沃尔玛、步步高相继禁用支付宝,移动支付“二选一”你选谁?
继沃尔玛后,步步高也“禁用”了支付宝。
上周五,有网友爆料称腾讯系商超步步高超市被曝禁用支付宝。
有消费者表示,自己平时习惯用支付宝,微信钱包里没钱,在超市购物后被告知无法使用支付宝,“我只好在现场支付宝提现,再转到微信钱包中”。还有人说,“现在出门都是拿个手机,不能选择的感觉不太好。
对此,步步高方面回应称,公司到目前为止并没有禁止支付宝。“我们只有少量门店试验性接入支付宝,目前仍然可用。”
此外,3月25日,步步高相关负责人就停用支付宝一事回应称:“关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。”
据媒体此前报道,步步高相关负责人称,在与支付宝的合作中,支付宝可获得步步高的数据,但是步步高不仅得不到支付宝数据资源,还可能面临数据安全风险。
截至发稿,支付宝方面未有回应。
不过,知情人士对记者表示,支付宝没有双向接入的原因是,步步高旗下云猴钱包,并未获得央行颁发的支付牌照。根据相关法规,两家支付机构不能进行合作。
就在上周,腾讯阵营的另一大卖场沃尔玛也开始在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)停用支付宝。沃尔玛方面回应称,停用的原因是该地区门店已与微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。
有消费者表示,自己平时习惯用支付宝,微信钱包里没钱,在超市购物后被告知无法使用支付宝,“我只好在现场支付宝提现,再转到微信钱包中”。还有人说,“现在出门都是拿个手机,不能选择的感觉不太好。
对此,微信方面则表示,我们尊重沃尔玛的商业选择。腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色,为商家提供一系列数字化工具的同时,不获取商户数据,尊重商业隐私,获得了合作伙伴的信任和认可。
腾讯公司公关总监张军昨日在微博表示,其实现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程,接入与否主动权基本上掌握在商家手里。如何选,商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。
今年以来,新零售大战愈演愈烈,AT密集投资线下零售业。就在线下阵营纷纷战队之际,移动支付也正陷入二选一的风波。
此前,“二选一”还仅限于自家平台内,比如,阿里旗下盒马鲜生不支持微信支付,京东在推出钱包业务之后也停用了支付宝。
如今已经扩展至整个零售阵营,腾讯与沃尔玛分别是京东的第一大和第三大股东;今年2月,腾讯与京东组队入股步步高,前不久步步高也与京东到家达成深度合作。
在今年的腾讯业绩会议上,马化腾曾谈及了移动支付的竞争,称“移动支付为什么在全球来看中国发展得这么快速,它也得益于我们合理的这种竞争,所以行业有竞争不是坏事,大家要正面的去看待。”
但目前的竞争似乎已经影响到消费者了,不少网友纷纷在微博上抱怨只有一种支付方式,选择权被剥夺了。
作为消费者,你怎么看待“二选一”?
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