30万数据源找出五粮液用户画像 他用短信营销30天创2200万营业额
文 | 铅笔道 记者 唐郡
►导语
“企业短信发送服务对很多企业来说是刚需,类似‘水电气’。”金楼世纪CEO张斌打算做这样的“水电气”供应商。
去年3月,他把金楼世纪转型成企业短信服务平台,为企业用户提供即时短信推送服务,日均处理短信2亿条,接口响应时间约3毫秒。此外,平台利用大数据技术跟踪目标用户行为,为企业匹配、推送营销短信。
张斌打算转型。2012年,他创立金楼世纪,为通信运营商、企业提供软件外包服务,主要为短信发送软件系统。但不少企业提出:与运营商对接太麻烦,希望金楼世纪直接帮他们发送短信。
去年3月,张斌发布阅信企业短信服务平台,为企业提供即时短信推送服务。如今,阅信短信服务企业300多家大型企业客户。合作120多家地方运营商(移动、联通、电信),日均短信处理能力2亿条。
阅信与运营商合作,获得大批量短信发送通道并集成PaaS平台。企业用户通过API接口调用平台通道,可批量向C端用户发送短信(短信验证码、订单通知、支付确认、物流提醒、会员营销)。当前,阅信日均短信处理能力约2亿条。
花费一年时间,平台与120 多家地方运营商(北京移动、江苏移动、北京电信等)达成合作,形成跨地区跨运营商短信处理能力,接口响应时间约3毫秒。
销售方面,大客户主要通过上门推销获取,中小企业主要通过网站平台在线销售。当前,平台销售团队8人,已与网易、阿里巴巴、艺龙、国家电网等300多家企事业单位建立合作,2016年月均销售额约500万。平台根据短信用量收费,费用为0.04~0.08元/条。
今年3月起,张斌尝试研发大数据精准营销系统——iD Sage。系统围绕短信发送业务,通过大数据技术为用户提供精准营销服务。
张斌介绍,iD Sage每日从约30万个信息源(社交软件、电商网站等)中抓取目标用户行为动态,随后根据企业用户画像筛选出精准用户并推送营销短信。
当前,iD Sage正处于试运行阶段,测试用户是五粮液。
团队根据五粮液提供的会员数据及电商网站上的五粮液消费者数据分析典型用户画像,分析维度包括性别、年龄、婚否、收入情况等。“五粮液的典型用户画像包括:男性、居住在三线城市、收入约5000~8000元等。”得出典型用户画像后,团队从五粮液会员中筛选出典型用户并推送营销短信。
测试30天,iD Sage短信转化率约0.5%,为五粮液实现2200万销售额。团队从中抽取5%作为佣金。张斌介绍,团队每月可通过为五粮液提供数据营销服务实现约200万元营收。
接下来,张斌计划逐渐将数据营销服务拓展至其它酒类企业,未来还将向用户重叠的领域(如高端保健品)延伸。
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