外卖战!数据战!智能战!抢夺00后!2018年餐饮新战役来势汹汹,该何去何从?

百家 作者:创业邦 2018-03-16 13:00:59

科技正在改变餐饮业。


5年前,你能想到开网店做外卖会赚大钱吗?西贝做外卖,一年就赚了4个亿。


5年前,你能想到几个数字就能决策营销吗?德克士“听从”数据卖炸鸡,一年卖出9000万份。


别着急,这仅仅只是开始。行业之乱,每一个微小的变化都可能掀起一股流行趋势。


今天,邦哥就跟大家聊聊2017全年有哪些餐饮行业变化?2018年会出现哪些新趋势?

互联网已成传统产业

新消费渐成新兴产业


很多互联网界人士都认为:人工智能来了,互联网成了传统产业,以餐饮为首的新消费将成为新兴产业!


互联网经过三十年的发展已成为如同水电气的基础了,玩来玩去三板斧:技术、流量、转化,互联网进入下半场后,一定要与产业相结合才能凸显生命力。


而新消费借用互联网的优势,在供给侧和需求端都涌现巨大商机。特别是餐饮产业链条长,可玩的点很多,在技术、设备、食材、供应链、服务、环境上都可以创新实现弯道超车!


两极分化:一半火一半水


虽然说2017年整个餐饮市场呈现两位数的增长,但是餐企的死亡率却高达30%,购物中心餐饮则更为严峻,呈现244结构:20%盈利、40%保本、40%亏损。


各种跨界进入餐饮,都会给餐饮业一阵搅动,而部分传统餐企转身太慢,每年年末出现倒闭潮,而头部企业携品牌、人才、供应链优势则火爆一片,餐饮陷入一半火爆一半冰冷的两极分化现象。


资本和创业热潮双重催化了餐饮业的增量市场,但中国餐饮业的生存期只有8个月,成为一个快进快去快生快死的行业,2018年会是一个大洗牌年


小而精成常态

小吃小特餐红火

当下的餐饮市场进入了“碎片化”消费时代。所谓“碎片化”,就是布点越来越多,店面越开越小,消费层级越来越广,吃的方式也追求即食、快速 、自主化。因客单价低和全时段消费属性,小吃、小特餐和轻餐将是2018年最为红火的业态。


店面小产品精致化已成为常态,知名餐企的开店速度、开店面积、资本投入也都在收缩,大部分品牌放缓扩张速度,西贝、九毛九将大店拆为小店,购物中心的餐饮店面也在重新划铺缩小面积。


外卖化 零售化

智能化 数据化


餐饮业的外卖化、零售化、智能化、数据化,我称之为“四化建设"是2018年的趋势更是重点。


外卖无疑是今年最火爆的一个关键词,无论是实体店品牌,还是外卖品牌,都在抢夺外卖市场,外卖已成为城市人的生活方式。

消费者喜欢吃什么?以前,答案是靠“猜”得来的。现在,大数据会告诉我们,帮我们精准地了解顾客的用餐习惯、口碑爱好。


现在,大数据会告诉我们,帮我们精准地了解顾客的用餐习惯、口碑爱好。


盒马鲜生、超级物种带动的餐超一体化,以及部分餐企从外卖和食品化地反攻,餐饮零售化正在进一步的双向融合


人工智能掀起了一股改革热潮,各行各业都在逐渐向智能化转型发展。餐饮业也不例外,为了“提效率、降成本”,已有不少餐饮企业开始探索利用智能化进行变革的可能性。


之前的三十年,餐饮行业已干到了从餐厅到餐饮,从产品到用户的阶段;如果说下半场来了,一定要从关注经营结果到智能化+数据化来运营,从关注盈利到为用户提供长期价值。


未来,餐饮企业要有数据化经营能力,餐饮+体验×数据=新餐饮


餐饮业迎合趋势者生,逆者亡。虽然餐饮门槛低,但是能真正做好却很难!

选址难、营销难、服务难、管理难、

生产流程难、成本控制难、洞察行业难...


这么多困难,怪不得做不好低门槛的餐饮


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