破解IT新乱象,引领消费升级!3.15,我们一直在行动。

百家 作者:微型计算机 2018-03-15 11:25:53


不知《微型计算机》的老读者还是否记得90年代末本刊曾登出的一篇文章《奸商的自白》?在这篇文章中一位长期战斗在“一线”的“卧底”——冷星峰(某电脑城报价员)曾为读者解析了当时电脑的主要销售渠道——电脑城对于消费者的各种“坑蒙拐骗”手段。


幸运的是,继1983年3.15“国际消费者权益日”设立以来,经过35年从政府、媒体到消费者等各方面的不断努力,科技与社会环境的进步,现在各种典型损害消费者利益的事件已经大幅减少。比如《奸商的自白》中,偷偷更换电脑配置中配件型号或乱报配件价格、克扣赠品的做法,已经随着电商的兴起、IT市场透明度的大幅提升而难以重演。


不过在时代进步的同时,由于消费者消费习惯、平台、需求的改变,市场上又有了一些新的不和谐的现象。新的销售平台、新的消费方式、新的产品并不意味着一切新的东西都是完美无缺,作为守护IT市场的媒体力量,我们就在近期发现了这样新的四大乱象。在3.15来临之际,《微型计算机》自然不会忘记身为媒体的责任,我们将对这些新乱象进行详尽地解析,切实维护消费者的每一分权益。


不容忽视的IT四大新乱象


对于消费者来说,这是IT市场一个极好的时代,在透明度极高的电商平台,我们不再需要害怕销售员在耳边的蛊惑,不用担心商家以1000元的价格卖给我们一块GeForce GT 1030级别的低端显卡,而宽松、时间大幅延长的退换货质保政策,也让消费者用得更加放心、舒心。但新的销售平台、销售方式、新的经济环境,也带来了几个不容忽视的市场新乱象。


IT新乱象

“挖过矿”的超低价二手显卡是实惠还是陷阱?


对于游戏玩家来说,近一年来最苦恼的是什么?毫无疑问一是很多显卡缺货,二就是能买到的显卡价格大幅上涨。原因就在于虚拟货币的兴起,显卡超强的并行运算能力吸引全球很多矿主购买了大量显卡用于“挖矿”。



而有买就有卖,一些想退出或有其他目的的矿主随时都会卖出一些“挖过矿”的二手显卡,价格还非常便宜,很有吸引力。比如GeForce GTX 1080只要2000多元,GeForce GTX 1070甚至不足2000元。那么这类“挖过矿”的显卡是否值得购买呢?厂商会继续为它们提供“质保”吗?


IT新乱象

护眼显示器是真的护眼还是虚有其名?


针对消费者对身体健康的重视程度不断提升,市场对产品品质的要求越来越高,一些显示器厂商推出了具有护眼概念的显示器,宣传这种显示器可以避免显示器对眼睛造成损伤,降低疲劳程度。



对于眼睛已经高度近视,或者有孩子在使用电脑的家庭来说,护眼显示器显然是一类非常有吸引力的产品,很多厂商也推出了各种各样的护眼显示器。那么护眼显示器真的能保护眼睛吗?里面有没有弄虚作假者呢?


IT新乱象

不被尊重的VIP该怎么办?


在线商城已经成为IT产品的一大销售渠道,很多消费者甚至不惜付费成为这类销售平台的VIP,以京东商城的PLUS会员为代表。在去年12月传出未来成为PLUS会员会涨价的消息后,很多普通用户甚至立即充值两年变身PLUS会员。原因就在于PLUS会员可以享受购物返京豆、每月优惠券、运费券礼包、会员价商品、电子书畅读等诸多权益。



但令人意想不到的是,京东却在今年单方面更改了PLUS会员的权益,如原来的每月5次全品类免运费,变成了每月只能免1次运费,电子书免费阅读权益取消等等,面对这种情况,消费者该怎么办呢?


IT新乱象

是闲鱼还是“吞食”消费者的“鲨鱼”?


