金山办公章庆元：中国 SaaS 20 年比 WPS 30 年更艰辛｜SaaS 20 年采访手记

文 | 崔强

1988 年金山办公成立，今年是第 34 个年头，也是中国软件领域一个标志性的存在。同样，他们经历和见证了中国企业软件从开始到今天的全过程，也经历了从 OP 到 SaaS 的历程，当我在策划「SaaS 20 年」时，我觉得金山办公应该出现在这一系列的内容里，否则，这个内容将变得不完整。

当我向章庆元发出 SaaS 20 年拍摄邀请后，他欣然答应。我们准备用对话的方式，一起来回顾金山办公在线化的历程，以及过程中的抉择和思考。

2002 年重写 WPS，对金山办公来讲，是一个艰难的决定。WPS 2005 被称作 WPS “重生的起点”，帮助金山办公夺回了失去的市场份额。我在想，如果没有当时的“重写”，可能也就不会有金山办公在移动互联网时代的反超和后来的爆发。

2011 年 5 月，在张旋龙和求伯君的力邀之下，雷军答应在危局之下重回金山。此后，变革、转型成为金山办公的关键词。“关停并转”、“包产到户”、“管理层持股”，全面激活了金山办公的能量。

2011 年，金山办公看到了一次换道超车的机会——“笃定移动互联网”。同年，WPS 率先推出移动版。2013 年前后，金山办公先后开始在个人订阅和机构订阅模式上的探索，商业模式上开始了从 License 到 SaaS 的升级转变。

其实，早在 2010 年，金山办公就推出金山快盘。这虽然是一个介于 to C 和 to B 的产品，但也算是开始深度云端服务的标志。2013 年 3 月 12 日，WPS 发布了全新抢鲜版，在这个版本中增加了多人、多平台、多文档的轻办公组件。

2015 年推出“WPS+一站式云办公”解决方案，从此，“产品授权+互联网广告+订阅服务” 的收入模式开始形成。

2018 年 7 月，金山文档上线，在 2020 年疫情迎来了爆发性的增长，截至 2020 年 3 月 2 日，金山文档月活跃用户突破 2.39 亿。

2020 年 12 月 1 日 ，「CHAO」办公大会上，正式发布协作战略。同之前 2018 年发布的“多屏、内容、云和AI”形成了五大战略。

2021 年 12 月 22 日，金山办公提出了 1 个办公能力矩阵、文档和协作 2 个中台、“平台式赋能、系统式赋能、应用式赋能”三种开放生态赋能方式。金山办公实现了从产品到平台、从文档到中台的飞跃，同时也完成了从客户端工具到云服务的转变。

在这个过程中，金山办公也踏上了新征程。

2019 年 11 月 18 日，金山办公在科创板挂牌上市，之后开始了品牌焕新的动作。

2020 年，金山办公正式发布使命、愿景、价值观。金山办公要成为一家用户喜爱、员工自豪、社会尊敬的公司，成为全球办公服务的领导者，并一直为之持续努力。

2021 年 12 月，金山办公宣布品牌焕新，启用全新 Logo、品牌 Slogan，新 Slogan 为：绽放智慧的力量。

2022 年 1 月 7 日，WPS 宣布品牌升级，推出全新品牌理念并启用新品牌标语：新建无限可能。

34 年，金山办公历经多次调整，然而在被问到中国 SaaS 20 年发展历程时，章庆元感慨说，比 WPS 30 年更艰辛。诚然，在中国的数字化道路上，坚持“难而正确的事”是这群数字化推动者不懈努力的信念。

从求伯君于 1988 年在深圳一家宾馆写下 10 万多行代码开始，中国第一个自主知识产权的办公软件——WPS 也就此诞生；1989 年，金山正式推出 WPS1.0。

让每一台电脑上都装上 WPS，是金山办公曾经的梦想。我想，当下金山办公的新梦想应该是：每一个用户都可以新建无限可能，同时绽放智慧的力量。

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