Salesforce停止招聘工程师 因为AI提高了30%的生产力
全球知名的客户关系管理系统 (CRM) 提供商赛富时 (Salesforce) 首席执行官马克・贝尼奥夫 (Marc Benioff) 日前在接受采访时透露,该公司不会在 2025 年全年招聘任何新的软件工程师。
目前赛富时正在制定 2025 年的商业计划,赛富时强调其推出的旗舰人工智能产品 Agentforce 是真正重要的东西,这个产品主要借助人工智能来构建商业产品。
当被询问未来 5 年赛富时的员工人数是增加还是减少时,马克・贝尼奥夫表示他认为员工人数还是会增加的,但紧接着提到 2025 年不会再增加软件工程师。
不再招聘新的软件工程师是因为赛富时利用 Agentforce 和其他 AI 技术将团队的生产力提高 30% 以上,这让赛富时工程团队的速度大幅度提升。
有鉴于此赛富时觉得没必要再招聘更多的软件工程师,因为有 Agentforce 工具后,赛富时要考虑的就是招聘更多销售人员并向客户解释赛富时 AI 技术实现的确切价值,为此赛富时计划在短期内再招聘 1,000~2,000 名销售人员。
在人工智能技术加持下赛富时正在快速优化团队组成部分,也就是销售人员会逐渐增加用来吸引更多客户使用赛富时的产品,而工程师方面不再招聘甚至未来可能还会裁员,毕竟在 2023~2024 年赛富时已经进行过两次裁员。
在 2023 年 1 月赛富时裁员 7,000 人,占公司总员工数的 10%;在 2024 年 1 月赛富时裁员 700 人,占公司员工总数的 1%,目前赛富时在全球仍然还有 70,000 名员工。
当时赛富时给出的裁员理由是之前招募太多员工,也就是大流行期间企业需求量大幅度增加,而在大流行结束后需求减少赛富时也只能跟着裁员应对。
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