如何利用 AI 这一风口，将亚马逊云带上新台阶？

市场和服务高级副总裁 Matt Garman 对内宣布了大中华区领导人变更：储瑞松将接替张文翊，担任亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事。 Matt Garman 表示，张文翊将担任新的领导职务以回到自己家人的身边。在接下来的几周里，她和储瑞松将就交接工作制定计划。

十年来，从“亚马逊云中国第一号员工”容永康，到“继往开来新时代的掌舵人”张文翊，再到如今的新帅储瑞松，亚马逊云大中华区领导人可谓是国内云计算从萌芽期到成长期，再到应用期的重要见证者和实践者，而且这一角色的变换，也体现出了在云计算的强势崛起与近年来 AI 技术的强力驱动下，受到内部和外部多重因素的影响，亚马逊云在中国的不断发展与持续变迁。

因此，亚马逊云大中华区的此番换帅，牛透社认为可以从四个方面来看：

首先，从亚马逊近年来的财报来看，云业务的重要程度，无论如何形容也不为过，其已成为亚马逊最主要的利润来源，也是推动该公司的核心增长动力。

牛透社通过查阅以往的财报数据发现，从 2015 年亚马逊开始对外公布云业务的数据算起，云业务的营收一直以至少 30% 的速度增长，但受美国宏观经济承压等因素影响，从 2022 年开始，亚马逊云业务开始走下坡路，今年亚马逊发布的第一财季和第二财季财报均显示，亚马逊云同比增长仅有 16% 和 12%，出现了创办以来的最低同比增速。

不仅如此，由于受到泛互联网业务收入增长放缓等因素影响，今年以来，亚马逊云大中华区的收入增长也不尽人意。数据显示，今年上半年，亚马逊大中华区总收入为 18 亿美元，而去年同期为 15 亿美元，增速不足 20%，对比 2022 年 30% 的收入增速，大中华区的压力可见一斑。这表明，此前亚马逊云在大中华区的打法亟待改变。

亚马逊总裁兼 CEO Andy Jassy 在今年早些时候发布的股东信中，将 2023 年描述为近期记忆中“最艰难”的一年。如何将这“‘最艰难’的一年”转变成“里程碑”式的一年，在引入“新鲜血液”后，如何在大中华区制定新的业务战略，巩固亚马逊云的技术领先地位，从而为亚马逊未来业务的成长提供更大动力？这是摆在储瑞松面前的必答题。

第二，虽然亚马逊云的业绩承压，但在 Andy Jassy 看来，亚马逊云的基本盘仍然领先，“仍处于其演变的早期阶段，并有机会在未来十年内实现不同寻常的增长。”而实现增长的关键词，除了芯片研发，当然还有 AI，“大语言模型和生成式 AI 将对客户、股东和亚马逊具有重大影响。”

实际上，早在几年前，亚马逊就已推出过定制 AI 训练芯片和 AI 推理芯片。今年，亚马逊云更是对外发布了一系列 AI 大模型和自研 AI 芯片，以助力企业解决场景应用落地问题。

在亚马逊云看来，包含大模型这一底层基础平台的生成式 AI 生态系统，可以让人们可以更容易地构建机器学习应用，用好生成式 AI，解决自己的特定领域或行业场景问题，这才是真正在 To B 领域改变行业的关键因素。由此可见，AI 对于亚马逊未来数十年的每个业务都至关重要，对于亚马逊来说，AI 是一场不能输的战争。

去年以来，全球范围内生成式 AI 极为火爆，在中国，由此带来的趋势需求持续暴增，而正如 Matt Garman 所言，“大中华区是亚马逊云科技全球最具战略重要性的地区之一，”怎样运用大中华区蕴含的巨大潜力，将云业务与如火如荼的 AI 深度融合，从而释放出亚马逊云的独特价值，这是亚马逊云大中华区换帅的又一重原因。

第三，亚马逊的巨大压力，也源自于步步紧逼的老对手微软。牛透社在近期发表的《微软 AI 战略持续升级带来的三点启示》这篇文章里说过，微软已实现从云服务到 AI 服务的平滑升级，打造了一个“云-软件- AI ”的全新业务和营收模型，由此可以打造新的技术及生态底座、实现应用场景的扩展、带来新的市场空间，同时也有利于微软既有产品的价值重估。也正因为这样，微软来自云服务的收入规模和利润，近年来开始超过亚马逊。

在国内，微软也在持续加紧布局，2021 年 3 月，微软接连宣布两件大事，一是侯阳接替柯睿杰，成为新的大中华区董事长兼首席执行官，希望进一步提升来自大中华区的业绩；

二是继续加大对中国市场云服务的投入，特别是在助力中国企业出海和全球跨国公司入华两方面，微软正在通过旗下的智能云矩阵协助客户提高运营效率、发掘更多业务机会。这显然对亚马逊在国内的业务构成了威胁。

无论对于亚马逊还是微软而言，有着庞大体量的国内市场无疑具有深远的战略意义，这在国内企业客户业务的复杂性方面表现得尤为明显。亚马逊或是微软为这样的企业客户服务，一来可以深入了解和沉淀其所在行业的 Know-How，二来为客户提供的解决方案，还可以作为标杆案例，复制到国外市场，从而更好为全球范围内的企业客户提供技术服务。因此，继微软之后，亚马逊云推出更了解云和 AI、本土规则和本土企业的新掌舵人，也就不足为奇了。

第四，在新帅的人选体现出了亚马逊的深思熟虑，体现出了亚马逊云大中华区的业务突破所需要的传承和接力。从两位主帅的履历来看，张文翊和储瑞松均是技术出身，都有着多年的外企业务负责人的工作经验，对国内外的技术趋势有着深刻的认知。

不同之处在于，在加入亚马逊之前，储瑞松还曾担任百度集团副总裁，负责领导百度阿波罗智能汽车业务，这样的本土 AI 企业和带领智能汽车业务“从零到一”、开疆拓土的工作经历，以及对相关技术和应用的深入理解，想必是亚马逊方面最为看重的。此外，亚马逊云已和储瑞松的老东家 SAP 达成了战略合作，储瑞松的到来，也会让这一合作更加顺畅。

张文翊和储瑞松另一个不同之处在于，前者在硬件和电商有着深厚积累，后者在云和 AI 方面经验更多。如果说亚马逊云在国内夯实基础、持续深耕、找到新的发展机会这些任务，张文翊已圆满完成，那储瑞松接下来的任务就是如何利用 AI 这一新的风口，通过行业和场景的应用创新，将亚马逊云带上一个新的台阶。接下来，在储瑞松任内，亚马逊云将如何抓住中国数字经济高速发展带来的巨大机遇，从而成为 AI 新时代的“弄潮儿”，让我们拭目以待。

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