滴滴的大格局,彰显了新一代中国企业的全新进化

百家 作者:互联网评论 2018-03-27 09:36:57


最近,作为全球最大一站式出行平台的滴滴公司,又推出了一个足以改变很多孩子命运的举措,那就是联合中国人民公安大学出版社共同推出了《儿童出行安全绘本》,通过深入浅出寓教于乐的方式,从而让中国的孩子们能够初步拥有交通安全意识,进一步降低交通意外风险。

滴滴在这套绘本里,为孩子们讲述了一个有趣的故事,并且在故事中植入了 常见的交通场景与常识,从而让孩子认识交通信号灯、人行横道等这些基础性常识,这套绘本于26号开始陆续走向全国的小学。

“如何教导孩子掌握交通知识?请看视频” 

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通过这样的举措,不难看到,滴滴是真心实意的为孩子们做一点实事,联想到他们之前推出的宝贝专车,可见他们的行为并非是表面上的造势,而是打算在儿童安全出行领域继续深耕,这套绘本是“滴滴不断为用户创造价值”理念下的必然产物。

在滴滴的“宝贝计划”中,对司机的资质审查格外严,报名的司机需清白无案底、公安机关备案、从业前体检、10年以上驾龄要求、价值15万以上的车等,同时还需接受搏击术、教育学、儿童心理、急救等知识培训,这一切都只是为了能让孩子更安全。现在这样的安全逻辑,继续延伸到《儿童出行安全绘本》上了。




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可以看出滴滴对出行安全的重视是全方位的,这已经植入到它们的品牌文化中,成为举足轻重不可或缺的一部分。

作为全球最大的一站式出行平台,滴滴一直致力于为用户提供更优质的出行,除了更舒适的乘车环境,便捷的叫车体验,安全的用车服务外,为其他非滴滴用户创造一个更安全的氛围,显然也是他们的考虑重点。

而在用户方面,宝贝专车、雷锋车队,到近期推出的《儿童出行绘本》,无一不彰显滴滴出行的大格局,是真正把消费者和公众的切身利益放在心上,并用实际行动来解除用户的后顾之忧,彻底解决用户的痛点。 

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从商业逻辑上来讲, 滴滴对于不同人群的关注,也体现了它强烈的社会责任感,而这样的责任感,又将为它带来更好的口碑以及消费者认同度,进而带来更多的商业机会和用户主动分享,实现品牌利益与公众利益的统一。

显然,在这个层面上,滴滴考虑得更为长远,也更为谨慎,他们想用自己的实际行动让公众看到:滴滴的存在,是为乘客提供便利和简洁的一站式出行平台,还为了能给全体用户创造一个更安全也更有品质的生活体验,这就是滴滴一直以来的初心。

在这样的品牌利益与公众利益相互间统一中,我们也看到了新一代中国企业的进化,那就是除了注重利润收益这些有形指标外,开始更注重品牌形象、消费者评价口碑这样的无形标准,从而对自身提出了更高的要求。

这样更高的要求不仅需要更好的产品,更专业的服务,也包括了对他人利益的保护,包括消费者权益和安全,只有把消费者的利益放在心上,才能让用户对品牌产生亲切与信赖感,从而更容易被品牌所吸引,成为它的朋友圈二次传播分享者。

一个能将孩子的安全时刻放在心上的公司,对于用户的出行服务体验,显然会考虑得更多,做得更好。

现在的国内企业,不仅更为人性化,同时也更加重视大众的利益,让更多的用户看到,滴滴正一步步践行他的信仰——不断为用户创造价值。而这正是未来中国企业的发展方向,更加重视为用户创造价值,更加重视用户的情感诉求。

这就是滴滴在近5年来让我们渐渐体会到对创造美好出行的努力,毫无疑问,这也是企业的社会责任感体现,希望有更多的企业予以跟进学习,让我们的孩子们可以在一个更安全安心的环境中长大。

这是滴滴现在正在展现的大格局,也应该是所有有发展志向,有抱负的企业所追求的大格局。

 

 点击阅读原文,了解更多滴滴在儿童安全方面的更多心意~

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