为处理个人闲置物品而生的闲鱼本是一个创意不错的销售平台,但各类个人卖家、商家的进入却让这个平台变得“水深似海”,同时闲鱼官方也并不会对交易产品进行质量评估和鉴定,其市场复杂程度可以说不比当年的电脑城差多少。



特别是在选购处理器、内存、固态硬盘等二手硬件产品时,如果卖家故意隐瞒产品的质量问题,小白买家被坑的概率就会非常大。那么我们消费者在闲鱼上购买出售的硬件产品可能会遇到哪些坑?又能如何正确防坑呢?


接下来就让我们一起来破解这四大IT市场的新乱象,帮助、升级您的消费品质。


矿卡危害知多少

买到矿卡不给质保?

回顾2017年,以比特币为首的虚拟货币行情一片大好,其价格也是不断迅速攀升,这也导致了各大矿主都在近乎疯狂地抢购显卡,一时间,游戏显卡的市场零售价大涨,且都不约而同地出现了断货的现象,玩家想要在这时期购得一块显卡可谓是难上加难。


不过随着时间的推移,这些虚拟货币的价格如今都大幅度下跌,矿难来临后各大矿主为了减小损失也是大量抛售二手矿卡,显卡价格仅为全新显卡的一半甚至三分之一,让原本就混乱不堪的显卡市场再次受到了较大冲击,这对于预算有限,同时又对矿卡的危害缺乏认识的消费者有着极大的吸引力,那么这看似超值的矿卡到底能够购买吗?


矿卡为何如此便宜?

从各大二手交易市场可以发现,目前二手显卡的价格大多仅为全新显卡的一半,有些甚至是更为便宜,比如打包售卖的GTX 1060显卡只需要900元左右,而GTX 1070和GTX 1080这样的高端显卡也只需要两千多元,对比起目前的较高的游戏显卡价格,这些显卡从价格上来看可以说简直是超值得没话说。


以GTX 1060为例,矿卡仅为全新显卡的一半都不到,那么为什么这些二手矿卡会如此便宜?首先我们来看矿卡的工作环境,据我们了解,大多数矿主的“挖矿”环境都比较恶劣,所处环境非常封闭,且矿机摆放异常密集,这样显卡在满负荷工作时产生的热量不能很好地散发出去,久而久之,显卡长时间在这样恶劣的高温环境下高负荷工作,显卡的各种电子元器件或多或少都会有所老化甚至损坏,这也导致矿卡的寿命相比正常使用的显卡而言会大幅度缩短。


同时显卡在经过长时间的“挖矿”工作后,非常容易出现花屏、死机的情况,如果你人品“大爆发”的情况下,说不定你买回来的矿卡到第二天就会不能使用。


显卡挖矿将失去质保

或许有不少玩家都会这样问,有些矿卡看着成色非常新,那么这样的显卡是不是比较值得购买。其实不然,由于大多数矿卡的工作环境较为封闭,一旦安装就很少拆下,因此即使高负荷工作一段时间后,显卡外表依然看起来会像新的一样。


也是因此,许多不懂的小白玩家在买到矿卡后可能看到近乎全新的成色后,就会以为自己赚大发从而打消其原本不安的顾虑。殊不知手里的显卡完全就是一块定时炸弹,什么时候报废都是听天由命,并且现在所有的矿卡都是无法享受到和正规游戏卡一样的售后服务的,也就是说矿卡的保修期相比游戏显卡要短得多,甚至不少厂商都明确公示玩家一旦将游戏显卡用于“挖矿”,将会失质保服务。


▲某二手交易平台上的影驰GTX 1060 显卡两张打包的售价仅为1918元,如此便宜的价格对于二手显卡来说肯定有所猫腻,很大几率就是矿卡。


也是因此,如果玩家不幸买到矿卡或者将显卡用于“挖矿”,不仅要面临着失去厂商质保的权益,而且还存在着显卡随时可能报废的可能。


矿卡真的不能购买?

