不法分子盯上招商银行理财产品，招商用户谨防被诈骗

以下为微博“孙庆新”的真实经历：

11月2日晚18：40多，我那个不常用的手机接到一个电话，说是5173交易中心工作人员，提示我有一笔大额交易购买了2万多Q币，问我是否是本人操作？是否收到购买通知短信？

我看了下那个手机的短信，确实有一条：

尊敬的会员：孙庆新您好，您使用招商银行尾号2389。在5173成功订购22212元的Q币直冲订单，系统将在5分钟内自动发货，如不是本人操作，请及时取消订单，避免损失。如果不是本人请致电13543854946,《5173交易平台》

我说：“现在看到了，不是我购买的，没有购买过任何Q币。”

他说：“如果不是本人操作，那你的卡片可能被盗刷，你马上查询银行账户是否有这笔扣款？”

我立即登录网银，发现账上的2万多块确实不见了，余额为个位数。

这时他说：“你别着急，既然不是你本人操作，我们帮你拖住订单，取消交易，把钱退给你。你的交易是分三笔购买的，第一笔1080，我现在取消退款，你看下是否收到。”

我刷新网银，果然收到了1080。第二笔是1800，又帮我退款，又收到了。

这时他还提醒我，你的卡密信息已经被盗，请尽快把钱转走，我立即把这两笔钱2800多转走了。

第三笔是19400，对方操作时说我的账户异常，可能被冻结了，需要空转激活，需要验证码。

我收到招商银行验证码，提示：

“泄漏验证码有资金被盗风险！转账验证码078647，收款人李炜(6228483868502981779)，19350元。[招商银行]”

这个验证码本身提示是没问题的，但是我为什么把验证码给了骗子呢？

因为我当时卡上已经没钱了，而且他帮我找回了2笔，也不知道空转激活是啥意思，以为是需要我转账激活下，就把验证码给他了。他提示我说这笔钱金额较大，有50元手续费。我表示同意。

这时我的账户瞬间产生2笔交易，入账19400，转出19350。

然后他说你的卡被盗，我们打款过去，就被对方继续下单，你这个卡不能用了，我问下经理这种情况怎么处理，并请求他们经理拖住订单，不要成交。

旁边一个被称为经理的说：让他提供招行信用卡，可以打到同名信用卡里，需要先关联下。

这时他说时间不多了，让我尽快提供信用卡，他给做卡号关联。不然订单陆续发货，我的钱就找不回来了，必须走司法程序。

我收到短信:

尊敬的会员：孙庆新您好，您金额为600元的QB直冲订单已成功充值。

过一会儿又收到：

尊敬的会员：孙庆新您好，您金额为800元的QB直冲订单已成功充值。

他说，你购买的2万多Q币，会分批发货，成交无法退回。

我半信半疑，并且提供了卡片的背面的交易码，他说给我下发短信，确认一下激活。短信金额会比较大，因为他们采用的是把钱换算为虚拟币，用于激活我的账户，做空转激活。

我收到短信是：

正在使用信用卡进行现金分期38700元，分12期，请勿将验证码908150提供给他人！[招商银行]

这个短信是要刷卡分期，我当时意识到可能被连环诈骗，但是我信用卡额度无法做这么多付款，所以也放松警惕，把验证码给他了，他说不行，验证失败，往复3次都不行，问我信用卡查询密码。

这时我听到他们办公的环境很吵，就像呼叫中心，都是在处理这种退款的声音，索取密码这种行为让我意识到被骗，立即停止提供密码，跟他斡旋。同时打电话给招行客服咨询。

他还在催我，孙先生，您这边要快一点，我们这边很忙，订单会自动生效，我们也没有办法了，你只能走司法程序了。

我继续盘问问题，他就说：那你是要我们帮你退款，还是等交易成功自己去诉讼司法程序？

对方知道我给招行客服打电话，十分淡定耐心的等待。

电话另一边我问招行客服，是否有这种情况，我的卡被盗刷后，要打款到信用卡，并且需要提供密码。招行客服说不太清楚这种情况，但是建议我不要提供密码，可能是骗子。

对方见我不提供密码，放弃跟我沟通，挂了电话。

然后过一会儿我接到招行客服打来的电话，说我刚才咨询的问题，被骗的事宜，实际情况是我的钱在理财账户里，不要把验证码给任何人。但是为时已晚。验证码已经给他。

事后报警了。

骗子实际手法是这样的：

1、先盗取了我的卡号密码个人信息。

2、操作了我的网银账户购买招行理财产品。

3、制作虚假购买Q币短信，冒充交易平台客服打电话给我。

4、谎称取消订单和真实小额退款获取信任；

这个小额退款，其实就是把理财账户的钱转回了我的账户。

5、在大额退款环节，以账户冻结为由，索取验证码做空转激活。

这一步实际就是把我大额的那笔直接提现到了他的账户，实时到账。

后面想继续诈骗信用卡透支。

骗子精心设计的几个环节：

1、时间紧迫，不尽快退款，成交后损失无法找回；

2、退款成功的假象，站在保护我的财产的角度，并且提示我把退回的钱转走。

3、选择的时间点是18点40分，也就是招行理财部门已经下班，我无法查询到理财变动。

4、制造了很专业的工作人员、经理，沟通解决问题的假象，普通话专业、耐心。

报案后，发现很多这种情况，发到微信朋友圈，2000多个微信好友里，竟然有好几个好友，也是同样遭遇，有的钱被骗了，有的是在理财里没被骗走，但是损失了不少的手续费。

很多人都表示这是招行的漏洞，甚至有人说是招行内部泄密。

总结几点教训：

1、任何情况都不能相信别人索取验证码。

2、资金出现异常，先打电话问银行客服资金去向。

3、储蓄卡不要放太多钱。

4、定期维护更改密码。

责任：

首先我自己的大意肯定是有责任的，主要责任。

也不知道卡密如何被盗的，可能也是我的疏漏。

但是这事儿回想起来，招商银行也是有责任的，为什么我购买理财产品没有任何提示？

我当晚打电话问客服我买了什么理财？？

客服说理财部门已经下班，需要明天咨询。好吧。

第二天我问理财部门，我买的什么理财，为什么没有提示？

对方称：账户内部理财操作没有提示，除非客户订购3元短信通知费。

尼玛！？ 通知还得订购，好吧。那我第一次购买理财，是否能通知我一下？

如果我收到短信知道买了理财，就不会发生后面的被骗。

而这种遭遇，网上、电视上都有报道，只怪我不关心这些新闻，没留意。

再看5173游戏平台，也大大的弹出提示：语音提示的。

 招行短信也通知用户注意防骗：

【安全提示】尊敬的客户：近期有不法分子假冒银行或商户，打电话或发短信进行诈骗，请不要以任何方式向任何人透露密码或验证码，也不要点击短信链接后输入银行卡信息，谨防欺诈！[招商银行]

可见，现在这种骗局之多！！

那么，招行为什么不采取行动？？把这个理财提醒加上，就为了省那几分钱短信验证码的钱？？造成了多少财产损失，招行是否要承担责任呢？？？

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在看到孙同学发表的文章后，网络尖刀小编马上在微博搜索“招商银行”，几乎全部是收到诈骗的信息……：

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原文标题《别说你不会被骗..我做了10年互联网也被骗了2万多...@招商银行》

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