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【猿团专访】|成立两年融资过亿，覆盖2亿终端用户，云之讯让通讯更简单

访谈作者：猿团 2016-05-16 02:54:30

2014年4月1日,云之讯网络技术有限公司在深圳正式运营，成立仅仅两年，就迅速完成两轮融资，其中由君联资本领投的A轮，融资金额近亿元。目前，云之讯业务覆盖终端用户2亿以上，6000万次/天接口请求，注册开发者9万余人，提供10余种通讯服务。2015年底，云之讯实现盈利1.6亿，是国内少有的在创立半年即实现盈利、而且盈利数额过亿的企业。同年底，YY、阿里巴巴、小米、腾讯、用友等知名企业，都使用了云之讯的产品。以下为猿团记者专访内容，原创作品，如需转载请注明出处。

云之讯的CEO彭玉龙，曾在华为有过十年的从业经历，累积了广泛的行业资源，成功运营过累计注册超2亿用户的互联网产品。原始团队的六个人，包括CEO、CTO、还有销售VP，都曾有数年的通讯工作经验，这为云之讯的创立打下了坚实基础，3个月即实现产品上线。对于构建高质量的通讯云平台，彭玉龙有自己的执着，他的目标是带领云之讯做企业级市场领先半步的“头羊”，为客户打造专业的通讯产品及服务! 说到云之讯最初的创立，彭玉龙表示，由于市场上终端用户有各种各样的通信需求，且希望能够得到一致性、高质量的通信体验。但现实是，中小型企业对于通讯能力的构建存在技术门槛、资源门槛、投资门槛，这时云之讯应运而生，一方面解决了企业对通信能力需求与运营商通信网络不开放的矛盾，另一方面实现了企业简单、高效、低成本的使用通信能力，一举打破了中小企业之于高大上通讯能力应用的天然壁垒。 云之讯 PaaS平台品种最全最大的云通信提供者 笔者了解到，云之讯是一个全通信能力开放平台，提供10余种通讯服务，包括：短信、语音验证码、隐号通话、互联网语音/视频通话、电话会议、呼叫中心 ……其中，短信、语音验证码、隐号通话、呼叫中心、电话会议几大产品作为云之讯主打产品，都各有其特色。

彭玉龙特别举例谈到了隐号通话服务。结合现在共享经济的话题，隐私泄露成为了一个社会问题，互联网用车和移动医疗的纠纷案例越来越多，隐号通话方案的植入便可以规避一二。以打车为例，乘客的通话请求，经过云之讯的UcPaaS平台进行一个中间号码的分配，用户通过拨打该号码与对方建立联系。这个模式的好处在于，在双方的通话过程中，通话的感受完全等同于正常的通话，但使用的号码并不是自己的个人号码，从根本上杜绝了号码的泄露。目前，Uber就采用了云之讯的这项服务。另外，电话会议也是云之讯的一大亮点。作为一款纯PSTN的多方通话PaaS产品，云之讯对外提供丰富的API接口，开发者可以快速集成到自己的产品中去，实现高品质的电话会议。彭玉龙表示，提供这些通讯能力仅仅只是开始，如何把沟通效率和业务流紧密结合才是云之讯要探索的重要方向，这种基于云端的通信服务，应该成为互联网应用的标配。 强大的资源整合+全场景覆盖云之讯让通讯变得更简单 云之讯目前毫无疑问是国内领先的通讯云平台，当笔者问到做通讯云平台应该具备哪些基础能力时，彭玉龙如数家珍，一一道出其中的三个必备元素。他认为，做通讯云平台，企业必须具备资源整合能力，将电信资源和互联网资源融合成一张网，也叫做ICT融合。云之讯累积近10年的通讯资源，拥有开放式汇聚短信通道、语音线路并自由调度的大容量分发平台，电信资源汇聚能力十分强大。其次，通讯云平台的场景适配能力、云通信能力必须能在各大互联网企业中大范围推广，覆盖游戏、电商、生活服务、终端服务等各种领域，以弥补各场景中OTT通信能力的缺失。云之讯实现了让通信能力与业务系统、工作流、行业场景全覆盖，是目前通讯产品品种最齐全的云平台。彭玉龙还认为，作为一个通讯云平台，必须要做到云端开放，这是企业最基本的能力、也是一种社会义务与价值。比如当年阿帕网的开放成就了如今的互联网、当年万维网的开放成就了第一批互联网企业。通讯全能力的开放务必也将带来一波“连接型”新业态的崛起。 自有专利超12项软著近10项这个团队不简单 通讯云平台，最重要的是保障服务的稳定性。彭玉龙告诉笔者，保障服务稳定性需要非常多的技术支撑，涉及业务分离部署、分布式集群部署、容灾、异地多活、全网实时监控、全网智能路由网络、系统高扩展性、高效信令及媒体传输机制等等方面。这些技术在云之讯都有专人专责，分属于媒体研发、技术优化、平台测试、系统运维等不同部门，并最终由CTO统筹。彭玉龙说到这里表情很轻松，但笔者深知，这看似轻描淡写的几句话，背后却有一整个尖端团队的协作。据悉，云之讯目前团队已发展到近200人规模，建立了一支由120人组成的研发队伍，大多数人员来自于一线的互联网企业和通信企业，比如华为、腾讯、中兴，有着深厚的通信、互联网开发经验。这只团队自主研发的移动IM/OTT/音视频的技术方案，能够应对各种应用场景的智能处理技术(智能调度、智能路由、智能呼叫等)，同时支持无限平滑扩容+分布式部署组网方案。或许对于说起这大堆技术术语，咱们的读者并不是很能理解，但如果笔者换个说法，大家一定能一眼看明白这个团队的厉害之处：目前，云之讯因为有这只精锐的团队，已经取得超过12项专利的辉煌成绩，这些专利技术全部自主研发，软著也有近10项。在留存人才方面，彭玉龙非常提倡创造开放的办公环境，推崇“简单、快乐、信任、协作”的精神。在云之讯二周年之际，公司特别组织了一场迷你马拉松，彭玉龙希望以这样的方式让团队明白：云之讯人的世界不仅只是眼前的工作，还应该有更多的爱好与乐趣。也是这样轻松愉快的工作氛围，让云之讯走在行业前面。 领先半步云之讯想做企业级市场“头羊” 在移动互联网业务飞速发展的今天，如何在无保障的网络环境下保证用户的通信质量?如何才能将移动互联网业务与通讯连接无缝对接?基于这种思考，云之讯在解决各个行业的通讯难题时，用标准化的产品及简单易用的SDK/API接口应对各种各样的场景，并根据各个场景的需求，有选择性的开发其对应功能，并努力追求用户一致性体验。彭玉龙认为，云通讯的发展，必须以用户为导向、融合创新才能成功。以此为导向，云之讯一直坚持围绕用户体验，对用户需求进行研究，增加与用户情感上的互动。遵守这项游戏规则，云之讯结合先进的技术，强大的资源整合能力，一直领先半步，屹立在中国云通讯市场，成为“连接型商业”的纽带。