对于这个问题,我们的建议是如果你是一位新手小白,那么推荐你不要抱有侥幸心理尝试去购买这类显卡,应该选择去正规平台购买全新显卡才是最为保险的;而如果你是一位资深的DIY粉,想要用较为便宜的价格去选购一款显卡,那么我们也建议您在购买二手显卡时尽量选择一些较大的一线品牌产品,或者直接从个人玩家手中购买,这也能够让显卡的理论使用寿命更加长久一些,不过也不排除遇到坑。


另外就是还要注意的是显卡的使用时长,通常而言,长时间高负载工作后的显卡,其PCB电容都会或多或少出现发黄的痕迹。最后,我们要说的是,购买矿卡一定要慎之又慎,只有这样,才能最大程度地避免入坑。


真健康假护眼

护眼显示器揭秘

用户与PC间的沟通最重要的外设就是显示器—所有硬件信息都是通过视觉反馈给人眼。多年来,绝大多数用户对CPU、显卡的性能关注远超显示器。随着技术的发展,显示器现在也出现了众多形态和功能的产品,特别是在功能方面,护眼可以说是近几年来显示器厂商主推的一个功能,并且现在已经成为了众多显示器的标配功能。


为了推广自家的护眼显示器,显示器厂商大打推广营销牌,对于用户来说是好事也是坏事。因为一旦市场有了需求,必然会产生乱象。实际上,有些厂商早已给用户设好了圈套。


说起偷换护眼概念,市场中不乏反面案例。比如国内某品牌曾经热销过几天的24英寸曲面显示器,就内置了护眼模式包括可调的滤蓝光功能。不过,实际上它只是通过在面板驱动芯片上增加电压以获得较高的屏幕刷新率,并未真正改善背光闪烁。这样一来,根本无法保障使用者的用眼健康。


那么,另外一个问题也来了,护眼显示器真的会护眼吗?答案是肯定的。


众所周知,可见光是由各种不同颜色组成的,不同颜色的可见光在光谱中的波段不同。人的眼睛可以看到的其实就是这么一段光谱。但显示器上的背光可不是现实世界中的太阳光,而是人工制造的模仿阳光光谱的光源。例如LED(发光二极管)就是显示器里用的最多的光源,但LED作为光源最大的问题就是光谱和理想的自然中的阳光差别太大。


在450nm波长的蓝光过于突出,短波能量强,从而对眼睛刺激更为严重。需要长时间观看液晶显示器的人多数会有看屏幕久了就眼睛干涩不舒服的感觉,就是视网膜对蓝光刺激的反应。这就是为什么说蓝光对人眼有害的依据。


显示器厂商不太可能改变原材料供应商的LED特性,就只能在其他方面下功夫。比如改变背光色温,既然光谱里对眼睛刺激最强的是蓝色波段,那么就调校一下背光,让屏幕发出的光偏黄偏暖色调一些。这样一来就能解决用眼健康问题吗?当然没那么简单。视觉疲劳还有很大原因是来自光的强度—好吧,说人话就是光的亮度。


医学证明照度超过1500lx直接照射眼底3小时以上就会出现永久性的视网膜细胞活性下降。那些喜欢把屏幕亮度调到最高看视频玩游戏的朋友,特别是晚上在被窝里看手机的,如果觉得眼睛离开屏幕后看东西有短暂的模糊的情况就要注意了。


此外就是背光光源的频闪。现在卖台灯的不标上“无频闪,护眼”等字样好像都不能上架,这股风很快也普及到显示器领域。对于显示器来说,长时间观看也会有背光闪烁伤眼的问题。实际上所有用电的光源都不可能没有频闪,这种频闪严重时除了造成视觉疲劳和视力下降还可能影响视觉光感伤害大脑健康。好在正规的显示器厂商都会采购比较理想的串联滤波芯片用于改善背光的频闪。


▲某品牌的护眼显示器就是通过提升电压让面板驱动芯片获得较高的屏幕刷新率,从而制造无背光频闪的假象。


显示器中也有比较不错的护眼功能,其实就是开放了多个调节选项的色温和亮度设置选项。比如华硕和BenQ就在多个型号中都提供了多档“滤蓝光”选项。在不同档位设置上,不光是颜色逐渐偏暖,亮度也会随之变化。这样才能确保在不同的使用环境中根据环境光和眼睛适应程度来选择合理的设置。


▲不同的光所发出的光谱波段不一样,对人眼造成的伤害也不同。


但切记LED背光的特性是亮度越低,频闪越严重,所以也不能盲目为了护眼调低显示器亮度,否则可能得不偿失。目前来看,真正获得业内权威德国莱茵TUV认证的显示器品牌并不太多,目前还只有华硕、明基等少数厂商推出的护眼显示器通过了该认证。


