转型发展”三个方面与众多参会嘉宾深度分享了融合会展实践路径及未来发展，共同探讨会展管理新模式。

融合会展的探索之路：新品类与新物种已经诞生

回望2020年，疫情加速了会展线上化的进程。线上会展走过了9月份的发展，但对于线上会展来说，是临时应急举措，还是有效的补充？在观点上有所不同，走向上就产生了分化。不管怎样，两届广交会的线上举办，让我们看到了目前线上会展应有的样貌。我们相信，会展线上化的速度将比线上电商的进化速度要快得多。9个月的发展中，国家政策从鼓励支持到给到具体实施指导意见的演变，品牌会展项目的主承办方也在积极探索，服贸会、糖酒会、世界VR产业大会、世界物联网博览会等给出了融合会展的实践范例。会展行业的新品类新物种已经产生，并在不断探索中进化。

融合会展的红利机遇：融合会展是常态，线上是标配

现在是会展行业的达尔文时刻，线上线下在融合发展，线上具有跨时空展示、全数据采集、精准对接等优势，线下具有面对面沟通的信任感和体验感，线上线下优势互补，具有更强的生命力。基于此，伴随疫情的有效控制，从第二季度初到第四季末，品牌会展项目进行了从纯线上到融合的发展模式探索，其中世界VR产业大会及云上广交会给出了有效示范。

在2020世界VR产业大会的服务过程中，31会议把5G、VR、AR等新兴技术与大会进行了深度融合。与往届相比，云峰会的组织管理、服务流程、场景体验等从设计和策划阶段已经不再相同。虚拟主持人互动、AR特效、VR直播、峰会云会场、嘉宾远程连线、全息投影演讲、智能同声传译、大会云报道及云峰会体验中心等9大创新场景，体现了虚拟与现实、线上与线下、会展项目与产业生态的完美结合。不仅如此，31会议还为本次大会提供了智能门户、注册邀约、智能防疫、智慧接待、智慧门禁、智慧签到等全流程的数字技术支持。为保障20多个国家和地区的嘉宾线上线下顺利参会，云峰会技术中心，为全球访问和网络安全保驾护航。本届世界VR产业大会向人们展示了技术与大会场景、服务和体验的完整结合，是融合会展的典型范例，为其他国际大会的举办提供参考的标准。

对于两届云上广交会而言，我们见证了历史，也见证了敢为天下先的决心和魄力，赢得了一致好评。尤其是第128届广交会所提出的“进得来、找得到、聊得好”展现了线上会展最核心的本质。如何做到“进得来、找得到、聊得好”？第128届广交会简化了注册报名的复杂度，提供了更便捷的搜索入口，保障国内外众多展商和采购商能够“进得来”；对于“找得到”，通过优化搜索结果、精准智能推荐和猜你喜欢等功能，把相关性更高、匹配度更好的展商和展品进行推荐和对接，以保障供采双方更容易找得到；对于“聊得好”，通过在线洽谈、视频会议、即时沟通、电子名片等方式，增进展商和采购商彼此连接和沟通交流的机会，让供采双方聊得好。广交会一直作为会展行业的风向标，云上广交会的线上会展模式也在进一步引领会展的创新发展，助力会展行业的转型升级。

融合会展数智转型发展：战略、组织、业务和技术的创新

从目前来看，从线下到融合的进化，展示形式、匹配模式、洽谈方式都在变化，但这也仅仅只是起步，未来，线上线下会展的融合会走的更加深入。当然，融合的过程需要企业或组织首先制定面向未来3-5年的数字化战略布局，并通过组织变革、业务模式的变革及技术变革相融合来实施。对于融合会展的业务而言，融合会展的定位不但只是会展服务平台，而应该转型成为平台型的社区，通过社群运营、活动和内容增强展商和采购商的黏性、连接和互动。对于组织变革而言，需要培养数字化的人才，实现营销、运营和服务过程的数字化转型。对于技术变革而言，需要寻求技术能力、交付能力、协同能力以及业务能力更强的技术合作伙伴。

31会议作为数字会展新基建的重要推动者，一直致力于成为主承办方、场馆方、参展商、采购商、服务商等多方的基础连接者，共同赋能融合会展的创新服务。31会议所提供的融合会展方案融咨询服务、系统建设、运营管理及安全保障等为一体，为会展项目的融合创新模式赋能。

“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以历史的进步为补偿的。”疫情给我们带来的困扰，终会带来更多的创新回报，在分化的十字路口，抓住红利，行动起来，未来我们拭目以待。

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