企业办公软件终将洗牌，孰赢孰输？

正在大家相传微软拟80亿美元收购Slack却遭比尔盖茨反对时，企业微信即将上线的消息却不胫而走，得到了业界媒体的广泛关注，再次将人们的目光聚焦，像一颗原子弹引爆了整个中国To B市场。 让我们来简单回顾一下企业办公市场： ＃传统PC办公平台心有余而力不足 众所周之，今天的企业级市场领域，除了国外的厂商驰骋风云，国内的厂商也不甘示弱，传统PC互联网时代，国内涌现出用友、金蝶等传统办公软件平台。对于这些传统平台来说，优势在于PC办公时代为自己积累了大量企业级客户，这些企业中大部分对移动办公有需求，只要产品做的好，很容易就能从PC用户转化成移动用户。当然，这类平台虽然目前在PC办公领域获得一席之地，但是由于一些新兴办公软件的出现，面对竞争激烈的工作协同软件市场，却有些心有余而力不足了。 ＃国外企业级软件的崛起——Slack 短短时间 Slack 这款 APP 的增涨用「逆天报表」形容一点也不夸张，从2014年2月份日均活跃户 15,000 人，到2014年8月日均活跃用户17万，直到11月份达到28万，让人们惊叹不已；2015年2月，日活跃用户数量突破50，用「逆天报表」形容这款企业办公软件一点也不夸张。随着这款产品高速的用户增长和极强的用户使用，引起了投资人的关注。目前 Slack估值已经达到30亿美元。但是在这之前，HipChat、Skype多款面向企业的通讯应用已经出现，并且实现了强劲的用户增长。那么为什么Slack创造了这样一个「逆天」的奇迹呢？我想，应该是从市场环境中，找到了用户的真正痛点，然后专注于做好某几件事，就像Butterfiled所说的，「Slack 用户中有20%到30%的用户都是从其他通讯平台迁移过来的」，Slack深知要在市场中找到属于自己置身的位置，必须要在固有竞争者中突出重围。所以对 Slack 而言 与其说是进入一个市场，不如说是创造了一个市场。 ＃国内企业级厂商：BearyChat、Teambition、钉钉、简聊群雄纷争 在企业微信掀起风声之前，一些国内企业级厂商早已看中了企业通讯应用市场这块大蛋糕。Teambition 的重点是协调员工周围不同的项目，跟踪任务进度为主，而不是开放式的聊天场景，但是只能满足团队协作的需求，难以适应企业化办公。阿里的钉钉，虽然实现了立体化层级的信息传达，但是在功能开发商欠缺，仅凭靠免费通话吸引大批用户，并不是长久之计。不管是打卡审批流程的体现，还是项目管理的便捷，都没有抓住企业内部工作的真正痛点——沟通。 从国内较早推出 Slack 企业沟通工具的 BearyChat 了解到，他们对这块蓝海市场信心满满，并且认为目前是推广专业化沟通工具可顺势而为。BearyChat 的 CEO 李蠡表示，BearyChat 常用的第三方服务工具，平台已经基本集成进来，只需要账号绑定使用即可。另外，没有做预先集成的第三方工具，根据用户反馈，也会根据需求度高低进行集成。此外，平台还留有应用程序编程接口，有开发能力的互联网团队可做自行开发。李蠡还表示“一个好的 SaaS 工具对于团队工作效率有至关重要的作用，BearyChat 除了上述功能外，对于日常工作信息可回溯性要求，可以通过 BearyChat 的「一键收藏」和「全局搜索」功能来实现，团队工作中每天产生的大量信息全部永久保存云端，用户再也不必担心由于使用工具的切换信息被服务器定期删除。类似产品的差别，往往就是产品最具优势的竞争力。” ＃企业级微信入局，企业沟通工具再掀波澜 由巨头打造的移动办公软件势必掀起一阵波澜，引发了整个市场对移动办公的高度重视。微信推出企业微信显示了腾讯集团对于 To B 市场的看好，也加增加了资本对于企业级市场的信心，但是就产品本身而言，如果仅凭借「回执」、「多人通话」这些基础功能拉近企业和员工之间的距离，来赢得市场的站位，可能还需要市场的检验。 有人说2016年将是移动办公重新洗牌的一年，终将定局。这个企业办公软件的黄金时期，虽然我们无从判断孰赢孰输，但势必会淘汰部分企业。无论是传统平台、还是吸收国外先进思想的新型工具、或是巨头打造的产品，只有能接受用户和市场考验的产品，才得以生存下来。 让我们拭目以待。

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