那么对于用户来说,到底如何识别真正的护眼显示器?同时,直流调光技术真的能达到无频闪效果吗?对此,MC也采访到了明基显示器中国区视讯产品事业部高级产品经理肖彦。


据肖经理介绍,真正的护眼显示器主要从以下几个方面来分辨:


1、自动调节亮度

显示器的亮度与周围环境光会形成一个亮暗对比,对比过大容易造成视觉疲劳。就好比晚上关灯后看电视看手机,会觉得相对刺眼。根据北美照明协会建议,屏幕光与环境光亮度对比不超过3:1。所以,好的护眼显示器最好能根据环境光,自动调节屏幕亮度。


2、自动调节色温

相较于亮度,显示器色温更容易被忽视,很多人不会特意去设置色温,甚至不知道它的存在。然而,长时间的暴露在冷光下,眼睛容易感到视觉疲劳,并感到紧张。暖光则会让人感到放松,所以,好的护眼显示器还可以帮助调节色温。


3、可滤除蓝光

蓝光对于眼镜的伤害,大家都耳熟能详了,滤除蓝光已是一台显示器必备的基础功能。但大家可能还不知道,一台真正好的护眼显示器,会通过硬件滤蓝光,只滤除蓝光中的有害波段,让无害蓝光正常散发,这样既不伤眼,也可以保持画面不偏色。


▲显示器的蓝光波长且能量大。


▲护眼功能中的滤蓝光模式,等级越高过滤的蓝光越多,同时色彩偏差也会越大。


3、支持DC直流调光

关于显示器频闪的危害,大家都应该比较清楚了,显示器是否频闪的关键在于其调光技术,比如明基显示器就是采用DC直流调光技术,从低亮度到高亮度都不会造成屏幕的闪烁,较为稳定。如果用户无法分辨显示器是否具有无频闪功能,可以将手机屏幕对准显示器后观察手机上是否会出现波浪纹,如果没有波浪纹则可以初步判定是具备无频闪的护眼显示器。


综上,一台真正护眼的显示器应该要做到亮度、色温合适,并且能够滤除有害蓝光,减少频闪。


缺乏契约精神

电商付费会员制的隐形陷阱

随着80后、90后逐渐成为消费领域的主力,消费升级正不断加快提速,消费者更加注重消费品质,信赖口碑。在这样的背景下,“会员制电商”这一在西方发达国家流行多年的概念已经悄然开始在国内开花结果。2015年京东PLUS首开电商付费会员的先河,2016年亚马逊Prime顺势进入国内消费市场,紧接着苏宁易购于2017年推出SUPER会员。


三大电商都誓将会员制打造成金字招牌,给予消费者“购物回馈、运费补贴、退换无忧、专属客服和专享商品等诸多方面的权益,一时间吸引了不少用户缴纳会员费“升级”身份。不过,花了钱你就买得到“上帝”的身份吗?这可不一定,付费会员有看得见的好处,也存在着不少隐形的陷阱。


条款说改就改

京东PLUS变鸡肋

在国内消费者的口碑中,京东商城的知名度极高,开通PLUS会员的用户也日渐增多,有资料显示,京东PLUS在2016年1月~2017年9月间,付费制会员数量月复合增长率高达29.2%。京东PLUS会员费用为299元/年(目前优惠价为129元/年),享有五大基本权益:购物回馈(购物返还京豆,按照品类返还比例在0.5%-2%之间),自营免运费(每月赠送5张免运费优惠券,全年60张)、畅读电子书、退换无忧、专属客服。和普通会员相比,仅返还京豆比例提升近10倍这一项就十分吸引人了。


然而就在2月14日,京东对京东物流的运费进行了调整:购买自营商品未满49元的订单运费调至15元起,49~99元订单的基础运费依然是6元。这一调整,令PLUS会员享受的“免运费券”变成了“运费券”,原本每个月5张全品类免运费券等同于5次包邮,而现在未满49元的订单则需要使用3张“运费券”才能免运费。此前,京东就已经三番两次在未通知用户、征得用户同意下修改PLUS会员权益,例如数码类消费返还京豆比例从1%降为0.5%,会员返利上限从过去的2000元改为500元,还取消了电子书免费阅读权益。


