这是一封诚挚的致歉信 | 唠氪儿

我们的解决方案

1、我们在二期积分商城中补充上了充足的话费和数量众多的奖品，希望满足更多用户积分兑换奖品的需求。

2、我们会在36氪App积分商城中上架一台iPhone X，采用抽奖的形式获取，无需攒够积分，每次抽奖机会会消耗500积分，抽奖次数无上限，抽出即止，具体抽奖时间为4月3日晚20：00开始抽奖，我们会在第一时间公布中奖名单。

3、新上架vivo X21手机，攒够10000积分即可兑换，共2台，兑完即止。

4、新上架华为mate 10 手机，攒够8000积分即可兑换，共5台，兑完即止。

5、新上架小米MAX2 手机，攒够7000积分即可兑换，共10台，兑完即止。

第一期积分商城兑换结果如下和部分用户晒单如下：

获得ikbc“时间遇上游戏机”的用户为：

获得ikbc“三层可编程键盘” 的用户为：

获得ikbc“灵感在指尖键盘”的用户为：

获得“华为V9”的用户为：

获得“华为荣耀9”的用户为：

获得“华为路由器”的用户为：

获得“华为7X”的用户为：

获得“一加5手机”的用户为：

部分用户晒单为：

第二期积分商城规则下的兑换结果我们将第一时间详情公示。

我们一直非常重视用户体验，对于伤害用户的事情，36氪决不允许，用户的利益就是我们的利益。但36氪仍是一个创业公司，犯下的错误会让我们成长得更快，也帮助我们未来能够更佳细致、谨慎地做好用户服务，同时，我们也非常希望，大家能帮助我们一起前行，鞭策我们做得更好。

感谢你们。

36氪全体敬上

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