给大家介绍一下,这是我做客服的朋友
来源:蓝光BRC(ID:lgdcbrc)
蓝叔有个做电话客服的朋友
看上去大大咧咧、不拘小节
一拿起电话就变了个人
面容舒缓、声音含笑
眼神却锐利又机警
问她怎么了?
全是 职! 业! 病!
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隔着电话线,她充当着情绪垃圾桶的角色
承受了最直接的抱怨和恶意
即使做不到
“顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋。”
却仍然能端正自己的态度
尊重每一位顾客
“客户满意是我们的第一目标
尊重和关心员工的个人利益。”
向他们致敬!
(我是一条认(guang)真(gao)的分割线)
致敬客服,就给她用最好的
逸创云客服
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