▲除了运费的调整,京东PLUS会员最难以接受的就是返利上限的降低。


在面对大量的PLUS会员投诉后,京东客服迫于压力进行回应,声称正在对PLUS会员的运费权益优化升级,升级完毕后订单金额低于49元的,可以继续享受6元基础运费。到本刊截稿前,京东PLUS会员的运费权益已经恢复如初。但纵观京东PLUS会员权益的历次缩水,京东商城先斩后奏的做法相当粗暴。在物力、人力资源都在上涨的现下,电商物流运费上涨是必然的趋势,但理解是建立在沟通(通知用户)的前提下,突然的涨价不仅会让用户怨声载道,也在消费着自己的品牌美誉度。


发货慢、售后难

苏宁SUPER不超级

在众多电商的竞争下,苏宁易购给笔者的存在感算是比较低的。究其原因,实打实的优惠活动较少,8·18店庆日也不如淘宝双11和京东6·18深入人心,但苏宁易购在家电消费领域还是有着一定的优势,实体门店覆盖范围极大,给消费者带来了电商价格、实体消费的独特体验。


2017年12月,苏宁易购正式推出SUPER会员服务,初始版本SUPER的会员权益十分丰厚:年费149元,就能享受2%云钻返利(累计最高可达50000云钻),每年36张运费券,5000本电子书免费阅读和180天PP影视会员……

仅从会员权益的对比来看,苏宁SUPER会员和京东PLUS会员不相上下,在京东PLUS会员遭遇缩水之后,甚至实现了弯道超车。


但是,苏宁易购一贯的发货慢、售后难问题,在SUPER会员身上依然没有得到改善。在苏宁易购官方微博的热门微博区里,充斥着大量消费者投诉,“物流比蜗牛还慢”、“手贱在苏宁易购买手机”、“投诉无门”、“售后很差”……


2017年6月初,周先生在苏宁易购自营里看中了一款iPhone手机,活动价格比较优惠,他很爽快地就下单了。等到送货上门时,周先生发现手机包装存在拆过的痕迹,手机屏幕上也有些许灰尘,便联系了在线客服,得到的回复却是“自签收之日起,如果商品本身存在质量问题,享受七天包退、十五天包换的服务。但是需要厂家开具的质量检测报告单。”


同样的售后问题也在网上被大量曝光,苏宁易购对于因质量问题产生的退换货,一般都要求消费者到相关品牌的售后开具质量检测报告单。但实际上,厂商售后通常是无法出具检测报告的,只有质量监督检验部门才有资格开具检测鉴定报告。在苏宁不承担、品牌厂商不负责的情况下,七天包退、十五天包换的服务承诺显然很难落到实处。


买时便宜退货难

亚马逊Prime无本土优势

和前面两个国内电商相比,亚马逊是个外来户。俗话说,外来的和尚会念经,“洋品牌”亚马逊的优势也是与生俱来的。2016年年末,亚马逊正式开启Prime会员制度和海外购模式,亚马逊Prime会员费用为288元/年,可享受国内订单零门槛免邮、海外购订单满200元免邮权益。


▲海外购商品需要打印标签,通过国际快递寄回对应国家的亚马逊。


从此,海外购物几乎零门槛。从商品售价来看,亚马逊海外购在国际品牌服饰、家电产品、数码产品等方面和行货、专柜商品差价明显,给予了消费者极大的优惠。当然,这是在牺牲了全国联保的前提下得到的,对于服饰和部分不易出现质量问题的知名家电、数码产品而言,选择海外购不失为一个好选择。


然而,就是在海外购最具优势的国际品牌服饰领域,亚马逊Prime会员虽然有着价格便宜、品质过硬的优势,但也存在选择尺码难、退货难的问题。要知道,国外的服饰尺码和国内的大不一样,除非你曾购买过同品牌的商品,否则很难准确把握尺码问题,自然也就容易购买了过大或是过小不合身的服饰。


在这样的情况下,亚马逊Prime会员并没有额外的退货保障,不仅需要承担税费损失,还要承担退货产生的国际运费。对此,亚马逊在线客服答复:亚马逊海外购均由不同国家的亚马逊发货,退货也需要寄回对应国家的亚马逊售后地址,国内并没有设立海外购商品退货站点。而对于收到货就存在质量问题的海外购商品,亚马逊虽然会承担退货运费,但漫长的退货时效和繁琐的退货流程依然让人极为不满。


理性消费 主动维权

消费升级势在必行,所以付费会员制也将是越来越多电商平台的必然选择。每个电商平台都有各自优势的消费领域,消费者在缴“投名状”之前就应当根据过去的消费习惯、消费频率去考虑,成为付费会员的最终目的是以更实惠的价格享受更高品质的消费服务,而不是盲目跟风。


当消费者权益受到侵害时,也别抱着“大事化小,小事化了”的心态,消费维权并不像网络中所说的那样困难。以笔者多次在京东、亚马逊的售后维权经验来看,只要有理有据,客服一般都会站在消费者的角度,极力提供优质的售后体验。即便客服拒绝受理,也可以到全国12315联网平台和新浪黑猫消费者服务平台@黑猫投诉上反馈,投诉消费过程中商家的不规范行为。


▲从1月底试运营以来,新浪黑猫投诉平台已接到1652起有效投诉,其中大部分已解决。同时,此次京东PLUS会员权益的恢复,黑猫投诉平台也在其中起到了积极有效的推动作用。


入手需谨慎

闲鱼DIY防坑指南

说起闲鱼,想必不少朋友都不会对这个闲置交易平台感到陌生。在这个交易平台上,只要使用淘宝或者支付宝账户登录,你就可以自由买卖二手闲置物品。对于想要通过出售闲置物品“回血”或者预算有限并且不介意二手物品的朋友来说,闲鱼的确是一个不错的选择。


然而,这毕竟是一个个人卖家和个人买家直接进行二手交易的平台,闲鱼官方也并不会对交易产品进行质量评估和鉴定,所以不少朋友在收到商品之后发现商品的实际情况和卖家的描述存在难以接受的偏差。特别是在选购处理器、内存以及固态硬盘等二手电子产品时,如果卖家故意隐瞒产品的质量问题,粗心买家被坑的概率就会非常大。那么我们消费者在闲鱼上购买电子产品可能会遇到哪些坑?我们如何正确防坑呢?在“315国际消费者权益日”来临之际,我们不妨来了解一番。


闲鱼上可能存在哪些坑?

闲鱼上正在出售处理器、内存以及固态硬盘等DIY产品的卖家数不胜数,其中不乏一些真实、准确介绍产品信息的诚信卖家。然而,也有个别卖家故意隐瞒或杜撰产品信息以次充好,等着小白买家主动“入坑”。MC在闲鱼上经过一番调查发现,少数卖家在介绍自己所出售的DIY产品时,缺少许多重要的产品信息。如果小白买家仅凭产品照片和购物票据等信息盲目购买,到手的产品就在使用寿命、性能以及稳定性上无法得到保障。


想必不少DIYer也知道,持续近一年的“矿难”不仅让显卡价格长期居高不下,而且大量在“挖矿”之后淘汰下来的显卡也在不断涌向二手显卡市场,而闲鱼就是许多矿主出售矿卡的平台之一。由于这些矿卡处于长时间不间断的工作状态,其使用寿命会大幅缩短。同时众多显卡厂商也纷纷对显卡保修政策作出调整,如果显卡被用于挖矿,那么其质保年限将会从3年缩短至1年。也就是说,如果有朋友不小心购买到一张矿卡,那么这张显卡不仅在性能上无法得到保障,而且其使用寿命和质保年限也会大幅缩短。


除了显卡之外,在闲鱼购买二手内存也需要特别谨慎。MC在调查中发现,闲鱼上存在不少大量出售二手DDR3 1600内存的商家。其中一些卖家出售的二手DDR3 1600内存不仅没有介绍是单面内存还是双面内存,而且也没有介绍生产年份。如果买家在不了解内存详细信息的情况盲目购买这些内存,那就可能遇到内存兼容性不佳或者使用寿命较短等问题。


闲鱼防坑的正确方式

不得不说,闲鱼虽然是一个能让闲置品物尽其用的平台,但就和我们熟知的电脑城一样,闲鱼上同样也存在不少擅于挖坑的卖家。那么我们消费者在闲鱼购买二手DIY产品的时候应该怎样防坑呢?下面MC就给大家介绍一些在购买DIY产品时,需要特别注意的地方。


买SSD

在闲鱼上出售的SSD主要需要关注的是SSD的实际性能和使用寿命。MC在调查中发现,不少诚信卖家会在产品介绍中贴出该SSD在AS SSD Benchmark或者CrystalDiskMark中的性能测试结果。如果对这款SSD感兴趣,我们可以在网上查找该型号SSD其他网友的测试结果。如果测试性能没有出现较大偏差,说明卖家贴出的测试结果没有问题。


▲闲鱼上的不少出售SSD的商家仅展示了产品的外观照片,SSD的实际性能和写入总量均没有贴出。


此外,不少诚信卖家还会贴出该SSD的CrystalDiskInfo检测截图。我们需要重点关注的就是该SSD的写入总量。此时,我们需要去相应官网上核对该型号SSD的实际写入寿命,如果该SSD的写入寿命已经接近极限,那么这款SSD就不值得入手。



▲在闲鱼购买二手SSD需要通过AS SSD Benchmark或CrystalDiskMark核对其实际性能,并使用CrystalDiskInfo查看实际写入总量。


买内存

在购买二手内存是,我们建议大家尽量让卖家提供AIDA64稳定性测试的截图(测试时间超过半个小时)。同时,内存的性能也同样不容忽视。AIDA64同样可以测试内存的实际性能,我们也可以根据卖家提供的性能测试结果在网上进行对比。如果对比的测试结果差别较大,那么该内存就可能存在质量问题。


▲在闲鱼出售的某些DDR3内存缺少生产时间以及单双面等相关信息。


此外,在购买二手内存的时候,我们一定要向卖家咨询清楚该内存的质保年限,以及是单面内存还是双面内存。值得一提的是,如果有朋友是需要给电脑加装内存,建议你向卖家咨询清楚内存的工作电压和延迟。因为如果不同工作电压和延迟的内存插在同一张主板上工作,有可能会出现兼容性问题。


买处理器

处理器是一种使用寿命较长的电子产品,所以在正常使用的情况下,处理器基本不会出现质量问题。不过在闲鱼购买处理器时,我们仍然需要重点关注处理器的实际规格、性能以及稳定性,毕竟难免有不良卖家可能会出售有质量问题,甚至是换盖之后以次充好的处理器。举例来说,如果有朋友在闲鱼上看中一款英特尔酷睿i5-7500处理器,那么你需要让卖家提供CPU-Z的检测截图、AIDA64稳定性测试截图(测试时间超过半个小时)以及相关的性能测试截图。如果卖家提供的这些相关信息与网上的评测结果存在明显差异,那么这位卖家出售的处理器就很有可能存在质量问题。


保留足够证据才能有备无患

MC在调查过程中发现,不少网友都在网上分享过自己在闲鱼买二手DIY产品被坑的经历。除了前文给大家介绍的防坑方式之外,MC还建议大家在闲鱼购买二手DIY产品时注意以下两点。


第一,要与快递员当面签收并拍照或录制视频。如果打开包装之后买家发现产品的实际情况与卖家描述不符,那么买家可以选择拒收。此外,如果买家签收之后发现产品与卖家的描述不符,但买家又没有证据证明这就是卖家快递过来的产品,那就很有可能在淘宝介入时由于证据不足而被判输。


第二,自行检测DIY产品的质量问题。为了排出买家收到的产品与卖家描述不符的情况,买家在收到DIY产品之后也需要检测它的实际规格、性能和稳定性。在检测完成之后,买家可以和卖家提供的相关信息进行对比,如果存在规格或性能不符合,或者稳定性较差的情况,那么买家就有可能被坑。


此时,买家可以选择通过闲鱼、阿里旺旺等淘宝官方认可的途径向卖家提出退货要求,如果沟通失败买家也可以申请淘宝介入。当淘宝介入纠纷之后,证据就成了买家防坑最有力的证据。因此,MC建议大家在闲鱼购买DIY产品时,一定要保留足够的证据,以免在出现纠纷之后处于不利的境地。



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